Как и во всех " Магнитах" полное безобразие с ценниками! Они либо отсутствуют, либо не соответствуют выложенным продуктам. Часто на кассе выясняется, что цена товаров не соответствует заявленной в акции. У сотрудников всегда один ответ, что не успели поменять или выложить ценники. Создаётся впечатление, что политика магазина нацелена на обман покупателя.
Хороший магазин. Приветливый персонал. Зачем то устроили посередине зала пекарню, для такого небольшого помещения непозволительная роскошь. Корзинки появились новые. Неудобно расположены кассы самообслуживания
Отвратительный магазин.Бордак,администраторы позволяют себе повышать голос на покупателей.Непомогают в решение вопроса.Толком объяснить не могут.овощи в ужастном состоянии.Не сделали возврат денежных средств.Так ещё заставили второй раз оплатить одну и туже покупку
Хороший ассортимент продуктов питания.Вкусные грецкие орехи и курага развесные.Майонез в стеклянной банке без уксуса и консервантов.Сыр с лисичками.Рис басмати всегда есть.Цены умеренные
Прекрасный Магнит. Хороший выбор крупы и овощей, овощи качественные. Правда, давно пропал салат из микрозелени, который покупала только здесь. Недостаток - часто бывают загорожены нужные полки. В частности, два раза подряд не могла добраться до разрыхлителя для теста.
Все хорошо. Очень хочется чтобы довели до ума кассы самообслуживания. Как не зайдешь они висят и никто ими не займется. Видно что не хватает персонала на эти кассы . Очень жаль кассиров потому что как только зависает касса самообслуживания им приходится бросать клиентов на своей кассе и бежать исправлять ошибки на кассе самообслуживания.
Была в гостях. Рядом только этот магазин. Но мне понравилось, и обслуживание и выбор товара. Рекомендую. Если буду еще там, обязательно зайду
Show business's response
Н. Л.
Level 10 Local Expert
September 15
Очень странный кассир (молодой человек). Я попросила сегодня во время покупки отсканировать карту Магнит, сказал, что товары по жёлтым ценникам и начислений не будет. Я попросила все равно отсканировать, он с очень своеобразным выражением лица карту "отсканировал", но покупки до сих пор нет в истории покупок в приложении.
Также не выдал чек.
Пришлось отдельно напомнить, чтобы выдал чек.
На чеке также отсутствует информация о номере карты Магнит.
Видимо, кассир не отсканировал карту, а только поднял сканер для вида.
Ассортимент скудный, магазин небольшой, но основные товары все есть, пусть и в небольшом количестве. Постоянные огромные очереди в магазине по 5 человек минимум при работающей одной кассе - очень раздражает! Неужели нельзя поставить кассы самообслуживания?
Ценники часто не соответствуют реальности, на кассе цена оказывается всегда выше.Это обман и подвох,несколько раз на кассе обсчитывали, включали в чек лишние товары. Теперь приходится проверять чек перед уходом, если покупаем более 3 товаров.
Если магазин работает по франчайзингу и в захолустье, это не повод обманывать покупателей.
Очень сильно испортился,безразличное отношение к покупателю.Цены зачастую не соответствуют, точную стоимость узнаешь непосредственно на кассе.Персонал недоброжелательный, если что то спросишь,то тебе ответят так что больше даже посещать данный магазин нет желания.
Обычно устраивало всё. И качество продуктов, и ассортимент и обслуживание.
Сегодня утром попала на всего одну работающую кассу и очередь из 10ти человек. Когда один из покупателей попросил позвать второго кассира, то получил от персонала,, сбавьте тон!,, и прочие замечания. А от подошедшего второго кассира возмущенное,,ну мы же не отказываемся подходить,, (! О как! Низкий поклон и большое спасибо наверно покупатели должны за этот великодушный шаг?!)
Большая просьба к руководству. Давайте как нибудь решим подобные ситуации в будущем? В других сетях сами кассиры следят за создающимися стихийно очередями и зовут коллег на подмогу. Без участия покупателей. Может и в Магните такое возможно?
Понятно, что суббота.. Выходной день но... И в субботу у ваших покупателей могут быть срочные дела, маленькие дети, оставшиеся дома одни, пока,, я на минуточку в магазин,, или больные родственники. Время сейчас самый невосполнимый рессурс и, честное слово, очень обидно тратить его стоя в очередях. Даже если, ну мы же не отказываемся подходить,,
Об этом супермаркете хочется написать несколько добрых слов.
Для меня этот магазин в шаговой доступности, что очень удобно. Также радуют лояльные цены, что немаловажно для меня, как пенсионера. Приятным бонусом является накопительная карта. Всегда доставляют удовольствие дополнительные скидки.
В этот магазин приятно заходить, потому что всегда чисто. Поэтому хочется похвалить за усердный труд не только продавцов и кассиров, которые всегда вежливы и приветливые, но и персонал по уборке помещений. Ведь главное в этом магазине - это люди, персонал. Работники этого магазина приветливые и доброжелательны, что поднимает нам, покупателям, настроение. И в ответ хочется тоже улыбаться. Так они следуют "Золотому правилу", которому учил Иисус Христос: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" (Библия, книга Матфея, глава 7, текст 12).
Хочется пожелать коллективу этого супермаркета здоровья и успехов в работе.
Готовая еда хотелось бы большего ассортимента, очень вкусные блины для разогрева, но если приходишь вечером их уже нет, колбаса сырокопчёная ореховая как в других ваших сетях тоже отсутствует
Магазин нравится. Чистенький, широкий, есть все необходимые продукты, за сроком годности продукции следят, всегда свежие продукты, персонал вежливый. Дороговато, но удобно расположен-рядом с домом. Ходим в данный магазин часто.
В целом неплохой магазин. Есть огромный минус, очень узкие проходы, да ещё и транспортные телеги с товаром в торговом зале стоят и занимают эти проходы. Порой к молочному отделу не подойти. Постоянно работает касса с узким проходом, у меня там детская коляска с трудом проезжает. Всё это дико раздражает. Часто беда с наличием ценников. Но есть много скидок и вроде персонал адекватный.
Удобное расположение , присутствует парковка
Есть необходимый товар, персонал помогает если что-то не можешь найти. Сам по себе магазин чистый, товар на своих местах.
Звезду убрал из-за касс, мало работающих касс в час пик
Еда супер. Чисто. Много товаров и довольна качественные и вкусные,расположение рядом с центром для помощи детей. Выбор товаров велик. Персонал немного груб бывает
2
Show business's response
Е
Евгения N.
Level 5 Local Expert
February 10
Единственный плюс это то что магазин рядом с домом.
Из минусов: постоянно очереди. Из трёх касс может работать только одна. Даже вечером, когда все заходят в магазин после работы. При этом продавцы есть, но они вечно перебирают товар.
Цены это отдельная тема. На большую часть товара цен нет.
Продавцы на кассах великие черепашки. Всё делают очень медленно.
И огорчает то, что даже тут, в отзывах представители магазина отвечают только на положительные отзывы. Видимо менять они ни чего в магазине не планируют.
Наш магазин у дома..
Я продавцов через окно приветствую, если просто прохожу..
Ребята по 14 часов работают..
Молодцы!!
Слаженный коллектив!!! И если, мы сами жители, сраных хрущёб и "кораблей" с коронами Царей 😇его не разладим-то нам и хлеб, и молоко вовремя..
Спасибо не забывайте говорить..
Помогает
Хороший, большой магазин. Персонал там очень доброжелательный, отзывчивый, с каким бы вопросом не обратился всегда либо вежливо ответить либо покажет где можно найти какой либо товар.
Посещаем не так часто , но в принципе проблем никаких не возникало. Единственное что бывают большие очереди и приходится постоять , так же сотрудники не все приветливые. А так вполне не плохо.
Персонал отличный- доброжелательный, кассирши работают очень быстро. Товар хорошего качества, только с овощами и зеленью бывает попадаеться гнилые . Магазин чистый !
Магазин вроде бы большой, но настолько плотно все стоит , что проходить не удобно, чтобы взять молоко, надо всех проходящих мимо пропустить и только после этого открывать холодильник. Цены на фрукты завышены. Интернет в магазине практически не ловит
Немного странный режим работы до 22:30, а так нормальный магазин, 3 кассы, постоянно работает только одна, регулярные очереди, но я уже привык и не заморачиваюсь, нормальный выбор товаров, удобно расположен.
Чистый магазин,кассиры, старающиеся уменьшить очередь в часы пик.
К сожалению, часто можно встретить достаточно пустые полки в отделе бытовой химии. То ли не заказывают много, то ли разбирают...
Магазин маленький, людей много. Касса по классике работает одна. Хорошо если две. Состояние магазина так себе. Ассортимент очень скромный, как в любом маленьком магазине. Это не минус. Это так, вдруг кому будет полезна информация
Это же бывший "Нетто".)
Всё тоже самое, классический магазин шаговой доступности.
На первый взгляд всё необходимое имеется, народу немного, ... лучше такой, чем никакого.
Всё как всегда. Бардак. С разрешения руководства сети магазинов нарушается сэс. Домашних животных водят на поводках по залу и они обнюхивают товар, собак возят в продуктовых тележках тем самым нарушая правила сэс. Обработка обещена 2 раза в день а не после ухода или провоза животного. Забывают что у некоторых людей аллергия на собак
Не самый большой магазин семейства магнит, в связи с этим и ассортимент ограниченный. За свежим мясом точно не сюда. Всё остальное хорошего качества и по приятной цене.