Руководство сети, задумайтесь поменять помещение, места совсем нет, ещё и выпечку впихнули. Выпечка эта пользовалась бы спросом,если бы была свежая, но её похоже греют в микроволновке несколько дней, лежит всё каменное, просто ужас! Касса в основном одна работает, очереди большие, кассиры некоторые за языком не следят, всё им не удобно:то название булки искать неохота,то товар не достать, то шутки какие-то глупые на весь магазин. Товар раскладывают кое как, все пакеты с сахарным песком сыпятся(а ведь это можно было увидеть когда раскладывали)видимо разлажили,а дальше не их забота. Места и так в магазине нет, так ещё и телеги ставят в рядах,бред какой-то! Последнее что возмутило, так это покупка гречки, воняет навозом каким-то даже после промывки и варки! Гречка Магнит! Примите меры, улучшите магазин, найдите просторное помещение, следите за компетентностью персонала! На счёт гречки, проверьте срочно товар!
Вежливый и приветливый персонал. Чисто и красиво в магазине, спасибо за вашу работу
Show business's response
В
ВАДИМ
Level 8 Local Expert
July 20
Часто бываю в данном магазине всё устраивает, бывает очередь в кассу, но это проблема из за нехватки сотрудников в магазине и это проблема компании, а не сотрудников данного магазина! А проблема решается повышением зарплаты, за 28000 очереди будут!
Отношение персонала ужасное, начиная от уборщицы и заканчивая продавцами. Как я понимаю, администрация магазина с неба взяла то, что магазин не несет ответственности за оставленные личные вещи в камерах хранения. Тем не менее, продавцы не имея на то оснований, требуют оставить пакеты в камерах хранения, но основания на их требования подкрепить не могут. Зачастую персонал не приветливый, взаимное здравствуйте или досвидание услышать можно редко. Технический персонал вообще в приказном тоне требует вытирать ноги.
Можно встретить просроченную продукцию на прилавках, с нарушением герметизации, маркировок и Т.Д.
Можно также наткнутся на несоответствие цен на ценнике и по факту в чеке.
Отмечу еще то, что в магазине и так мало места, персонал магазина половину магазина перекрывает тележками только для того, что бы не пачкали помытый пол, из-за этого подобраться к фруктам и овощам приходится протолкнувшись через всех покупателей на кассе и обойдя пол магазина.
Кимры, Орджоникидзе, д.27 - отзыв о вашем магазине.
На кассах нет кассиров! Или ОДИН, больше нету :( Только самообслуживание и то не всё кассы работают. Никакой клиентоориентированности. Потратить от 15 минут стоя в очереди, нет уж! Я стараюсь в Магниты пореже заходить.
Ужасное отношение. Купили вечером пиво стоит одна цена!!! Пробили по другой цене!!! Возврат не сделали!!! Администратор не чего толком не сказал. Пробили 11 бутылок а у нас было 10!!! Больше в ваш магазин не пойдём. Потеряли все доверие!!!
Отличный магазин сети Пятёрочка. В ближайшее время планируется установка касс самообслуживания.
2
2
Elena K
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Невозможно заехать с детской коляской в магазин,я уж не говорю об инвалидных колясках!Там просто невозможно проехать и как либо развернуться очень узкие проходы еще и стоящие посреди них акционные товары и морозильные лари с мороженым.Очень медленное обслуживание кассиров,при хорошем раскладе их двое,обычно один,еле живой.Частенько натыкаюсь на просрочку и несоответствие цены на ценнике и на чеке,скудный ассортимент товаров.
Скудный ассортимент товаров,фруктово-овощной отдел не пышет свежестью,охлажденное мясо попалось протухшее с неистекшим сроком годности,что говорит о плохой работе холодильного оборудования.