Обслуживание ужасное, увидела на кассе хамоватую кассиршу, которая сменила все магазины в Володарском, другая не лучше, я выложила продукты на ленту, а она говорит переверните штрихкодом вверх, чтобы мне удобнее пробить, я говорю нет, она мне не хочется руки пачкать, вот я попросила по человечески, я чтоли хочу, я не собираюсь ваши желания исполнять, она остановиться, пакетов на кассе нет, она послала за пакетом, я говорю, какая фамилия, она бейджик прячет, администратора звать не хочет, другая женщина позвала он мне на бумажке написал фамилию ее чалабян марина,еще оболгала меня, говорит я все время так, интересно что так не хочу за нее работать, конфликт с ней третий раз, в Москве такие культурные кассиры , а здесь многим должны покупатели.примите меры, как то не хочется выбирать из двух касирш плохих какая лусше
Магазин хороший,правда сколько я туда не приходил всегда огромные очереди. Продуктов много и цены не кусаются. И не берите дошик за 9 рублей можно отравится!!!!!
Сотрудники общаются между собой не обращая внимания на людей,которые стоят в очереди и ждут момента когда они смогут оплатить свои покупки.Оплатил товар с учетом карты самого магазина,но скидка на товары по акции не сработала,подошел к сотруднице по этому поводу,попросил сделать возврат-отказали👍
Данный магазин весьма опрятен со средним ассортиментом товаров. Для меня этот магазин предпочтителен по нескольким параметрам: шаговая доступность , отсутствие очередей на кассах, быстрое и вежливое обслуживание персонала, наличие так сказать базовой (элементарной) продуктовой корзины сделали его одним из часто посещаемых мною. Из недоработок пожалуй стоит отметить скудность акций на колбасную продукцию и овощной отдел. В целом Магнит оставляет приятное впечатление от покупок.
Хамоватая кассирша Ирода, не первый раз свое настроение срывает на покупателях, я и так стараюсь туда реже ходить, сегодня попал на эту же кассиршу, в прошлый раз проглотил, в этот уже не стал, позвонил в службу поддержки.
Большой магазин. Рядом есть маленький зоомагазин. Только в этом маленьком магазине большой выбор,
Нормальные цены и приятные, знающие своë дело, продавцы. Рекомендую.
Сегодня у меня произошел конфликт в вашей касиршей Она сидела на на третьей кассе Работало всего две кассы Я встала в ту кассу где меньше очередь Когда мой товар пробили ,в это время касирша была занята разговором по телефону,я попросила две пачки сигарет Толи ей не охото было прерывать разговор то ли просто лень она ответила что таких сигарет нет Я попросила ее сходить на другую кассу она демонстративно прошлась и сказала что нет А когда я ее носом сунула в эти сигареты она ещё ворчала на меня ,могла бы купить в палатке там очереди нет Объясните мне почему я отстояв очередь должна идти в палатку Потому что как сказала касирша у нее температура 38 и она ничего не видет а сидит и всех покупателей заражает А по мне она просто не хочет работать Вопрос к директору зачем заставляете работать человека который не желает работать ?
1
1
Дарья Самылкина
Level 12 Local Expert
October 20
Минусов конечно у данного магазина много:
Нет ценник на половину ассортимента. Срок годности продуктов(недавно хотели взять курицу, а от нее пахло будто она тут живёт уже полгода. Посмотрели срок, просрочка). Есть и выпечка, она сухая, прям вкуснота. Холодильники с молочными продуктами вечно открыты, сотрудники смотрят на это и проходят мимо. Довело последнее. Это дети которые катаются по магазину на велосипедах и самокатах. В нас чуть не в ехали, а им даже ничего сотрудники не сказали.
1. Не всегда можно найти ценник на нужный товар.
2. Очередь, очередь, очередь
3. Вроде чисто
4. Выбор товара нормальный хотя можно и больше
Если сравнивать с другими магазины, то этот магазин хороший видно что персонал работает (есть с чем сравнить).
Хочу жаловаться ! Продовец очен грубить називает покупателя чуркой я обясняю если не пробивается оставим а она мне указывает вернуть в месте я говорю с ребёнком не смогу если не пробивается это вина продавца они сами должны стать и посмотреть а не обсуждат покупателей руская она или нет .И мне говорит иди живи в свою страну в этой время директор должен подойти и разбираться а она встала и ушла даже не услышав в последнее 5 лет я первые встречаю таких продавцов выжу она новенькая в таких случаях директор должен обяснить продавцом как себя вести!!
Если товар не пробивается покупатель не должно посмотреть сцену или вернуть товар обратно
Покупал ни раз товар, выходил, смотрел чек а цена вообще другая, возврат делали и помогали без вопросов(одна девушка, она всегда суетная(может кто-то из старших)) но частенько бывает, на кассах сидят/стоят по 4-6 человек при рабочей 1-2 кассах и общаются между собой, а если им что-то сказать еще и огрызаться начнут. Регламента нет? Продавец должен быть вежливым, учтивым и внимательным, понять мысль и выслушать. А не спорить и огрызаться. И не поддаваться на эмоции. Я сам работаю с людьми и знаю что такое недопустимо. Как изменится отношение или порядок, тогда и изменю оценку этому магазину, сильно не занижал, благодаря акциям иногда которые проходят в магазине.😊☺️☺️
Чисто. Персонал вежливый. Просроченных продуктов не нашел. Несколько раз были проблемы с ценниками, но вопрос решался в мою пользу без проблем. Большой выбор от овощей и фруктов до чая. Не большой выбор хлеба. Часто есть акции. Цены не завышены
Отличный магазин. Ценники всегда соответствуют, ассортимент радует. Удобное расположение магазина. Еще бы парковку не заставляли бы каршерингом. Вообще было бы здорово
Кроме обычных, к сожалению, несоответствий ценников и реальной стоимости, в этом магазине обманывают покупателей! При оплате на кассе, кассир пробивает, например курицу, не сканированием штрихкода на упаковке с уже указанным весом, а взвешивает её на весах, существенно завышающих вес. В итоге на упаковке вес курицы 2 кг ровно, а в чеке - 2 кг.350 гр. и, соответственно, незаконно завышенная оплата. При цене курицы 139.99 руб. за кг с покупателя незаконно берут почти 49 руб. Перевес этой курицы показывает, разумеется, 2 кг., как и указал производитель. Самое отвратительное, что основными пострадавшими от такого обмана становятся наименее защищенные нынче люди - пенсионеры и пр. покупатели, ориентированные на товары по соц. ценам.
Ну такое себе,самый худший из сети «Магнит» на мой взгляд.Сотрудникам откровенно до лампочки что происходит в магазине.Особенно порадовала ситуация на кассе,где люди оставляют уже ненужные продукты в том числе и замороженные,видел как таким образом два дня лежала пицца быстрого приготовления,а ведь ее наверняка не спишут и вернут в холодильник.Но при этом коллектив приветливый,правда ни одного лица славянской внешности нет
Здравствуйте! Обслуживание отвратительное, очередей много, работает одна касса в предпраздничный день. Одна из сотрудниц не коммуникабельная, не терпеливая, посылает только так.
Магазин хороший. Ассортимент достаточно разнообразный. Товар соответствует ценникам, То есть все стоит на своих местах. Многие магазины вводят в заблуждение И только макоси узнаешь истинную цену товара. Здесь все нормально. Товар всегда качественный, Разнообразный. Общее впечатление очень приятное. Часто бывают приятные акции на товары. Магазин рекомендую к посещению))
Продавцы очень медленные в магазине жарко стоять а они комаются а особенно одна со всеми пока поболтает год пройдет а другая продукты кидает ужас ходить не хочется туда
03. 09.2022. В Магните ни одной тележки для покупателей. Ими пользуются работники магазина, раскладывают товары. На вопрос - где тележки? - неопрятная работница магазина в очень грубой форме ответила, что все тележки украдены. Неделю назад получили 20 тележек, и все украли!
Ценники, как всегда, не соответствуют. Старые висят, новых нет. На кассе сказали, что акция давно (!) прошла. Как давно?? Почему тогда ценники старые?
В магазине очень грязно, на полу разлито что-то липкое, все топчутся, никто даже не спешит убрать. Так эту грязь и разносят по помещению ногами.
Возле стоек с хлебом и шкафов с молоком никогда не пройти, там всегда стоит огромная телега с накиданными в неё разными продуктами.
Карту магазина на кассе никогда не спрашивают, если замешкаешься её вытащить, говорят - поздно, уже чек пробит.
В целом, магазин плохой, хотя, если бы был персонал ответственный, все могло бы быть намного лучше.
Очень приятно, что Магнит стал меняться в лучшую сторону. Я наблюдаю за этим процессом с удовольствием. Все пункты Вашей деятельности стали лучше на много. Приятно, так держать. Ценники на 99% соответствует, даже кассиры стали приветливей🥰
2
5
Наташа Прохорова
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Отличный магазин - расположение , качество , товарный ряд , персонал - все отлично ! Заезжаю в него всегда , когда Еду на дачу и когда с дачи домой ! Все необходимые для жизни продукты ! Все качественное ! Чистота и порядок ! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Есть женщина продавец лет 50 как звать не знаю рост два метра светлые короткие волосы к покупателям относится как будто они ей что-то должны оскорбляет хамит карту магнит у покупателей не берет делает свою не раз замечали прошу управляющих этим магазином на площаде уволить или убрать ее на склад.
Просторный магазин, нет захламления торговых площадей, нет очередей на кассах. Товары в ассортименте. Что радует, стоимость, указанная на ценниках, соответствует выбиваемой на кассе.
Доброй ночи! Вчера перед закрытием купили арбуз, придя домой он оказался внутри тухлым и рыхлым! Я его принесла с ЧЕКОМ В МАГАЗИН, в ответ они меня развернули и сказали , а они то откуда знают какой он там, В РОСПОТРЕБНАДЗОР СООБЩИТЬ? Возврат или хотя бы обмен с ЧЕКОМ ВОЗМОЖЕН! Что за некомпетентные и неграмотные продавцы законов не знают?позорят магнит своей безграмотность! Примите меры и разберитесь! посёлок Володарского , ул. Центральная 26 МАГНИТ!