Совсем недавно этот магазин отремонтирован. В зале поставили современные холодильники, стеллажи. Продукты выложены очень аккуратно, удобно о дня покупателей. Персонал внимательный, следит за порядком, чистотой в торговом зале. Мне очень понравилось ! Спасибо большое.
Постоянные очереди на половину торгового зала, работает только одна касса, работники магазина позволяют себе грубить покупателям. Один из самых плохих магнитов, в которых я когда либо бывал.
Хотя стоит отметить, что данная сеть вообще не сильно следит за своей репутацией, и ситуации, подобные этой, нередки в магазинах магнит.
Да вот только что столкнулась с обманом. Кассир разбила кружку, а решила возместить с меня. Вместо 3 пробила 4 единицы товара. Пришлось вернуться. Деньги вернула на карту. Очень неприятно. Расчитывают на то, что чек без лупы не разобрать и народ стоит.
Отвратителтное обслуживание.
Полное игнорироаание вопросов.
Два кассира общаються меж собой, а на вопрос клиентов даже не реагируют.
В магазине грязно.
Ассортимент средний, по сравнению с другими магазинами сети Магнит
Неплохой магазин одноименной сети. Ассортимент продуктов разнообразен. Из инусов вечные очереди на кассу и теснота в торговом зале. Одна касса работает только сQR кодом оплаты. Цены чуть выше чем в соседнем Дикси. Персонал не приемлемо изъясняется на русском
D
Dilshod
Level 6 Local Expert
June 27
Уважаемая компания «Магнит».
Хотелось бы выразить свое недовольство, которое, уверен, разделяют многие посетители магазина «Магнит» по адресу г. Москва, ул. Энергетическая, д. 14к1.
В данном магазине наблюдаются неоднократные случаи некорректного обслуживания:
грубое поведение сотрудников (в частности, кассиров, которые отвечают на замечания покупателей фразами "если не нравится, не ходите").
несоответствие цен на товарах ценникам (п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
продажа некачественной продукции: в частности, молоко со сроком годности, по истечении которого оно уже скисло (п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При этом на замечания потребителей кассиры отвечают некорректно, фактически отказываясь признавать наличие бракованного товара ("Мы сами берем, и ничего").
Такое поведение сотрудников нарушает права потребителей, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 8, 9, 10).
Считаю, что директор магазина не справляется со своими обязанностями по контролю над качеством обслуживания и продукции, а также за соблюдением этических норм персоналом.
Прошу передать данное обращение в соответствующий отдел и принять меры по улучшению ситуации в данном магазине, в том числе:
провести обучение персонала по правилам обслуживания покупателей и основам законодательства о защите прав потребителей.
усилить контроль за качеством продукции, реализуемой в магазине.
провести разъяснительную работу с директором магазина по вопросам организации работы и управлению персоналом.
Хуже заведения в данной сети я еще не видел. Хамское отношение недалеких сотрудников интернационалистов. Менеджеры обратите внимание на обслуживание клиентов
Сегодня, 7 марта в магазине Магнит на энергетической, не было ценника, рядом проходила сотрудница Карина К. Помочь отказалась, в грубой форме отправила проверять к кассе цену, но так как мы продолжали совершать покупки в зале, мы повторно попросили ее узнать для нас цену товара. Пренебрежительное отношение. Чем мы заслужили Хамство? У дальней кассы ужасный запах. Очередники предположили, что пахнет разлагающейся крысой. Пригласили сотрудника, но как ни странно они ничего не чувствуют.
Неухоженный, грязный магазин. Грубые сотрудники
Продаются цветы в предверии праздника. Но они вялые, испорченные.
Впечатление, что люди не любят свою работу и покупателей. Пожалуйста примите меры.
В этом магазине самые свежие продукты. Всегда Соответствует Соотношение цены и качества ...
Чистый и комфортный магазин.
Доброжелательный персонал.
Советую всем ходить в этот магазин...
Тесный, нет алкоголя, цены выше чем в других магазинах. Очереди постоянно, особенно в учебное время, когда студенты все здесь - вечером очередь обеспечена.
Сеть отличная . Пол жизни практически пользуюсь вашей продукцией . Молодцы организация на высшем уровне . Работники молодцы. Директор и руководители данной сети . Спасибо вам .
Малый асортимент, не всегда чисто, фрукты не первой свежести. Но с виду относительно нормальный магазин, если ты ещё не знаешь что там есть мыши. Их не видно, но на некоторых товарах можно найти следы их зубов.
Свежий хлеб в этом магазине покупаю, мягкие бублики)). Напротив магазина бесплатная парковка, что по нынешним временам уже достопримечательность. В остальном ничего не могу сказать.
В этом здании до 95 года прошлого века было общежитие Электромеханического факультета МЭИ. Здесь мне посчастливилось прожить один учебный год, и совершенно случайно, проездом в Железнодорожный, навигатор вывел меня на эту улицу. Разумеется, я остановился, зашёл в Магнит, на месте которого был наш гастроном, в котором продавались, помимо всего, вкуснейшие зеленые яблоки.
Открыт в помещении старого "студенческого" продмага. Отремонтировали, новое оборудование.
Ассортимент - как в любом Магните - не лучше, но и не хуже.
Стандартная выкладка.
Неудобно - первая кассовая кабинка никогда не рабоатет, там сидит какой то сотрудник магазина, который не обслуживает посетителей. Обычно работает только 2-я касса, Дальнюю кассу открывают крайне редко, когда совсем беда...
Основной покупатель - студенты из общежития (в этом здании находится) МЭИ.