Всегда с удовольствием захожу в этот магазин. Очень нравится молочка, выпечка и фрукты. Чисто, прохладно летом. Установили сканер, очень удобно уточнять цены. Нравится, как решает текущие вопросы управляющая магазином Татьяна Бардина. Настоящий профессионал своего дела - спокойная, вежливая, энергичная, справедливая. И другие сотрудники тоже вежливые, старательные. Спасибо всем!
03 января 2024 года, время 11:00 - 12:00.
Грубость персонала. Нецензурная речь. Агрессия.
На полке ценники не на месте, это замечаешь на чеке после оплаты. У меня в покупке масло кукурузное первым стоить в чеке. На ценнике указано 139,99 руб/шт 1 литр. В чеке 215,99 руб/шт 1 литр кукурузное масло (вся покупка у меня на сумму 4431 рублей). Так как он первый по списку, на самом верху, заметил и усомнился. Прошел в зал для уточнения. Сомнения подтвердились к сожалению! Ценник не на месте. Но ценника 215,99 руб нет вообще. Для чего так сделано, вопрос.
Интересно еще и другое. Попросил работника зала подойти, он спиной ко мне что-то делал. Не отреагировал. Заметил женщину, работницу зала, попросил помочь разобраться в ценниках. Она подошла, переставила ценники по местам. На запрос ,,а где ценник на 215,99 рублей?" ответа не было и ценник не смогла найти. В это время работник мужчина, которого перед этим приглашал подойти, так и позвал "Мужик подойди пжл", бежит на меня полным ртом нецензурных слов и передо мной остановился. И такая агрессия в Маркете Магнит - надеюсь директор этого магазина почитает и примет нужные меры. Пригласил директора зала, у нее может уточнить подробности этого инцидента, объяснение о поведении и о нецензурной речи сотрудника. Обещала разобраться и наказать. Будем отслеживать. Если не будут устранены недостатки, юристы займутся этим вопросом по этому объекту. Надеюсь руководство центрального офиса на стороне правды.
Магазин большой но логистика какая-то несуразная без помощи сотрудников трудно найти нужную категорию товаров.Чистота в торговом соблюдается,на прилавках и в морозильниках товар разложен аккуратно.Ассортимент большой разнообразный,цены включая акции ниже чем в других аналогичных магазинах на20-30р Пустячок а приятно при нашей-то нищете.
Чисто. Довольно быстрое обслуживание. Ни разу не слышала скандалов и возмущений со стороны покупателей. Правда, кто-то видимо ломился в стеклянные двери, разбил и часть дверей заменили на деревянные. Всегда есть свежие фрукты, овощи.
Хороший магнит. Парковка рядом. Чисто. Расположение хорошее. Ходим в основном пешком. Все товары всегда свежие. Ни разу ща полтора года не попалась просрочка.
В этом магазине одного, когда приходишь купить, всегда большой очередь, очень редко когда две кассы работают одновременно, и очень утомительно выставлять в большой ряд, когда их хотя бы три. кассовые аппараты хотя работает только один и во вторых там есть кассир, она часто носит черно-белую куртку, очень наглая дама, каждый раз когда я туда захожу что-то покупаю, если это она на кассе, она часто говорит ко мне очень высокомерно.
Очень нравится магазин. Когда бывает возможность , то с удовольствием захожу в этот магазин. Хороший выбор фруктов, удобная навигация, всё понятно где находится. А сегодня купила выпечку, она там просто на высоте !
Спасибо большое за такой прекрасный магазин !
Хороший магазин! Постоянно какие-то скидки и акции. Приветливый и улыбчивый персонал. Овощи и фрукты свежие. Просрочки на полках нет. Ассортимент товаров достаточно богатый. Есть конечно некоторые позиции товаров которые хотелось бы увидеть на полках, но это не критично. Ходила в этот магазин, хожу и буду ходить)
Очень часто просроченные товары, особенно касается овощей и фруктов. Часто нет определённой категории товаров. Зато выпивка всегда есть, что печалит. Часто беру выпечку, свежая, но судя по продуктам страшновато))))
Мнение неоднозначное касаемо данного магазина. Вопросов к ассортименту товара нет, вцелом опрятно, не грязно, нет каких-либо насекомых, при этом часто бывают скидки/акции, что несомненно располагает меня, как покупателя)). Но последний визит испортил мнение об этом магазине навсегда!) Постоянный бардак с ценами! Абсолютно все ценники перемешаны, товары с «нужным» ценником стоят на разных полках. Для некоторых товаров вообще нет ценника на прилавке, с чем я собственно и столкнулась. И при обращении к кассиру и администратору с просьбой пробить товар по той цене, которая указана под товаром, администратор начала просто выходить из себя и повышать на меня голос! А на мое замечание, что для данного товара цена на полке не указана, мне ответили: там есть сканер!!! Это не мои проблемы! Я покупатель! С условием, что все ценники не на своих местах, я получается должна либо стоять и искать полчаса нужный мне ценник или бегать каждый раз к сканеру!? Затем администратор просто начала уходить от меня и нашего диалога. Ходила по магазину туда сюда и кричала на меня: вы заставляете меня работать за пятерых! Когда я, в свою очередь, даже слов таких не произносила ) а на слова: «вы можете пожалуйста остановиться и поговорить, я ваш покупатель, а вы себя так ведете!?» девушка уходя ответила «нет, я не хочу разговаривать», развела потом молча руками и ушла! Такое поведение для администратора недопустимо! Чтобы не было подобных ситуаций в дальнейшем, нужно следить за порядком в магазине и не обвинять потом покупателей, которые хотят приобрести товар по той цене, которая указана на прилавке! Лично магазину желаю хорошей выручки и процветания, а вот администратору - поучиться подобающему поведению и научиться вести корректный диалог!
Я жительница из соседнего дома , мы очень довольны "Магнитом". Отличный магазин, выбор товара большой, в магазине чистота, сотруники всегда подскажут помогут, а заведующая всегда на месте если возник вопрос разеснит и поможет. Скидки и акции в магазине постоянно, спасибо за это. Просим отметить работу заведующей Татьяны Михайловны и поощрить ее.
Очень отзывчивый и радушный коллектив магазина! Подскажут, помогут, посоветуют, за чистотой следят!
Всегда свежие овощи и фрукты, недавно появилась выпечка.
Большая просьба к руководству, наладьте пожалуйста сканирование цены через приложение, или повесьте такой аппарат в магазине!
Средний магазин, на быструю руку, раньше был бюджетный, сейчас уже цены кусаются, когда берешь товар по акции, жёлтый ценник, на кассе нужно проверять, редко акция совпадает, спрашиваешь, а где цена по акции, у них всегда один ответ, не успели ценники поменять, акция закончилась, но деньги всегда возвращают, если заметишь разницу, ОТЛИЧНАЯ выпечка, можно себя по радовать!
Персонал оставляет желать лучшего. Ни приветствия, ни доброжелательного отношения. Постоянные очереди, работает одна касса. На просьбы открыть вторую никак не реагируют. Не заинтересованы в продажах. Карту лояльности не спрашивают. Зал постоянно заставлен, очень неудобно передвигаться. Жаль нельзя поставить 0/5
Отличный большой магазин. Настоящий супермаркет. Шикарный выбор продуктов и хоз материалов. Рекомендую всём этот магазин. Я посещаю этот Магнит постоянно.
никогда не посещайте этот магазин, и вот почему: ваше время и ваши нервы здесь никто не пожалеет. всееее чеки перепутаны местами, некоторые уже устарели, и вы, по мнению работников, Обязаны проверять их актуальность и соответствие у специальных аппаратов. сколько их? штуки две? представьте, вы, уставший после работы, Должны делать это, потому что бедные понаехи не знают, как нужно работать в торговле. особенно удивила Администратор - на вопрос о том, почему у нее на работе беспорядок, забегала, закричала, начала в приступе гнева заниматься уборкой зоны возле касс. если бы мы остались разбираться с ней на целый день, она бы перемыла полы в магазине и перепечатала ценники - инфа сотка. надеюсь хозяин по камерам увидит все и поржет. ну и уволит может кого-нибудь, а может и наберет в подмогу - админ жаловалась, что не может работать одна за пятерых (сидя целый день в подсобке и играя в сабвей серф).
Хамское отношение к покупателям,цены не соответствуют действительности (всегда в большую сторону ).сколько лет хожу сюда ничего не меняется в лучшую сторону ,все только хуже и хуже ,.Директор магазина сразу начинает оправдываться и обвинять покупателя ,видимо поэтому в магазине такой бардак!
Персонал не очень. То товар не расставлен, то не заказан, а то и касса одна соберёт очередь в полмагазина. Автоматическую кассу установили не удобно и не всегда включают.
Магазин расположен неудобно. Захожу в него только если еду на самокате с Тимирязевской улицы в сторону Дмитровского шоссе.
Ассортимент товаров оставляет желать лучшего. В Пятёрочке, Дикси и Fix Price с этим намного лучше, да и цены там ниже.
Персонал обычный. Конкретно в этом магазине конфликтов не случалось. С чистотой тоже более-менее, пожаловаться не на что.
Очередей на кассах не видел. Но лично я предпочитаю кассы самообслуживания, которых здесь не наблюдается. Налицо технологическое отставание сети.
Готовой еды в магазине почти нет. А та выпечка, которая выложена, вызывает вопросы по качеству ю, свежести и цене.
Раньше было кафе «Поляна», потом долго менялись арендаторы и вот - магазин.
Устроен удобно, между двух остановок.
По ассортименту - как все Магниты.
Недостаток - как не зайду, работает только одна касса
Постоянная нехватка металлических тележек! Приходишь , особенно утром, всё тележки заняты неразложенным по полкам товаром, то есть ими пользуется персонал для удобства! А покупатели должны довольствоваться тележками пластиковыми . Они не удобны, нужно постоянно наклоняться. Почему бы не предложить их персоналу? Где клиентцентрированность? Всё должно быть для покупателей! Последнее время просто захожу в магазин, смотрю - тележек нет - разворачиваюсь иду в другой, принципиально!
Магазин понравился👍🏻полки все выставлены товаром,ценники на месте,есть где проверить цену( не знаю как правильно называется аппарат,который проверяет цену))),удобный,большой и много акций. По сравнению с другими Магнитами,этот самый лучший,наверно все зависит от директора магазина☝🏼
После отдыха в Краснодарском крае, где преобладает данная торгсеть, регулярно стали посещать Магнит в Москве. Нравится широкая линейка кубанских молочной (молоко, сметана, масло, простокваша) и сельскохозяйственной продукции и цены, скидки, акции. Вежливый персонал, чистота, как правило, хорошая работа кассиров. При этом, магазины в нашем районе находятся рядом с остановками общественного транспорта.
Во входном лобби установлен торговый автомат с игрушками, который мы с друзьями вычистим когда-нибудь. Не понимаю, зачем он существует, но всем весело. Обидно только, что цена на попытку поднимается
Проблема с ценниками!! На самом деле проблема с ценниками это то, что связывает все сетевые магазины, рекорцмен в этой области, лично у меня, это перекресток, в олном чеке было 9 позиций с неправильной ценой. Но не об них речь. Даже есди в этим магните у вас не правильный ценник, сотрудники всегда идут на контакт, либо пробивают по той цене что на ценнике, либо отдают разницу. Очень меня радует что всегда, ребята, ВСЕГДА прийдут на помощь. В общем персонал это главаная ценность этого магазина, с ними и поговорить можно и посмеяться. Девушки все очень отзывчивые, милые и добрые!!!! говорю о девушках, так как парней редко там встречаю, если только не звезду этого магазина - Сергея!! В общем желаю всему персоналу всего самого лучшего, а директору терпения и сил!!!!
Нормальный магазин, цены немного ниже, чем в пятёрке, вссортимент товаров достаточно разнообразен для магазинов такого уровня, в магазине чисто , очереди иногда бывают, но не часто.
Стало очень хорошо. Увеличился ассортимент. Персонал всё время в зале, помогают с выбором. При директоре дисциплина. Есть и грубиянка одна -кассир, но это исключение. Директору--- премия и дополнительный отпуск, но есть опасность.
Хороший выбор товаров, внимательные продавцы и шикарный директор. Чисто, опрятно, следят за просрочкой. С ценниками правда часто беда, но никогда не откажут проверить цену на кассе. Жаль что нет сканера товаров, чтобы проверить это самостоятельно. Удобное расположение рядом с остановкой и минута от моего дома! ☺
Спасибо Магниту!
В очереди стояло человек 15 на одну рабочую кассу, стояли потом сказали хамским голосом что только принимаются наличные, больше половины вышла из магазина
Появилась пекарня со своей выпечкой, стало ещё лучше, кстати, неплохой ассортимент!
разве что кофе не варят)
Следите за ценниками, акционными и не только, могут стоять совершенно не у своего товара, впрочем это обычная история у всех сетевых магазинов.
С овощами тут, субъективно, лучше чем в 5чке