Захожу в этот магазин каждый день и меня радует добросовестный персонал, который подскажет и одарит доброй улыбкой. Там всегда чисто и выбора очень много. В общем рекомендую!
Удобный, чистый магазин с хорошим ассортиментом. Достаточно приветливый персонал. Очень удобно, что можно без труда зайти с коляской, ничего не надо открывать, толкать или держать (мамочки меня поймут). Есть все необходимое и для взрослых и для детей и для животных, не только продукты питания, но и хозяйственные товары в нужном ассортименте. На полках все разложено аккуратно, за сроками годности следят. Раньше как то к сети Магнит относилась предвзято, но сейчас это любимый магазин рядом с домом.
Раньше был хороший магнит,всегда порядок большой ассортимент и доброжелательные сотрудники!В принципе все так и осталось ,но в магазине появились контейнеры с товаром и во всех проходах магазин стал похож на светофор!Я думала это временно,но нет это навсегда.Подоити к интересуещему товару нет возможности,телеги стоят везде и весь день!
На протяжении 5 лет ходила в этот магазин. Удобно, в шаговой доступности, персонал был приветливый, любые разногласия, если такие возникали, решали за минуту, без возмущений, грубости и оскорблений.
Сегодняшнее посещение магазина повергло в шок.
Сначала меня отказались обслуживать на 2- й кассе, сославшись на то, что на 1- й мало народа. Встав там в очередь пришлось долго ждать, пока обслужить покупательницу со 100 граммами конфет. Оказалось, что этого " микса" нет в кассе, кассир разорвала упаковку и стала взвешивать по несколько конфет отдельно. Но это начало. Дождавшись своей очереди, выяснилось, что ценники на полках и в кассе не соответствуют, меня послали за ценников с полки.затем весовой товар кассир начала пробивать не с тем наименованием, на моё замечание начала спорить и грубить, зачем- то вызвала администратора, хотя её никто не приглашал, те самым увеличила время ожидания другим покупателям.
Попросила ручку, чтобы написать отзыв в книге жалоб- дали простой карандаш.
Тараканы. Уборщица их разгоняет шваброй из - под стеллажей.
Уважаемые руководители!
Убедительная просьба- обучить персонал работе . Особенно кассиров. Если уж решили сменить состав, то не во вред покупателям и своему бизнесу. Мы просто перестанем к вам ходить за покупками. Рядом есть подобные продуктовые магазины.
С уважением , Оксана Владимировна.
Прошу проверить сотрудников, а именно сборщиков заказов, связи с хамским поведением и понебратством! 23.08.2024 в 15:23 забирал заказ, на что получил понебратское отношение : "Так ты спроси! " Что значит "ты"? Где уважение?!
Примите меры
Обычный магазин. Но молочку здесь никогда не беру, она несвежая. Самый свежак - позавчерашеий (если повезет). Беру хлеб, вино (хороший выбор), фрукты, кофе, чай, колбасу. Есть скидки. Персонал так себе. Раньше был хороший (приветливый, доброжелательный, всегда улыбались, здоровались, шутили), какие-то родные. Могла туда сходить, ни чего не купить и уйти в хорошем настроении. Сейчас не то.
Была сегодня, в холодильник, где хранится мясо, такая вонь,кажется ,что все протухло, я бы поменяла руководство,и я люблю сеть магазинов магнит, а этот, видно, что ребята кто там работает, не очень стараются, растановка странная, продуктов, не уютно, хочется выйти из этого места))) надо что то с этим делать) место проходное,а можно сделать конфетку).... Чтобы люди бежали с радостью ваш магазин) пример на Выборной, есть ваш магазин в Тетрис) вот , в это место всегда хочется зайти
На протяжении 2 лет хожу в данный магазин около дома,но это крайний поход в данный магазин, до последних 3 месяцев все было хорошо, сейчас пишу этот отзыв в очереди на одной единственной кассе где кассир явно не торопится обслуживать покупателей, на многочисленные просьбы покупателей открыть хотя бы еще 1 кассу 4 сотрудника магазина просто развели руками с фразами вроде «людей нет, ждите, ничего не можем поделать», окей, но вас 4 человека, неужели никто не может разгрузить час пик покупательной способности в вечернее время суток?
Прям сейчас вынуждены ждать пока перепробьют помело с 179 на 169 рублей, в очереди за мной не менее 10 человек, далее она просто уходит за угол и подсчет становится невозможным.
Кроме того, я понимаю что происходит «ребрендинг», «перестановка» или как вы называете то, что происходит с товарными рядами последние три месяца? Невозможно пройти с тележкой, коляской, да даже с корзиной ручной невозможно пройти мимо рядов из за задержки выгрузки товара. И так уже 3 месяца! Качество фруктов и овощей гниющих, заплесневевших, окислившихся, явно оставляет желать лучшего как и отношение сотрудников магазина к покупателям.
Если что я все еще в очереди, уже 1 человек остался, до свидания!
Магнит он и в Африке магнит. Что сказать? Хороший магазин, персонал вежливый. Случай разбили бутылку пива думали будут ругаться, отнеслись адекватно что очень приятно порадовало)) Ассортимент Хороший, выбор отличный.
Однозначно худший магазин из всех. Был во множестве магнитов по стране, но такое вижу впервые. Раньше было все неплохо, а сейчас нигде нет ценников. Проходы завалены поддонами. Матерятся сотрудники при клиентах. Больше никогда не зайду в этот магазин, и всем советую обходить его стороной
Хожу в ваш магазин регулярно. Нравится ваше отношение к людям и поддержание чистоты в торговом зале. Спасибо за большой выбор и свежие продукты. У вас всегда вежливые сотрудники на кассах, улыбаются, приветствуют, не грубят.
Заметил одну особенность. Когда вежливость входит в привычку, проблем с другими становится меньше или их совсем не возникает. И, наоборот, грубое обращение ведет к конфликтам, возмущению и обидам.
Проявляя вежливость, которая выражается в мягком и уважительном ответе, можно смягчить отношение тех, кто нами недоволен.
Можно ли подготовиться к тому, чтобы правильно реагировать на грубость? В одной мудрой книге советуется: "Пусть ваша речь всегда будет любезной, приправленной солью, чтобы вы знали, как отвечать каждому".
Если развивать привычку быть вежливыми в семье, на работе, а также с соседями, то нам будет легче реагировать на негативные высказывания.
Как вы думаете, есть ли польза от вежливости в повседневной жизни?
Магнит он и в Питере магнит. Фрукты и овощи не всегда свежие, мошки периодически летают. По ассортименту всё хорошо и по обслуживанию покупателей тоже.
Ужас, слов нет, во что превратили магазин.
1. Уволился весь классный состав.
2. Продацы сейчас - это отдельный разговор. 🫣 Рыбка гниёт с головы.
3. В магазине постоянный хаос.
4. Ходить туда больше нет желания, т.к все переместили (до сих пор перемещают уже несколько месяцев) в поисках товара обходить магазин по нескольку раз.
5. Ценники есть не везде.
И тп. Ваша длительная "переделка" магазина лишь отпугнула покупателей.
Персонал сам по себе,в зале часто не у кого спросить о чем то!Так же в зале часто встречаешь кучи коробок,упаковок пустых.Кассы не всегда реагируют на количество покупателей-отсюда очереди!Ассортимент не плохой !И часто бывают акции с ценами прям приятными!
Вчера , пока стояла в очереди, несколько человек возмущались тем, что ценники на товар не соответствуют тем, что пробивают на кассе, мужчина вернул творог, а у меня разница в 20 руб обнаружилась в чеке на фасоль с грибами, в ответ мне нахамили, причем сказали, что это товаровед магазина, которая, похоже, подрабатывает в доставке, т к ходила по залу с тележкой, набирала продукты в нее. Прошу принять меры! Отношение к покупателям просто хамское!
17.09 в 13.00 почему один кассир?
Огромная очередь
Остальные сотрудники ходят мимо,
И тоже говорят что у них один кассир
Проблемы со сдачей
Проблемы с персоналом
Ужасная сеть магазинов
Сначала был против любой торговой точки в своём доме, но время показало - удобно. Правда, персонал (конечно не всех подряд) надо учить и учить. Новое обстоятельство: на протяжении трёх месяцев пытались обсчитывать: на лотках одни цены, на кассе другие. "Это виноваты представители поставщиков" - ответ для детсадовцев. Точка ваша - вы и следите.
Хороший магазин и продавцы доброжелательные. Но проблема в охлажденном мясе, сутки в холодильнике не стоит, портится, хотя срок годности в норме, значит, явно нарушены требования по хранению
Я довольна магазином в нашем доме .Коллектив хороший -спасибо Владимиру -он с утра до ночи на боевом посту ! Не представляю как в таком режиме работает и всегда с улыбкой .Ассортимент хороший Постоянно скидки .Карточка Магнита накопительная .Ставлю пятерочку .
Какой-то кошмар с ценниками! Встречается это и в других магазинах сети, но в этой точке просто эпицентр ада. Либо ценника нет, либо он неверный. Всегда слышим «акция закончилась», но начиналась ли она вообще? Или это обманная фишка сети магнит для увеличения прибыли? Проверяйте чеки всегда. Судя по всему, новые ценники приходят чуть ли не ежедневно, конечно, продавцы не успевают все менять. Ребята всегда чем-то заняты. По-человечески, жалко.
Конкретно в этой точке персонал грубый, хамит, меняет ценники на твоих глазах, при обнаружении ошибки, но продают по большей цене. 1 звезда только за Владимира и двух чудесных женщин.
Очень хочется позвонить руководству и спросить, что за цирк с акциями, но очевидно, коллектив данной точке получит штрафы и ничего не изменится.