Покупали в этом магазине продукты, в том числе "по акции" кофе за 399, макароны за 48 руб. В чеке оказались продукты пробиты кофе за 788, макароны за 76. Администратор удивилась, спросила, где мы это всё взяли, а когда показали ей ценники на витрине, сказала, что эта акция закончилась ещё вчера. С недовольным утомленным лицом сделала возврат, пробила по акционной цене. Вывод: в этом магазине надо быть внимательным и проверять чеки. Очень неприятно!
Не сказать, что магазин плохой. Просто думаю не помешало бы провести более свежий свет, в зале не очень приятное освещение. Не плохой выбор напитков, но с выпечкой и свежими продуктами(вроде овощей, фруктов) имеются небольшие проблемы. С бытовухой вроде всё норм. А и кассы это прям беда, очень редко работает хотя бы 2 кассы, да и хотелось бы хотя бы 3 кассы самообслуживания, а то иногда с 1 бутылкой напитка ждёшь человека с тележкой. Вроде всё...
Заказала доставку в данном магазине. Заказ нужен был срочно на подарок. Ждала доставку 3ч, ни одна поддержка не отвечала. В итоге заказ отменили и соответственно подарок не удался. Очень огорчили
Достаточно широкий выбор товаров. Плохих сроков годности не встречала, что бывает не часто в сетевых магазинах. Цены адекватные. Имеется подьем/спуск для колясок. Чисто. Больших очередей не видела.
До ремонта был скажем так на 3 с минусом. Сейчас магазин стал явно на 4 с плюсом, не меньше. Всё на своих местах, чистенько. Продавцы не вежливые, не хамят. Но самое наверное ценное, что он в минуте от дома и что он круглосуточный.
Просто днище. Перестроили, вбухали в ремонт кучу денег, а бездельники остались те же самые.
Интересно, чем думает директриса магазина, когда в час пик из 8 оставляет работать 2 кассы?
Ей просто похоже всё равно, как покупатели хаят Магнит и её лично за такое. Видимо отношение покупателей её не волнует.
Понятно, сейчас во многих сетевых магазинах проблема с кассирами. Но в сетях, где покупателя на мой взгляд уважают и его время сберегают после рабочего дня, там ставят КСО (кассы самообслуживания). В близлежащих магазинах и в пятёрке и в перекрёстке они есть, а здесь нет. Хожу в этот магазин, только если край и нет возможности или времени идти в соседние.
Хороший магазин сети Магнит! Всегда чисто, следят, чтобы не было просрочки. Нравится то, что у них появилась своя пекарня, еще удачно то, что в этом же здании есть отдел Магнит Косметикс и Магнит Аптека.
Все хорошо кроме одного, было бы здорово если бы поставили аппарат который можно было узнать цену заранее, чтобы определиться настоящий стоимость товара,. А то берешь смотря на цену а на кассе узнаешь о том что он стоит дороже даже на 2раза и начнётся хамить кассиры будьте брать или нет...
2
1
Пётр Шевченко
Level 7 Local Expert
June 3
Хороший персонал, хорошо обслуживают клиентов и что не мало важно быстро и вежливо!
Хороший магазин продуктов ! Плюсы то соотносит выпечка и кое какая кулинария! Из минусов по некоторым дням много Алексей ведут себя свински как с персоналу так и у другим покупателям. Касимов парни не очень дружелюбны , но быстро работают )
Выбор хороший, персонал вообще супер, всегда готовы помочь, всегда дружелюбны. Скидки, акции - в принципе, как и везде. Очередей не встречал. Не понравилась только мягкая картоха 😅
3
В
Варвара П
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Периодически на кассе неправильно пробивают товар (или цену пробивают другую, или товар пробивают другой, по более высокой цене).
Выбор товара неплохой. Качество соответствует уровню магазина. Например фрукты и овощи очень часто испорченные, покрытые плесенью. Яйца разбитые.
В плане чистоты - плохо. Грязно.
Уважаемая админстрация,магазин хороший,ходим туда всей семьей,нареканий не было.Но!Ваш сотрудник по имени «Жанна» некомпетентна.Позволяет себе повышать голос на покупателей,говорит о том,что товара нет в наличии,но товар есть,не знает ассортмент магазина.Прошу быть бдительными.
Представляете, впервые попал в ситуацию, что мне не вернули деньги за испорченный товар.
Купил цыпленка бройлер, вчера вечером, хранил в холодильнике.
Сегодня открыл упаковку, а оттуда разит, ну прям очень мощно(
Принес, говорю, вчера купил, вот чек, замените товара пожалуйста.
А мне говорят, что этот продукт попадает в категорию скоропортящихся.
Дата срока годности ещё + 3 дня.
В общем оставил им эту курятину и ушел разочарованый)
Ну ещё позвонил в службу поддержки. Там зарегистрировали жалобу, прям интересно что будет дальше.
Хороший и довольно большой магазин. Выбор очень достаточно большой, а сама еда и вправду хорошего качества. Кассы на удивление работают часто. Единственное, кассирши не очень добрые, и могут разозлиться из-за какой нибудь полшнейшей ерунды. А так все удобно
Заказывать продукты именно в этом «Магните» - русская рулетка. Дай бог тебе привезут 80% того, что ты хотел.
Частая же практика у них такая: заменяют что-либо, даже не уведомляя тебя об этом (хотя в сервисе доставки стоит надлежащая кнопка о том, что нужно мне звонить и предупреждать), не отмечая это в сервисе доставке, и по итогу, лишь когда курьер привозит продукты, ты получаешь сюрпризы в виде полуживого хлеба, плохой картошки, абсолютно разных десертов и сладостей и фруктов, которые, по всей видимости, сотрудники пинали ногами. Практика показывает, что, даже заказывая несколько раз подряд одно и то же, ты получишь тот же (и, к сожалению, плохой) результат.
Настоятельно не рекомендую заказывать что-либо из этого магазина, лучше пощадите свои нервы и деньги. Передаю привет людям, которые собирают заказы, и желаю им научиться читать по-русски и купить очки.
Отличный магазин, хороший ассортимент продуктов. На кассе в час пик бывают большие очереди, как и в близлежащих сетевых магазинах. Акционный товар всегда присутствует.
покупаю в основном фрукты. при покупке и выборе других товаров замечаю истекший срок годности, торты в продаже без маркировки даты изготовления, готовые товары с истекшим сроком годности, зато сотрудники в основном не славяне ходят красуются и разговаривают на родном языке, как не магазин так на 10 сотрудников 2 славянина
Для формата "У дома" вполне неплохой магазин. Достаточно чисто, на полках аккуратно, просрочка не попадалась ни разу. Конечно большой плюс, что сразу и Магнит. Аптека и Магнит косметик. Выбор как везде, большие очереди конечно бывают, но в час пик неизбежно.
Есть мнение, что Магнит дешёвый магазин, в смысле не качественный, но я не согласна. Овощи я всегда беру там, да они не дорогие, но при этом хорошие и свежие, в холодильнике есть всякая зелень, несколько сортов. Мне очень нравится) я бы поставила 5, но молочка бывает не свежая, к сожалению. В магнит-косметик можно тоже не дорого купить химию и кроме косметики я всем там закупаюсь. Качество отличное, выбор хороший и персонал вежливый. Магнит аптека, тоже неплохое место, может выбор маловат только.
Была в этом магазине несколько раз и мне очень не понравилось. Не очень вежливые сотрудники. На кассах очереди, мало тележек для покупателей. А самое отвратительное просроченный товар на полках магазина!!!!!
Магазин неплохой, бывают акции, удодно расположен, сделан ремонт, но ценники на товары ОЧЕНЬ ЧАСТО не соответствуют. Свежие (или относительно свежие) конфеты на развес перемешивают со старыми, которые даже не откусить (администратор объясняет это работой ночной смены). Продаются сладости с хорошо просроченным сроком и в коробках. На кассе иногда пробивают товары по более высокой цене (например, огурцы, их несколько видов с отличающимися ценами, или полуфабрикаты из курицы и т.д.). Для торжества выбирала шампанское, но на кассе его не смогли пробить (2 разных бутылки), сказали "не проходит". И это не в первый раз. Покупатель только зря теряет время и нервы. Интересно, а как контролируют работу магазина? Только по отзывам, если что погрозив пальчиком? Результов по улучшению работы не видно, но это уже вопрос к выше стоящей организации, не принимающей меры для улучшения имиджа