Здравствуйте. Решите, пожалуйста, вопрос с персоналом в магазине г. Новомосковск, ул. Комсомольская дом 29 помещение 2. Сотрудники вообще не понимают свою работу. Одна из сотрудниц пенсионного возраста ничего не понимает при работе с кассой. Не может применить скидку по карте, нормально отпустить товар, при этом хамит. К ней стоят очереди по 10 человек. Она полностью некомпетентна. Сегодня была свидетелем как она отказалась отдавать сдачу мужчине на кассе. Когда мужчина спросил, что здесь вообще происходит, она начала орать матом. Хотя мужчина вёл себя прилично. Вторая сотрудница, вместо того, чтобы попытаться решить вопрос, начала нести чушь, говорит, что мужчина с ними спорит, потому что она женщина и предложила позвонить своему мужу.
Это какой-то кринж. Покупателю не отдали сдачу, вылили на него ведро помоев. Если бы это произошло со мной, то я бы орала на весь магазин в отличие от культурного мужчины. От такой несправедливости я сматерилась, оставила продукты и ушла в другой магазин через дорогу, где сотрудники адекватны.
Лично я в этот магазин больше не пойду, пока там работают такие базарные некомпетентные существа. Я уже молчу про то, что ценники в этом магазине вообще все в хаотичном порядке. У меня уже был момент в этом магазине, когда у меня просто не хватило денег на кассе из-за неправильных ценников. Эта же сотрудница пенсионного возраста мне тогда сказала: " А что, это я что ли виновата?" Я ей тогда ответила, что естественно ДА, ценники - это проблема сотрудников магазина. Для неё это прям удивительно было. После чего она минут 10 не могла отменить товар. Со мной тогда она сразу замолчала, потому что я первая орать стала. А культурного мужчину обложили помоями со всех сторон, ещё голос просили не повышать, хотя он спокойно разговаривал.
В общем, сделайте что-то с этим магазином. Я понимаю, что не хватает сотрудников и не все хотят работать за копейки. Но в других Магнитах такого нет. Я никогда не оцениваю людей по полу и возрасту, но этой женщине пора на пенсию. Она необучаема, видимо в 90-х на рынке работала. И сегодняшняя вторая сотрудница очень разочаровала. То есть некомпетентные сотрудники в коллективе полностью разрушают этот коллектив.
Овощи все подпорченные, рой мух над ними. Ценников нет, а какие есть не соответствуют цене. Наглые хамоватые и каждый месяц новые кассиры. Купить в магазине в принципе нечего. Из холодильника с охлажденной птицей два месяца шел тухлый запах, теперь в нос бьет уксусная эссенция. У охлажденной курицы стоит ценник майский чай! Позор а не магазин
На удивление мошек на фруктах и оващах небыло, полы чистые мужик кассир быстро пробил, подсказал где выход, 2 женщины работницы смотрели осуждающим и злым взглядом на меня , мне не понравилось.
Очень грязно и неубрано! На кассе очередь, при обращении к продавцам с просьбой открыть вторую кассу всегда отказ, т.к. некого посадить - не хватает персонала. Ценники все поперепутаны... Ужас!
И это, простите, центр города!!!! Стыдно.
Дверь при входе просто УЖАСНАЯ. ЗАКРЫВАЕТСЯ И ОТКРЫВАЕТСЯ НЕ ВОВРЕМЯ. несколько раз чуть руку не прищемило. На полках бардак, половина ценников нет или висят не правилтно( не соответствует товару ценник)
Товара мало выложено на полках, очередь в кассу огромная из-за того, что сотрудников нет. Ценники на полках очень разнятся с ценами, которые пробивают на кассе.
Ценники не соответствуют товару, нет сканера узнать цену. Неприятный сюрприз ожидает в чеке и проблемы с возвратом денежных средств. Это касается большенства "Магнитов" в центре города.
1
Евгений
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Собралась большая очередь,мы с маленьким ребёнком,попросили открыть вторую кассу,но нам в этом отказал немногословный молодой кассир,ничем не объясняя это,только качая головой,не открою и всё,отворачивается и дальше пробивает товар.Рядом на фруктах видим что большая тётя какая то раскладыват товар,никаких опозновательных признаков нет что сотрудник магазина.Очередь все увеличивается,пробив товар и собираясь уходить видим как эта тётя садится за вторую кассу и зовёт половину большой очереди.На вопрос почему раньше не открыли начинает врать и хамить.Говорит её тут не было,а сейчас открыла вторую кассу дословно: ПОТОМУ ЧТО ПОЯВИЛОСЬ ЖЕЛАНИЕ ПОРАБОТАТЬ,ЗАХОТЕЛА И ОТКРЫЛА.При входе книга отзывов и предложений представляет собой не прошитую и не пронумерованную тетрадь,конечно же только положительные отзывы,отрицательные листочки вероятно вырываются,пока роспотребнадзор не видит,не полинюсь напишу и в эту чудесную организацию чтоб взбодрить хоть как то немного.Руководство магазина,где бейджики на кассирах?как опозновать ваше хамло?
Магазин не большой, цены соответствуют товару. НО есть минус, хамское отношение к покупателям, вечером не возможно зайти в магазин по той причине, что очень часто в этом магазине собирается компания из молодых людей и начинают выпивать или в тамбуре магазина или как часто в самом магазине, от них стоит не цензурных лексика и тому подобное, а администрация магазина в лице директора, не реагирует на это, а наоборот только поддерживает. Итог такой, что это не магазин в который приходишь покупать продукты а просто проходной двор для любителей выпить крепкий алкогольный продукт
Пришла сегодня в 21:56. Двери все закрыты. В магазине было 3 человека и хоть бы ухом повели. Бежала, спешила купить товар (срочно нужно было). Так никто и не открыл. Ужасное обслуживание! Какое право вы имеете закрываться до 22:00? На кассе парень разговаривает по телефону и пробивает товар! На кассе без телефона персонал должен находиться! Больше не приду в этот магазин!
Конечно хорошо, что в этом районе появился супермаркет. Хочу поделится своим мнением о недостатках этого заведения. Было утро
Несмотря на немногочисленность нароа очередь у кассы была 6 человек. Потеряв из жизни 20 минут все таки ушел с купленой пачкой печеньев. По моему минусы сеть магнита большие очереди
Ребята пока ещё не поздоровалась, молодые, не опытные! Акции 1+1 на пельмени не работают, скидки работают не все! Проверяйте чеки! В воскресенье кассир не смог пробить пельмени по акции 1+1. И цены отличались от ценников. Магазин новый, надеюсь все скором времени наладится!