Magnit
87 reviews
March 15, 2024
Большое чистое помещение, оснащенное кассами самообслуживания, неплохой ассортимент. Но, есть минусы, присущие этой сети в целом ( по крайней мере, в СПб): поздняя выкладка товара на полки в зале (например, сегодня овощи/фрукты выкладывали в 11:30, когда в магазине уже достаточно много народа) и проблема с ценниками (либо отсутствуют, либо перепутаны местами , либо не соответствуют реальной цене), что заставляет тратить время и бегать к считывателю штрихкодов. А как быть с овощами и фруктами, на которых их нет?! Поэтому не хочется сюда приходить без большой надобности 😠
1
1
July 22, 2024
Проблемы с ценниками. Товары дорогие хоть и не самые. Часто очередь. Второй удобный для меня выход уже давно заблокировали. Какое-то время ставили ящики хранения, но они либо без ключей, либо ломаные. Всё что может быть не так в этот магазине значит оно не так. В других магазинах этой сети лучше дела. Скидка магнита никакая, несмотря на дорогие цены, пользы от применения карты лояльности не почувствовал, каждый раз какие-то несколько смешных рублей. Уже просто говорю на кассе, что нет карты, чтобы не позориться
4
August 5, 2024
Внутри не блещет чистотой. Отдел с фруктами и овощами редко когда может похвастаться свежими продуктами. Раньше было два выхода на разные стороны в данном помещении, что очень удобно, но ныне действует одна касса на один выход.
2
December 3, 2024
Противный магазин, несовершенно летний работают на кассе!! Администрация не куда не смотрит сидят в компьютере и даже не слушают покупателя, девушка с белыми волосами орет на всех!! Закройте этот магазин или разберитесь с проблемой!!! Не возможно сюда заходить, ценники не правильный и полный бардак!!!
October 3, 2023
г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д.9, корп. 2
К сожалению, это единственный магазин в шаговой доступности и приходится им пользоваться. При любой возможности купить продукты в другом месте никогда туда не хожу.
В магазине каждый раз на протяжении длительного периода времени (месяц так точно) работает она касса, как и сегодня. Сегодня вообще ни одного продавца в зале нет! Была в магазине в 17:45, самый поток пошёл. И на кассе, в который раз, работает женщина восточной национальности, которая еле шевелится. Мало того, что она в национальной одежде, в платке, а у нас тут не шариат, знаете ли. Она официальный представитель торговой сети, а не по улице ходит. Русский язык знает плохо, никогда ни с кем не здоровается, не предложит пакет, я уж не говорю про акционные товары, которые иногда бывают кстати. Стандарты обслуживания никто у вас не отменял? Тут бы и купил, но она же волком смотрит. На прошлой неделе скопилась очередь человек десять. Попросила её позвать второго сотрудника за кассу. Полный игнор. Минут через пять подошла другая сотрудница и сделала ей замечание, почему она её не позвала. Такие люди категорически не должны работать в сфере обслуживания! Это позор! Так и хочется спросить, чем занимается и куда смотрит управляющий этим магазином?! В Роспотребнадзор, вероятно, полезнее будет написать.
8
1
April 17, 2024
Хорошее расположение, неплохой ассортимент на некоторые виды товаров.
К сожалению, все портит систематическое нарушение закона. Ценников часто либо нет, либо на кассе пробивают другую цену. При этом кассиры всегда начинают споры с позиции "клиент всегда виноват". В итоге очередь стоит ждет, пока ходишь ищешь ценники и возвращаешь деньги. Так что всегда нужно быть готовым к тому, что магазин украдёт ваше время или деньги.
В следующий раз, видимо, придётся жаловаться в роспотребнадзор, может штрафы приведут их в чувство
4
February 15, 2024
Из плюсов только расположение магазина. Меня возмущают ценники, их либо нет, либо на кассе узнаешь что не правильная цена, и я ни разу не уходила без возврата средств. У меня принципиальная позиция, я не буду закрывать глаза даже на 10 руб в ущерб моему бюджету, и получается если успеваешь на кассе отследить цену, то потом бежишь за ценником, чтоб принести его на кассу, чтоб пробили нужную цену. Если не успел, то идёшь собираешь ценники и ждёшь отмену операций. От этого забежать на 10 минут и взять нужное не получится, надо ещё минут 20 отложить на "возврат-отмену". Сейчас поставили автоматы для самообслуживания, но они не учитывают какие то скидки (так мне обсуживающий персонал сказал), а тогда зачем ставили, как вообще возможно, что через автомат одна цена, через кассу другая. Многие пишут про женщину в хиджабе (она кстати уже не работает), а я бы хотела сказать в её защиту, она была душевной и приятной. В целом персонал не плохой, у меня ни разу не было открытых кофликтов, улыбаются, извиняются. Но ценники это просто выбешивает, при удобном случае избегаю покупать там, предпочитаю лучше дойти в Перекресток.
6
1
December 9, 2023
Хуже магазин трудно представить. Как жаль, что он единственный рядом с домом. Ситуация не меняется уже много лет. Стабильно работает только одна касса (из-за этого очередь километровая вечером), нет достоверной информации о цене, из-за этого вечная ругань покупателей с продавцами. Зачастую магазин завален товаром так, что с тележкой не проехать. Фрукты и овощи там в целом не вариант брать. Их либо нет, либо они несвежие. Редко там бываю, но как зайду, каждый раз ужасаюсь. Печалит, что нет альтернативы рядом с домом. Неужели с этим ничего нельзя сделать?
5
2
March 27, 2024
Магазин с трудностями, ценники висят в разнобой (т.е. ценники не под конкретным товаром, а просто в другом месте). Нехватка персонала, днем всего два сотрудника на такой большой магазин, соответственно очереди на кассе. Кассы самообслуживания отдельная история, если что-то пошло не так, то надо ждать пока кассир освободится. У нас в Сургуте всегда дежурит продавец на этих кассах, что удобно.
Ну и продавцы ничего по акциям толком не знают.
3
October 7, 2023
Не знаю на сколько подобные вопросы зависят от администрации магазина:
- полы грязные сколько раз бы не заходил, не то что после табун прошёлся, а словно уборщица только вчера заходила;
- нет двери в холодилльном шкафу, двери. в. холодильнике. О каком качестве и сохранности товара может идти речь ? Причём нет на протяжении месяца, т.е. это игнорируют.
- выкладка товара хромает, нередко позиции разбросаны, либо силой запихнуты в полку, из-за чего трудно вытащить например пачку туалетной бумаги;
- сколько бы раз не заходил, очередь стабильно состоит из 4-5 человек, единственный раз в таком случае открыли вторую кассу, т.е. за пачкой чего-то не забежать,.лучше зайти в любой ближайший магазин, магнит пятёрочку , перекрёсток или табачку в 5 метрах от магазина.
4
May 20, 2024
Кассы самообслуживания постоянно глючат, много товаров просто не опознаются, постоянно требуется консультант. Сегодня у кассирши на кассе нервный срыв - она орала, что покупатели ее "задолбали" (это цитата), швыряла товары и сдачу. Ценников многих нет, а многие не соответствуют
2
July 16, 2024
Вечно нет товара, пустые полки, грязный магазин, персонал хамит на кассе, лучше пройти немного метров и посетить другой магазин
2
March 9, 2024
Сегодня опять выбесило. Постоянная *** с ценника ми. То ц
Енника нет, то под товаром ценник товара с похожим названием, но дороже, то, заявлена скидка, а на кассе она не проходит. И это каждый раз. Проверяю чеки всегда. Хоть бы раз была ошибка в мою пользу, не, всегда товар оказывается дороже. Как, говорится, "держите сумочки".
4
1
June 28, 2023
Отзыв адресован топ-менеджменту сети и директору конкретного магазина, а также будет интересен всем, кто захочет посетить данный магазин.
1. Уже неделю висит объявление о том, что идет переоценка. У вас и раньше ценников было не найти, так сейчас вообще половины нет, другая половина в хаосе полнейшем.
2. В час-пик, вечером, на весь магазин работает одна касса. Причем всегда стабильно.
2.1. Вы можете обучить больше продавцов-кассиров, чтобы каждый из них умел сам выполнять все операции, а не бегать через весь магазин, чтобы попросить кого-то отменить товар? Если у вас нехватка персонала, то сделайте комфортные условия труда, о которых вы так красиво рассказываете в своем отчете об устойчивом развитии.
2.2. Хочется напомнить, что у вас сквозной магазин, и, сл-но, кассы у другого входа тоже должны работать.
3. Грязь по всему магазину. Особенно грузовые тележки с товаром, которые обычно еще раскиданы по всему магазину.
4. Качество продукции. Вам нравится пушистые белые огурцы или самодельный сыр с плесенью? Покупателям точно не нравится.
4.1. У вас в холодильнике с мясом лимон на дне лежит. Для чего? Сбить неприятный запах, не так ли?
Ваша точка живет только благодаря отсутствию конкуренции, так как, увы, других магазинов по пути от метро домой - нет. Но если вы и дальше будете так халатно относится к своим управленческим обязанностям, то более сильный игрок вас вытеснит.
8
July 21, 2023
Хотя... даже одной звезды многовато... Отсутствие ценников это давно норм. А вот с весовым товаром это практически уголовка!!! В ближайшую пятницу, вечером, затаривалиссь развесным товаром (овощи, фрукты). Так вот, на одном арбузе "нагрели" на 1,2 кг.!!!!!, а там ещё много чего было. Если администрации интересно, то запись "разборок" есть на камерах. И самое интересное, что все весы на кассах показывали одинаковый "заряженный" вес!!! И возникает законный вопрос про контрольные весы, а их в магазине естественно нет! "Думайте сами, решайте сами..."
7
May 2, 2024
Присоединяюсь к единичникам. Но нет соответствующих ценников. Отсутствует доступная негазированная питьевая вода 0,5- либо продаётся газировка, либо другая химия.
1
November 28, 2023
Всегда по вечерам очередь, работает одна касса, товаров иногда на прилавках просто нет, потому что не успевают выкладывать. Люди работают хорошие, понимающие, но из мало!(( Предлагаю повысить зп и нанять больше сотрудников!
3
December 30, 2022
Я не понимаю, людей ниже, кто ставит 5звезд и пишет, что все чисто!
Ужасный магазин. Его спасает только то, что в районе в шаговой доступности больше ничего нет...
идёшь туда только из безисходности.
Когда не придёшь — в фруктово-овощном отделе грязь! Мусор! ТУХЛЫЕ овощи и фрукты!!! Сегодня только огурцы видела с плесенью и пропавшие.
И так постоянно с открытия. Сезонные овощи постоянно не свежие и сморщенные.
К управляющей подходила не раз, обращала внимание — сразу начинают убирать и говорят, что «это просто не успели убрать»
Вы за кого считаете людей?!
Почему я должна покупать тухлятину?
На кассах очередь вечная! Сидит один кассир, который «на своём« с кем-то по телефону болтает.
Заходишь с детьми и стоишь паришься. Но в магазине 4!!! Кассовых стойки.
Снова идёшь ругается — тогда кто-то садится ещё за кассу.
Управляющая говорит, что начальство выше в курсе проблем с персоналом и работать не кому. Но вот уже сколько времени ничего не меняется.
Не знаю, изменится что-то из-за моего отзыва Или нет, но попытаться стоит!
7
October 24, 2023
Не приятный магазин, грязно, возле фруктов и овощей летают мошки, сами продукты на последнем издыхании. Как посещаю магазин, так стою в очереди как на Новый год, касса работает одна, хотя касс в магазине четыре.
Купили прокисший йогурт.
3
1
July 2, 2024
Кассы самообслуживания работают некорректно - многие товары невозможно пробить, они не распознаются. На любой чих требуется участие консультантов, которых нет, а кассиры при обращении к ним по кассам самообслуживания просто звереют. Настройте кассы как в других магазинах, где ни разу не пришлось обращаться к консультантам и все можно сделать самим!
1
April 19, 2023
Ужасный магазин, по которому плачет инспектор Роспотребнадзора. Часть ценников просто отсутствует, часть ценников не соответствует действительности, о чем можно узнать только на кассе. Постоянно в проходах между полками какие-то кучи разнородного товара. Выкладка товара какая-то стихийная... На кассах постоянно очереди. Лучше проходить мимо данного магазина...
7
1
July 4, 2022
Регулярно бываю, нареканий нет, все необходимые продукты в наличии, персонал внимательный, удобно расположен, чисто и комфортно, всем рекомендую, цены соответствуют сетевым.
3
December 23, 2023
Магнит в Променаде. На половине продукции ценников нет : на полке лежит один товар, снизу ценник совершенно другого, а нужного даже рядом нет.
3
August 5, 2023
обманули на 250руб, если бы чек не проверила, не заметила бы, больше половины ценников нету, касса работала одна, потом вторую открыли, короче больше в этот магазин ни ногой, лучше пойду в три раза дальше в другой
4
December 1, 2021
Комендантский проспект дом 9к2 модный Променад цокольный этаж на против магнит косметик Удобная парковка и уютно. Магазин Мир Орехов большой выбор много ассортимента. И цена доступная по качеству товара. Рекомендую посмотреть.
3
2
November 13, 2024
Мне здесь нравится закупаться, светло, чисто, просторно
March 27, 2023
Ценики со скидками - обман! Цена не соответствует очень часто. Берёшь, видишь скидка на товар, по факту её нет! Проверяйте. Неприятно видеть на кассе женщину в хиджабе, зачем это? Это не религиозное заведение, продуктовй магазин. Работники должны быть в униформе. Невежливое обращение.
3
1
November 7, 2021
Ура! Наконец-то у нас открылся большой МАГНИТ! Большой, чистый, светлый! А с собой он открыл МАГНИТ КОСМЕТИК! Я искренне рад этому, потому что "магнитная сеть" семейства гастрономов, аптек и косметики всегда несёт собой качество продукции с реальной стоимостью. Пока единственное пожелание к дирекции этого магазина — НАУЧИТЕ ЗДОРОВАТЬСЯ ВАШ ПЕРСОНАЛ, кто первым встречает покупателя за кассой! И вам вообще не будет цены!
3
2
November 25, 2024
Классный магазин у дома .
September 7, 2022
Удобное расположение магазина, внимательный персонал ,большой выбор продуктов и товаров. Быстрое обслуживание. Рекомендую !
3
January 21, 2023
Грязный магазинчик с хамоватым персоналом и небольшим выбором товаров. Парковки нет, цены высокие, бывает просрочка. Недавно сменился директор, надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону.
1
1
December 7, 2023
Абсолютно некомпетентный персонал, не могут разобраться как отсканировать код в приложении! Три продавца не смогли ничего сделать… Когда как в другом магните продавец помог применить купон, все подсказала, разобралась сразу в чем проблема.
Приехала именно в ваш магазин через весь город, а продавец руками разводит со словами - Мы не можем вам продать!
Для чего тогда вообще вам продавцы в магазине, если они продать ничего не могут!!!
3
2
August 23, 2024
Не очень. Нет ценников, грязновато
1
June 14, 2024
Хороший магазин возле дома!
Рекомендую)
2
July 29, 2022
Неплохой магазин. Цены приемлиемые, ассортимент хороший. Фрукты, овощи свежие. Жаль что работает до 22 только.
Персонал вежливый! Полки не бывают пустыми
2
June 22, 2022
В зале работает приветливый и отзывчивый персонал, всегда покажут где что лежит, часто бывают акции и скидки на товары, не встречал еще тут просроченной продукции!
July 18, 2023
В принципе все не плохо,обслуживание нормальное,ассортимент разный,скидки на товар регулярные.
2
July 10, 2023
Цен нет,полки пустые,обслуживающий персонал грубый,говорит быстрей тут очередь,мы вобщето также стояли,женьщина в 9 утра 10июня просто ужас
3
2
June 13, 2023
Стандартный Магнит... Удивительно только, что в нём продают хозтовары и чистящие, хотя Магнит -косметик в 10 метрах от входа
1
1
November 27, 2022
Часто хожу в этот магазин. Всегда хорошее отношение персонала. Наименование товара тоже в порядке. Чисто.
2
March 18, 2023
Ценники не соответствуют , пишут одну цену на кассе пробивают дороше, отговорка мол ценник забыли поменять, жуткая очередь так как постоянно работают 1-2 кассы
4
September 9, 2023
Поставила бы ноль! На кассе постоянно очереди, кассиров нет, в залах бардак, товары долго стоят не разобранные!
3
June 15, 2023
Низкое качество сервиса. Часто фрукты и овощи с плесенью. Большие очереди, только две кассы работают.
3
August 7, 2022
Хороший ассортимент, регулярные акции и реальные скидки. Вежливый и отзывчивый персонал
1
July 9, 2023
Хожу туда потому что рядом с домом . Вроде все хорошо, но претензии найдутся
3
3
April 19, 2022
Чистый, новый магазин. Ассортимент достаточно большой. На кассе продавец женщина с отличным чувством юмора была, сделала мой вечер)
3
1
October 24, 2023
Грязно, все время очереди. Попросишь открыть вторую кассу, такое недовольство в ответ.
2
3
June 14, 2023
Все отлично но все время работают только 2 кассы.а так все ок.
2
4
November 30, 2023
Место очень хорошее!
Но сотрудники на кассе работают медленно!
1
1
July 31, 2022
Больше четверки магазины этой сети не заслуживают. Работники нормальные. Выбор товаров не очень хороший. Расположение удобное. Парковка есть. Иногда попадаются несвежие товары.