Magnit
Business hours
24 hours
Directions
Улица Шота Руставели
196 m
Information verified by owner
217 reviews
July 5
Нормальный магазин, удобно,что круглосуточный. Ассортимент большой, всё,что необходимо, в изобилии. Живу далеко, бываю при случае, но всегда с приятными покупками выхожу. Тут вот недавно крышку купила для огромной сковороды за сущие копейки. А давненько - контейнер симпатичный по распродаже, промтоваров у них здесь немало тоже. Булочки свежие, помидорки крепкие, обслужили быстро. Есть парковка, ночью, однако, тут тоже аншлаг.
June 20
19.06.24 мной был оформлен заказ СМ-со45640161. В течении 4 часов заказ мне так и не доставили, в итоге почти в 23 часа мой заказ был отменен по причине того, что курьер не успел его забрать. За 4 то часа? При этом статус заказа на "собираем', "ищем курьера"- не менялся. То есть его просто даже и не начали собирать, а списали на курьера?
Сегодня 20.06.24 мной был повторно оформлен заказ СМ-со45711170 через приложение.
Заказ должен был быть доставлен в 18:28.
17:01 мне позвонил курьер и сказал, что он доставил заказ. Меня не было дома, я ответила, что в течении 10 минут подъеду, на что курьер мне ответил, что ждать не будет у него много других заказов.
В итоге в 17:06, то есть через 5 минут я подъехала и в 17:06 заказ был отменен курьером.
Я обратилась в магазин, куда курьер должен был вернуть товар, но курьера там не было как и моего заказа.
Параллельно я несколько раз звонила на горячую линию, где мне не смогли помочь. А лишь сказали ждите решения по вашему обращению и денег в течении 3 дней.
И кстати деньги списали, а чек не прислали об оплате!!!!! Это вообще как? Есть только уведомление от Сбербанка о списании средств.
Согласно утвержденным правительством правилам дистанционной торговли, если товар не передан потребителю по его вине, продавец должен согласовать с ним новый срок доставки, а не оставлять деньги и товар себе.
Также в правилах магнита курьер должен ждать 10 минут.
Но магниту видимо закон не писан!
Что за отношение к покупателям?
Читаю отзывы и удивляюсь, что таких людей очень много.
Магнит-жулик.
В соответствии со ст
17 ФЗ О защите прав потребителей, ст. ст 309, 310 ГК РФ, ст. 56 ГПК РФ я буду обращаться в Роспотребнадзор, а прокуратуру и суд. Все судебные издержки, штрафы, услуги представителя и моральный ущерб будут включены в исковое заявление.
September 2
Заехала в магазин 1.09 в 6.10 . На кассе обслуживал молодой человек (фамилию отказался называть, бейджик отсутствовал), остался крайне недоволен, что его попросили обслужить и отвлекли от игры в телефоне. По итогу продукты, после сканирования, скидывал, на замечания реагировал крайне грубо и вообще заявил, что работает последний день и ему всё до лампочки, а ещё ему нет 18 лет (с его слов).... На соседней кассе работала старшая по смене и никак на данную ситуацию не среагировала. Впечатление от посещения просто отвратительное, следующий раз буду избегать этот магазин, лучше съездить в другой.