Заезжала в этот магазин вечером 25/01 , чтобы купить гречку по хорошей цене и субпродукты для собак. Да, цены на некоторые аналогичные товары хорошие , но самый негатив это касса, БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО внимательны , проверяйте чеки. Не проверила чек сразу, в машине мельком глянула - пробили один товар вместо другого ( была подобная ситуация в другом Магните ), естественно по более дорогой цене. Вернулась, пересчитали, извинились, вроде как вечер, усталость. А по количеству товара я не посмотрела…..уже дома, обнаружила что и по количеству они «ошиблись» мне в минус 😡. В итоге ущерб мне 91,99, если бы не вернули деньги за другую «ошибку» , было бы 155,99 😡 !
За день до этого в другом Магните возвращала разницу 100 р, пробили не тот товар 😡 !
Что это случайные ошибки или принципы работы магазинов этой сети ?
Хороший магазин,адекватные продавцы,если не та цена,пробьют по той ,что на ценнике!!А в пятёрочка не пробивают,это нарушение прав покупателей.И цены приемлемые,арбуз брал по 25 ,а в других 31-40
Люблю наш магнит, особенно сейчас когда сделали много выпечки. Выпечка крутая.
4
1
Show business's response
Н
Наталья Хрусталёва
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
В магазине постоянно какая то путаница с ценами. Скидка на ценнике есть, но на кассе она не пробивается. И это постоянная история. В магазине очень громко вешает реклама, ну очень громко. На кассе сказали, что им тоже это не нравится, но руководство это не волнует. На кассах очень часто очереди, и не маленькие.Можно отметить, в магазине вкусный свежий хлеб, который у них горячий и хрустящий. И на кассах работают адекватные, вежливые кассиры, несмотря на частые возмущение людей из-за очередей.
Магазин в котором раньше было всё очень дёшево! А теперь дорого и говна непонятных производителей куча! Ну и классика цен,на этикетках одни,а на кассе другие (выше как правило).
В магазине постоянно обманывают. Путают ценники, путают акции- выходит цена больше. То товар у них не там стоит, то ценники забыли переставить. Перепроверяйте чек каждый раз, прсле этого магазина, если не хотите быть обманутым!
Хамство вот уже на протяжении нескольких лет наблюдаю в данном магазине, если бы не это и не огромные очереди на кассах, то можно было бы чаще там бывать. Персонал как на подбор хамы от уборщиц до кассиров.
Поменяли кассиров. Новые кассиры взялись учить посетителей и в прямом смысле тыкать лицом(положил пакетик на кассе с намерением потом его взять, когда руки освободятся естесственно) меня отчитали за то что это не мусорка и еще раз я так сделаю меня не обслужат. Грубо и безтактно.
Прошлый состав был лучше и приятнее, было 5, а сейчас на 2 еле наскребешь.
Очередь бесконечная, так как кассиры спят или лучше сказать, никуда не торопятся и прото убивают время покупателей. Таких ленивых движений я никогда не видел.
Ценник на полках не соответсвует ценнику товара т.е. товар за 26руб. на полке, на кассе будет стоить 58руб. и это не собираются устранять.
Проблемма с доверием покупателям. Там есть камеры. Так почему же не смотреть за мной по камерам, а надо именно ходить за мной по пятам и заглядывать в душу.
Хожу только потому, что замены нету... Ужасный магазин
5
1
mixell2014
Level 11 Local Expert
February 14
Хороший магазин, пока студенты на каникулах. Не протолкнуться ей богу.