В целом магазин как магазин, ассоримент - ровно то, что нужно для обычной готовки без каких-то разносолов, продавцы нормальные, работают в меру сил, за сам магазин уверенные 4 звезды. Но бывают и исключения. К сожалению, почти регулярные очереди на кассе (где-то наплыв клиентов, где-то недостаток сотрудников). Для примера: 12.10.2024 г. как обычно зашёл в магазин взять по мелочи продуктов, пришел на кассу,а там уже 4 человека стояло + за мной ещё подошли, всего порядка 6-7 человек. На вежливую просьбу позвать еще одного кассира мне было достаточно грубовато сказано, что у нас вообще-то кассиров всего двое, а второй сейчас занят. Я, конечно, знатно был поражен такому высказыванию и подобному отношению, и поинтересовался, а чем же таким важным занят второй кассир, что не может исполнять свои прямые обязанности на кассе? Оказывается, он собирает товары для онлайн-заказов и мне было отдельно отмечено, что время сбора онлайн заказов в приоритете и мы вообще-то могли бы и подождать. В очереди прочие люди как бы помягче сказать...несколько удивились.
Звонки по указанной в магазине горячей линии (+7 800 200-90-02) не помогли, суммарное ожидание на линии по двум совершенным звонкам порядка 10 минут, трубку операторы не подняли, пожаловаться и поставить оценку онлайн было невозможно. Так что пока что так, в будущем не поленюсь и напишу в книгу жалоб и предложений. Делайте выводы.
Все необходимое по нормальным ценам есть. Сотрудники оперативно реагируют на замечания. Беда магазина - это очереди после 17. Весной обещали поставить кассы самообслуживания только осенью. Ждём.
Хороший ассортимент, но очень мало места в магазине. Тесно и узко. Частр длинные очереди. Хамоватый персонал. Сегодня кассир отказалась звать ещё одного продавца для открытия кассы, потому что "ну, вы же меньше 5 минут стоите в очереди".
Отношение сотрудников желает оставлять лучшего. Кто то что то пролил. Очень липко. Никто даже не протер. Часа примерно через 4 пришла по надобности снова в магазин. Ничего не изменилось. А сотрудница которая я так поняла собирает заказы. Сидит и смотрит на очередь. 16.09.2024
Хороший магазин рядом с домом, есть отзывчивые люди среди персонала, хороший ассортимент товара, постоянно скидки и акции, не большой и компактный магазин, рекомендую.
Купила упаковку перепелиных яиц, оказалась просроченой. Вернула обратно в магазин. Поменяли на другую картонную упаковку с нормальным сроком годности, только половина яиц до половины высохшие. А остальные свежие.(Вся упаковка была использована за 4 дня). Я считаю, молодцы продавцы подсуетились - произвели подмену. Списанные свежие себе заберут, а просрочку в другие коробки переложат. За это персоналу и магазину оценка 1- ( кол с минусом) 🤣🤣🤣🤣
3
1
Виктория
Level 7 Local Expert
September 4
Цены завышенные, чем в других магазинах Магнит, проходные зоны все закрыты стелажами с поступившими продуктами, Ценников нет и не проверить цену, работает 1 касса. Самый ужасный магазин. Руководство вообщеине реагирует на такой беспорядок в магазине.Предпочитаю Магнит территормально от этого не далеко, там всегда порядок.
Часть персонала не компетентны, мало места, встречал просрочку. Вблизи нет других продуктовых магазинов в шаговой доступности, поэтому посетители есть всегда.
Кошмарное заведение! Абсолютно. Хамство, грубость, манера поведения персонала базарно-уличная. Грязь внутри . На улице также никто не метёт и всё разметает ветер, наверное он в штате у них. Мусор вокруг лежит годами. Торговля тухлятиной и испорчеными продуктами. Фрукты и овощи часто испорчены и лежат долго плесеневелыми, никто видимо, кроме покупателей их не перебирает. Цены космические. Часто не совпадают с ценником, да и те обнаружить, т. е. найти, тот ещё квест. Короче, Не рекомендую. Бываю, к сожалению, часто, остальные магазины далеко. Кстати, фото на карточке не совпадает с реальностью.
До покупки электросамоката был постоянным клиентом этого магазина. Но больше там не появляюсь.
Вообще для таких площадей есть все что нужно. Как говорится приходите покупайте.
P.S.
Не хамите кассиры тоже люди. Будьте вежливы
Товар выбрать можно и хорошего качества и свежести, персонал приветливый, кассиры улыбчивые и опрятно одеты, очередей на кассе не бывает, скидки на товары бывают часто, магазин расположен в удобном месте.
Самый ужасный магнит. Цен либо нет, либо не на тот товар. Приходится проверять. Грязь, коробки валяются. Я всё понимаю, что продавцы товар выставляют, но можно положить в ту же тележку откуда они выставляют товар.
Хороший магазин, в принципе всё есть но цены растут каждый день, с чем связано не понятно. На пельмени колбасу и мясо цены вообще космические. В Кировском или Монетке в два раза дешевле. Проверенно.
После ремонта магазин стал абсолютно не удобным. Маленькие проходы между стеллажами, посреди зала железные балки,которые не дают пройти. Абсолютно не продуманно. Персонал хороший! Цены обычно выше,чем в магазинах района..
Магазин отличный сотрудники милые и добрые, администратор Надежда ужасный сотрудник, сегодня какой-то концерт устроила прям перед покупателями... Это же кошмар какой то, сор из избы. На весь магазин ор🥲
Выбрала йогурт за 30р, он был по акции, на кассе пробился за 61р. Девушка быстренько утащила ценник, хотя по закону мне были обязаны продать по той цене, которая была на прилавке. На мой вопрос " а что , он так и будет за 60?", Мне сказали "сейчас посмотрим, может какой-то и остался за 30". Ждать времени у меня небыло, пришлось брать не то, что я хотела. Лояльность на минусе, знание и исполнение законов точно так же.