Была проездом, решила зайти в магнит, сотрудница Анастасия вежливо оказала помощь в выборе товара и навигации по магазину! Выбор товара большой, магазин очень чистый!))
хотел бы что бы уволили Ирину самошкину или как то так ее зовут, от нее, извиняюсь за выражение воняет, орет на покупателей, имеет наглость оскорблять их, распускает руки, чувствует себя главной хотя только кассир в этом магазине, без нее в этом магазине будет куда лучше!!!
Худшая сеть магазинов. Персонада постоянно не хватает, на кассах огромные очереди, как в Совейсском Союзе, по средам никогда ценники не успевают менять. Желаю владельцам сети зарплату, как у кассира. Да будет так!
Здравствуйте, стояла недавно около магнита вышла сотрудница и начала на меня кричать матом и срываться используя некультурные выражение, обвеняя меня в том, что из за меня не работает автоматическая дверь и я её сломала, хотя до этого она уже имела тезнические неполадки, прошу следить за сотрудниками
Ну это мой любимый магнит, хотя продавцы молодые не знают как нужно вести себя на рабочем месте, общаются с друзьями, веселятся на посторонние темы, когда стоит очередь, ни здрасти, ни спасибо, раз купила товар и должны были дать журнал, так миленькая мне сказала не дам вам, потому что он последний, то есть он мне и не нужен б, но кому то она бы его отдала, а мне не дам, посудите это очень не приятно
Магазин рядом с домом. Выбор большой. В помещение магазина чисто, в отделе с охлажденным мясом запах отсутствует. На этом плюсы закончились. из минусов: большие цены, не всегда свежие продукты, бардак с ценами.
Сделать все так как раньше было оборудовано в магазине "Канна"-это был самый лучший магазин в 11 микрорайоне.Сейчас мне приходиться ездить в подобный магазин "Спар",в вашем покупаю только самое неоходимое-как хлеб и молоко.Печальный у вас магазин,он у вас за все существование ни разу не совершенствовался-именно для покупателей.Он у вас существует-как выгодно хозяевам(т.е.делается ставка не на покупателя и не на то что ему нужно,а так как быстрее и проще,все в вакуумных упаковках что бы ничего не стухло).Покупая в упаковках,вы уже сами мысленно делаете ставку на то что бы он подольше лежал,вот он у вас и лежит годами.И из за этого вы экономите на продавцах(меньше продавцов,меньше платить).Хотя на самом деле происходит у вас все наоборот,таким способом экономя на зарплате продавцам и упрощая производство,покупателей вы теряете на много больше.
Если бы был рейтинг антимагазинов, то магнит точно бы туда вошел.
1) У персонала нет бейджев.
2) ценники постоянно не соответствуют цене, что пробивают на кассе. Персонал оправдывается, что не успели поменять.
3) Мне недавно не сдали сдачу, и отдали только после того, как я напомнила об этом.
А на днях вообще произошла ситуация из ряда вон выходящая. Оплачивая покупки, я засомневалась в цене сока( он был по акции, а мне пробили без акции). Сказала продавцу подождите я уточню стоимость, пошла смотреть ценник, А когда вернулась, мой сок кто-то украл. Спросила у продавца где сок, она ухмылялась и сказала что не знает. Как это понимать? что за халатность с клиентами. Сок стоял на кассе. Считаю , что когда возникает конфликт, продавцу стоит подождать принимать следующих клиентов, до разрешения ситуации. В общем клиентоориентированности нет никакой.
Единственное что не понравилось это маленькая площадь магазина, между витринами мало места, тяжело разойтись двум покупателям, а про час пик молчу вообще. И огромный минус 2 кассы из которых когда в очереди стоит 5 человек, работает только одна. Есть более компактные магазины работающие намного лучше.
Нет свежего хлеба, всегда старый, вечные очереди на кассе, потому что работает всегда одна касса, продукты не первой свежести, особенно овощи и фрукты. Вообще магазин не внушает доверия и заходишь туда только по крайней необходимости, нет желания посещать магазины сети "магнит"