Хороший магазин. Большой ассортимент различных продуктов и промышленных товаров. Во время посещения магазина приходилось общаться и с руководством и с продавцами и со сборщиками интернет заказов. Очень внимательный, отзывчивый и порядочный персонал. К тому же профессионалы своего дела. Пару раз, при сбоях программного обеспечения, таки, помогли оформить и получить интернет заказ. Привлекает, также, удобный подъезд с парковкой.
Необходимо срочно сменить администрацию!
В магазине грязно, коробки валяются прямо на полу в проходе. Три из трёх товаров имели неверные ценники. Но самое ужасное — ХАМСТВО персонала. На кассе попросили пробить по верному ценнику, даже принесли его кассиру. Та, сославшись на отсутствие товара в базе (это как?), отказалась продавать по правильной цене и сказала обратиться к администратору. Администратор магазина, которого продавец назвала Катей, даже не захотела решить нашу проблему — а о банальной вежливости и говорить нечего! Она буквально всем своим видом показывала, что ей совершенно не до покупателей. Когда увидела, что на кассе товар пробивается по отличной цене, она достаточно громко сказала: "Из-за пяти копеек удавиться готовы!". И это администратор магазина?! Возмутительное хамство!
Поражает также способ решения проблемы: вместо того, чтобы пробить товар по правильному ценнику, администратор Катя взяла какой-то другой товар с полки, пробила его и предложила нам оплатить его стоимость вместо стоимости нашего товара! Отдельно замечу, что стоимость этого "нового" товара также была выше, чем стоимость нашего. Либо администратор не сильна в математике, либо у неё настолько важные дела, что до решения проблем покупателей ей дела совершенно нет!
Просьба к администрации сети — смените, пожалуйста, этого хамло администратора, которая из приличного магазина развела помойку!!! Ужасный опыт!
Сотрудники магазина могут хамить и грубить покупателям. Кассир Казанцева Марина с сильным запахом перегара нахамила, к ней подключилась кассир Вера. Ночью мне стало плохо. На завтра с директором была проведена беседа, она извинилась за сотрудников. Но адекватно пообщаться с кассиром Мариной не удалось. Человек не хотел нести ответственность за свои действия и элементарно извиниться, сославшись на то, что работает там 7 лет и её не уволят.
Шовинизм и низкий уровень культуры кассиров! Человек человеку волк в этом магазине!