Magnit
Directions
Горсовет
220 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
171 review
January 17
17.01.2025 сделал заказ (самовывоз) и после получения уведомления о том, что заказа «Готов к выдаче» пошел в магазин
Сотрудница, которая сидела у мониторов камер, общаясь на «Ты» - что вообще недопустимо, сказала, что заказ еще не готов, переключилась на другую работу, особо не обращая внимания на мой заказ
Я подумал «Хорошо, подождем, так бывает», ждал 15 минут, после чего снова уточнил готовность заказа и «оказывается», заказ уже был готов, просто она не проверяла раздел рабочего приложения «самовывоз»
Уже на «Вы», она спросила - «почему вы раньше не сказали, что это самовывоз?»
Далее, передали заказ
Надеюсь, что этот отзыв увидит администрация магазина/старшие сотрудники, которые не допустят такого в будущем, а именно:
• Общение на «Ты» с клиентами - в свою очередь, я всегда использовал форму «вы»
• Предпримут более внимательной проверке заказа по всем вкладкам рабочего приложения
November 8, 2023
Очень многое зависит от управляющего магазином. И этому магазину повезло. Всегда чисто, за фруктами и овощами следят, порченых не припомню. Ошибок с ценниками не встречал в этом магазине. Один раз пришлось возврат делать, быстро и без проблем приняли товар.
Удачно установлена касса, покупатели идут друг за другом, так что очередь тут никак не нарушить. Никто не сможет обидеться или иметь повод поругаться.
1
January 10
Заказываю самовывоз, всё прекрасно, быстро и чётко