Удивлена что звоню и пишу в службу поддержки уже сутки, но....увы ответа нет!
Вчера попала в очень неприятную ситуацию в этом магазине, когда была в очереди в кассе под номером 4, а за мной ещё молодые люди.
Кассир, у которого выстроилась очередь приняла решение открыть ещё одну кассу, нажала на звонок и пригласила меня и молодых людей за мной пройти на другую кассу, где нас должен был обслужить другой кассир, который должен был сейчас подойти.....
Но...что-то пошло не так и у кассира, который вызвал подмогу уже 2 человека пробили чек, а у кассы, куда должен был подойти кассир мы продолжали стоять....
Кассир повторно нажал на вызов второго кассира и наконец кассир почтил нас вниманием при этом отчитав нас, покупателей, что мы МОГЛИ и БЫ ПОДОЖДАТЬ
Уважаемые, я готова была ждать и быть четвертой на кассе, НО обвинять покупателя в том, что я это все затеяла и не могла потерпеть ВЫШЕ моего понимания!
И терпеть, что меня будет отчитывать какая то бабенка, что я не могу потерпеть, я тоже не готова!!!!
Я попыталась позвонить и пожаловаться на горячую линию,НО меня поставили на удержание, и более 3-х минут я просто висела на линии ожидая чего то
Чат с поддержкой тоже уже сутки пропускает меня через бота👍
Честно, Вы говорите что организация стремиться быть лучше...
Но *оно*, которое принято на работу в Вашу организацию, требует чтобы мы, Ваши любимые покупатели, шли лесом.
Увы.....
Жду ответа с нетерпением и обязательно в Яндекс картах напишу отзыв про магазин с Идэальными работниками, которые позволяют себе высказывания, подобные этим!
Спасибо
есть банкомат Сбера и кофеавтомат с шикарным кофе!!!! Рекомендую раф кокосовый и латте. Отличный магазин, добродушные продавцы, всегда чисто и приятно заходить
Очень хороший магазин с удобным подъездом! В зале всегда чистота, удобная раскладка продукции, большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Особенно хочется отметить персонал: очень приветливые и отзывчивые продавцы, всегда компетентно проконсультируют. Самый любимый магазин этой сети в г.Михайловск
Часто ездим в этот магнит . Многообразие товаров , побольше чем в других ближайших магнитах . Единственный минус это хлебная продукция , либо мало завозят либо свежий быстро разбирают , трудно найти свежий хлеб
На некоторых товарах цены стоят ниже ,а на кассе тебе озвучивают намного дороже. А дороже не на пять рублей а на целых 70р даже прожженые продавцы живой рыбы на столько не обманывают вот так.
Не нравится как и во всех магнитах , что цена необоснованно повышается каждый день на разные товары. Например, сметана в МКС стоит 80 р, в магните 88 р. На следующий день эта же сметана в магните 102 р, хотя повышения в МКС не было. И так далее
Некомпетентный персонал, не выполняют свои прямые обязанности, оскорбляют покупателей. Ценник на воду aqua минерале был 15р, пробили за 40р. Когда пошли разбираться, женщина из персонала порвала ценник на глазах и сказала, что это не та вода и указала на абсолютно такую же бутылку с тем же литражом, но на другом месте и с другой ценой.
Обычный магазин, ценнике, как и в других магнита часто отсутствуют. Ассортимент стандартный. Коллектив нормальный, можно даже сказать доброжелательный.
Отличный магазин, с открытия хожу сюда, никогда не было проблем ни с возвратом если не уложился в сумму, ни с товаром, ещё ни разу не попадалась просрочка, это важно.