Хожу за покупками в данный магазин регулярно, постоянно сталкиваюсь с тем, что цена на кассе не совпадает с ценником на товар, конечно делают возврат и пробивают по цене указанной на ценнике, но сегодня грубость и хамство сотрудника Беговой Ирины, превысило допустимые границы, где там поздороваться, спросить причину, извинится нет это не формат работы данного магазина, грубо ответить это все на что способна Ирина. Уважаемые руководители сети магазинов Магнит, прошу объясните своим сотрудникам, что такое клиентоориентированный подход и наведите порядок с ценниками
Магазин будто лабиринт, ближе к закрытию работает только один сотрудник, остальные не сильно заинтересованы в выполнении своей работы. Сотрудник был в повседневной одежде, вместо рабочей. На кассе самообслуживания пришлось ждать минуты 3, пока единственный сотрудник (кассир) подойдёт и даст нам совершить покупку.
Также сотрудник даже не посмотрел на то, что написано в паспорте и спокойно позволил купить энергетик
Был отличный магазин с хорошим ассортиментом, сюда приходили из других домов хотя продуктовых в районе много. Но постоянная смена администрации привела к тому, что магазин стал помойкой. Грязно, постоянно коробки в проходах, мало товаров в выкладке, неприветливый персонал. К тому же постоянные ошибки при оплате по сбп: оплата не проходит, приходится платить второй раз и долго ждать возврата от банка на карту (до 2-х недель). Обидно, что магазин в своем доме, а покупать здесь не хочется.
Очень нравиться этот магазин:светло, чисто и очень незаметный персонал. Вроде бы и площадь не велика, но все всегда разложено, всегда вежливо отвечают на вопросы. Ходим в любое время и как-то нет сутолоки. Цены радуют, особенно на овощи и фрукты-дешевле. Пусть на рубль, но приятно.
Отличный магазин,всегда выкладка товара на 5+,чисто, бывают огрешности, но это не критично. Персонал вежливый, есть мои очень любимые приветливые кассиры, которым отдельное спасибо. Очереди есть в часы, когда народ возвращается с работы, через магазин-этот момент нужно конечно контролировать и усиливать работу на кассах.Находится магазин в нашем доме, что очень удобно.
Хороший большой новый магазин. Сотрудники стараются. Кругом всё чисто, аккуратно, хороший ассортимент. Особенно приятно посетить отдел фруктов и овощей.
В целом можно было бы хорошую оценку поставить, но после ситуации…
В очередной раз ценник на товар не соответствовал, обратились к старшему кассиру или к заведующей - не знаю точно ее должность.
Так она , вместо извинений, отправляла нас в конец магазина за ценником, чтобы пробить по верной цене.
Вообще - то это работа сотрудников и ее.
А она ответила, якобы все покупатели сами ходят и не возмущаются.
Те у них регулярный обман с ценниками- и они считают это нормальным.
В общем воспитания и уважения к покупателям очень не хватает!
Постоянно обманывают с ценами! Каждый раз на ценнике одна цена, а в чеке другая. Были в магазине 8 раз и из них 7 нас обманывали с ценой, а стоит сказать об этом на кассе, так с таким видом там начинают перепроверять, будто из зарплаты самих кассиров сейчас эту разницу вычтут. В общем одни сплошные негативные впечатления!
Хороший магазин. Чисто. Много места. Товар расставлен аккуратно. Ценники, по крайней мере на то, что выбирала я, соответствуют. Мне понравилось. Буду сюда заходить.
выбор товаров как в магнит. качество тоже. немного тесно, есить периоды времени, когда всегда очередь. конкретно этот магазин предпочитаю из-за пешеходной доступности. удобно мониторить скидки и акции. по чистоте. но тут по разному бывало. несколько раз присутствовал неприятный запах явно от чего-то пришедшего в негодность. но в основном более менее опрятно. персонал - в конце дня приветливостью не отличается, но и хамства никогда не отмечал. кассы - две. на одной лента не работает с начала времен. и нет впечатления, что ее собираются ремонтировать.
Ассортимент в этом магазине невелик, но это и ожидаемо, так как магазин небольшой, эконом класса. Сам магазинчик чистый, товары разложены на полках в строгом порядке, не вперемежку, ценники соответствуют реальной цене. Кассиры приветливые, общительные, всегда готовы помочь. Ну и конечно же, магазин рядом с домом, жаль работает не круглосуточно(.
Захожу в этот Магнит каждый день. Все продавцы очень доброжелательные, им большой респект!
Всегда чисто (только пару раз было не очень в овощном отделе), нет неприятных запахов.
По вечерам бывают очереди к кассе, но некритичные:)
Большой выбор продуктов, алкогольной и табачной продукции, но есть небольшие проблемы с бытовой химией (в торговом зале её просто мало представлено.
Средства личной гигиены (дезодоранты и пена для бритья, например) представлены за кассирами; то есть нужно кассира попросить достать нужное.
Самый главный плюс Магниту - можно пройти с домашним питомцем.
Насчёт персонала могу только отрицательный отзыв оставить. Вечно очереди, пока не подойдёшь и не скажешь, позвать второго кассира сами не шевелится. При мне пожилой интеллигентный женщине обыск устроили, ей было очень не по себе... Противно как то смотреть было на это
Любим сюда приходить, магазин относительно молодой, всегда чисто, хороший ассортимент и приветливый персонал. Удобное расположение. Всегда работает не одна касса.
Магазин чистый, персонал вежливый, продуктовый набор обычный. Хотелось бы по разнообразнее, например соус Махеев манго-чили отсутствует, когда в других магазинах сети есть.
Хороший магазин, широкий ассортимент, вежливый персонал, но не всегда чисто бывает в магазине. При входе часто грязно, уборщица убирает, когда посетители в магазине. Хотелось бы, чтобы раньше уборка шла, не видеть кучи мусора, что она сгребает.
Отличный магазин. По сравнению с ближайшими к этому месту магазинами Дикси. Просрочки не встречала, достаточно чисто, нормальный персонал.
Выбора товаров достаточно для того что бы побыстрому заскочить в магазин не далеко от дома. Но для закупки по крупному, ассортимента не хватает.
С недавних пор хожу только туда, заменив другие магазины поблизости
Чисто. Но очень маленький выбор товара …
Про зелень вообще отдельный разговор … иногда даже укропа нет 2 дня… и самое обидное что рядом нет ни одного достойного магазина на замену.
На заметку… в посёлке Плодовом магазин магнит и то гораздо лучше по товарам и ассортименту, хотя находится в 100 км от северной столицы
Очень нравится магазин. Чистый, просторный, продукты всегда свежие, особенно курица. Много продуктов со скидками. Персонал очень вежливый, если много людей то всегда открывают кассу дополнительную.
Иногда просто не скончаемая очередь и одна касса. Или продукты не разобраные стоят мешают пройти в магазине не возможно. За хожу сюда потому что не далеко от жома так взять по мелочи
Обычный сетевой магазин, которых много. Я бываю здесь, в основном, по утрам, поэтому покупателей мало, и можно спокойно выбрать товар. Вечером, наверно, здесь не протолкнуться, проходы между стеллажами узкие.
Для этого места пойдёт. Не то что как основной, в плане выбора мяса и тп, но купить можно все необходимое. Иногда лучше выбора, иногда хуже, есть что то по акциям. Правда на кассе всегда толкучка, встраивается ещё в торговом зале, ооочень узко, ну и грязновато
Это самый большой относительно соседних продовольственный магазин. Все самое необходимое здесь есть.
В помещении чисто. Товар выложен аккуратно. Хороший магазин.
Удобный магазин у дома, широкие проходы, можно с собакой, но конечно ассортимент скудноват. Отдельное спасибо сотрудникам, очень доброжелательные, даже в 10 вечера шутят.
Удобное расположение,отзывчивый и понимающий товаровед Надежда.Приятно,что доброжелательное отношение к покупателям с маленькими детьми.Хочется приходить в этот магазин снова и снова.
Магазин этот не рекомендую, но так как работаю рядом, да и живу недалеко, приходится бывать здесь. О, ень скудный ассортимент хлеба белого и ржаного. Купила белый батон, на следующий день появилась плесень. Ржаного хлеба свежего, никогда не вижу, не знаю когда его завозят.
Самый нормальный магазин Магнит. Самые вежливые продавцы и администраторы. Всегда чисто и уютно. Нет просрока, нет гнили в фруктах и овощах. Ходим теперь только на Заречную 10
Фууу купил морепродукты 16.10.22 (сегодня) а оно просроченное больше месяца ,открыл а оно тухлым воняет ,ужасс нужно закрывать такой магазин ,скоты сами такое жрите
Удобный магазин,в котором все есть. Надеюсь, когда-нибудь уберут тележки от холодильника с мясом, а то они там уже постоянно стоят
VikPAn
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Магнит, как и все магниты, только хамоватые сотрудники работают. Сегодня Мама( видит плохо) пришла за хлебом, видит плохо, спросила у сотрудника зала, выкладывающей хлеб, " Где дарницкий, подскажите", а в ответ получила " Чо, не видишь что ли, бери и уходи!".
15.11.22