В целом - нормальный магазин, есть все необходимое. Есть пара хороших кассиров.
За что минус 2 звезды:
Каждый раз одно и то же. Сотрудников не дождаться, кассиры отправляют искать по залу - и бегаешь ищешь по всему магазину. Не обнаружив ни одной живой души, стоишь в ожидании. В ответ полное равнодушие. Постоянный бардак на полках, с ценниками. Когда товар не отбивается (нет в системе) говоришь об этом сотруднику, он может просто забрать и унести товар. А товар нужен, ты за ним и пришел в магазин. Ценник есть, товар есть, но в их базе нет - все, не получишь чего хотел и зачем пришел. Ребят, вы с законом о защите прав потребителей ознакомьтесь. Что за отношение? И взамен ничего не предлагаете, просто уходите)) отличное решение проблемы)
Наведите наконец-то порядок. Понимаю, работников мало, следить трудно, но вы покупателю помогите, уделите ему время! А то честное слово, иногда просто хочется взять, все скинуть на кассе самообслуживания, развернуться и уйти.
Из плюсов:
Неплохой выбор товаров, премлимые цены, круглосуточный, касса самообслуживания. Кассиры говорят "доброй ночи").
Из минусов:
Уже народная, за редким исключением, одна рабочая касса, один-два работника на весь торговый зал.
Для социофобов:
В ночное время суток при входе в магазин на весь зал раздаётся громкий звонок.
Широкий выбор товара,, сезонные овощи и фрукты представлены в достаточно большом ассортименте, не так давно появились х/б изделия из слоеного теста, крученые палочки с начинкой,чаобатта,все достойного качества.В магазине чисто, не воняет тухляком.
Самое неудобное это лестница и площадка перед входом в магазин,маловато места , не зевай,а то слетишь кубарем вниз
Добрый день, очень редко хожу в этот магазин, но сегодня сделала исключение. Решила купить хлеб. На кассе работала молодая женщина, не очень приятной внешности, которая не хотела отбивать мне хлеб, потому что у меня пятитысячная купюра. Я ей объяснила, что денег других у меня нет! Смилостивившись, она отбила, сдала мне сдачу. Взяв сдачу, увидела, что пятьсот рублей вся купюра порвана и склеена. Попросила поменять эти пятьсот рублей. Что тут началось: каких только оскорблений я не услышала в свой адрес!!! Я потребовала пригласить администратора, но увы!!! Никто не вышел. Хамство со стороны кассира неслыханное!!! Ни один сотрудник зала не подошел и не одернул разъяренную наглую кассиршу! Я написала обращение, надеюсь, что меры будут приняты, правда верится с трудом: если никто не одернул сотрудника, то для этого магазина оскорбить, нахамить и наговорить гадостей - это норма!!! Иначе таких работников не держали в этом магазине. Советую обходить стороной магазин "Магнит" на Родонитовой, 33!!!
Большая благодарность продавцам-кассирам именно этого супермаркета, за то что они всегда предельно вежливы, очень внимательны и отдельно за очень быстрое обслуживание! Хожу, как и мои коллеги, только к вам за покупками! Ощущение, что у этих людей по отношению к нам покупателям, никогда не бывает плохого настроения. Скорее всего руководитель смог собрать в этом месте самый лучший коллектив!
Хороший магазин в шаговой доступности, часто захожу т к рядом с домом (хороший выбор, гуманные цены, акции, скидки) это все радует, но есть минус с кассами (именно здесь всегда проблема, очереди бывают невероятные или кассиры неадекватные) думала стечение обстоятельств, но нет нормальное явление
Хороший уровень цен ,много скидок,хорошая выкладка товара,чистый магазин. Семьёй часто посещаем Ваш магазин.желаем хорошей торговле.
2
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
После ремонта Магнит стал просторнее, в магазине чисто, ценники всегда есть на товарах. Коллектив постоянный, сотрудники давно работают. В магните самые дешевые овощи, хожу сюда за ними) здесь САМЫЙ ВКУСНЫЙ ХЛЕБ (кирпичиком, белый, на деревянной этажерке)
Большой ассортимент продукции, вечная путаница в ценниках на продукты в холодильнике, персонал магазина вежливый. На кассе часто очередь, свыше четырех человек, ибо ни разу не видел, чтобы они все работали, ибо затык с купонами происходит. В целом магазин оставляет хорошее впечатление, но есть куда расти и что исправлять
1
1
В
Валерия
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Место просто супер
можно без
проблем купить все, всегда свежее, своя продукция очень вкусная
рекомендую 👍👍
Не могут собрать самовывоз во время.
Поддержка на нуле, не могут связаться с магазином и повлиять.
С руководством магазина связываться отказываются.
Магнит завязывайте с доставкой и самовывозом, Вы не справляетесь.
Ну хоть на магазин внутри стал похож, но к сожалению отношение к покупателям так и осталось на уровне "барыг" на рынке. Стоит очередь на первой кассе человек пять, две пустые, а на четвёртой работник магазина обслуживает клиента. Ну, думаю, надо туда отправляться, подхожу, о том что касса не работает нет ни объявления, ни "железка" со знаком не выдвинута. Кассир, такая после того как я начал выкладывать продукты, -"вы что не видите, что касса не работает", я конечно же говорю что -"нет не вижу", указываю на "железку" она у вас не выдвинута, на которой должно быть указано что касса не работает. Ещё пару наводящих, риторических вопросов задал... Подбегает сотрудник, вероятно некий администратор, конечно же я стал ему объяснять как должно быть обозначено рабочее место кассира, в присутствии кассира на этом рабочем месте, в случае если касса не работает. Так этот администратор начал заявлять мне чего я тут нервничаю, я в ответ, что не нервничаю, а выражаю недовольство по поводу сервиса обслуживания в данном магазине. В общем суть, обновили оборудование, а людей тех же, с тем же набором словарного запаса оставили...
Сегодня, 08.10.23, посетила магазин "Магнит" по адресу: г Екатеринбург, ул Родонитовая, д. 33.
Приобрела продукцию "грибы маринованные. Опята" со сроком годности до 11.10.23.
В этот же день, 08.10.23, в 15:40 по местному времени была открыла банка с опятами и съедена небольшая часть грибов, после чего в центре банки был обнаружен гриб с плесенью. То есть, открыв банку сверху и не проверив каждый гриб из неё, дойдя до конца банки, выявить, что грибы испорченны, возможности не предоставлялось.
Ввиду чего, требую провести проверку магазина на соблюдения правил хранения продукции и соблюдения температурных режимов. Магазин "Магнит" по адресу г. Екатеринбург, ул. Родонитовая, д. 33 подвергает опасности жизнь своих покупателей, реализуя испорченную продукцию.
Информацию передаю далее в Роспотребнадзор.
Данный магазин находится в шаговой доступности, что очень удобно, что нравиться: это очень часто можно купить овощи и фрукты по ценам ниже, чем в других магазинах, меня это очень подкупает. Сам магазин не большой, но есть всего по немногу, что тоже удобно.
Готовая еда постоянно с плесенью, за сроками годности не следят. По булочкам в пекарне мухи ползают и иногда волосы попадаются. На фруктах и овощах тоже часто плесень. 🥲
После ремонта и смены оборудования,стало приятно приходить за покупками,ассортимент стал лучше
1
1
Show business's response
superzladey
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Очень хороший магазин для такого района! Весь товар в наличии! Чисто и аккуратно! Заходил в 13:00 16 января работала одна касса! Но кассир быстро всех обслужила
Ассортимент товаров в магазине не отличается от остальных магазинов этой сети, но отличие этого магазина в обслуживании - на кассах постоянные очереди, отсутствие кассиров на кассах
Очень давно не посещала этот магазин. На днях заехала и была удивлена. Ассортимент никакой, магазин пустой, полки голые. Куда все делось? Вы находитесь на хорошем месте. Люди привыкли ходить в это здание за покупками. Нет товара, нет продаж
Магизн очень хороший там почти есть всё! И всё не дорого поэтому всём советую! Персонал добрый, выбора много, очередей почти нету, скидки и акции почти каждую неделю, и расположение очень удобное
Выбор не очень богат.персонал хороший, внимательный. Кассы работают медленно. Бывают часто очереди. Стараются поддерживать частоту. Но внешний вид желал бы быть по- красивее.притягательнее, чтобы хотелось идти с удовольствием, и набрать как можно больше товара. Сделайте общий вид более красивым.
Ужасный магазин, с ужасным обслуживанием!
Персонал не знает, что такое качество обслуживания, и что люди, которые идут к ним за продуктами, делают им доход. Зашли с ребенком, взяли хлеб и 2 плитки шоколада, на кассе ни кого, что удивило, ведь обычно кассиры максимально медленно работают, что очереди весь зал! Тут даже сначала обрадовались, но не тут то было. Подойдя к кассе, кассир (молодая ,светлоруссая девушка, с двумя косами, с лицом словно на кирпич упала) не дала нам положить товар на ленту, сказав что она протирает, убрав товар мы подождали, чтоб она закончила, но нет она развернулась смочила заново тряпку и начала протирать клавиши кассы и все остальное окружающее её, словно нас и нет. Мы естественно начали задавать вопросы, может она сначала закончит с нами, в ответ только тишина, и никаких действий, так мы и оставили товар на кассе, ушли без покупок, кассир дальше осталась протирать свою кассу.
Кстати, не подолеку была и управляющая сия магазином, которую видимо все устраивать в её персонале.
Ужасно! Два раза "удалось" купить не свежие продукты. Стараюсь туда больше не ходить. Хотя фруктово-
овощной ряд продуктов неплохой. А рыбу не советую там покупать - опасно для здоровья. В кассе всегда очереди, в лучшем случае их работают две.