Магнит
73 reviews
October 24
Когда уже прокуратура обратит внимание на компанию Магнит? Водители вообще неадекватные. Гоняют по дворам, не обращая внимание на пешеходные переходы. По адресу Дмитриева 13/1 целых 2 школы, На знаки 0 внимания, дети собираются переходить дорогу по переходу, перед ними несется мусоровоз, чудом успел затормозить и не сбить ребят. В Сентябре уступали дорогу, чтобы проехал маз, сдавали назад. Водила магнитовского маза резко понесся по узкой улице и притер машину. Понимаю, что представителям Магнита плевать на эти отзывы, ровным счетом как и на всех омичей. Остается надеяться на надзорные органы, чтобы навели порядок в этой мусорной империи.
July 31
Не существует организации во всём мире, хуже оказывающей коммунальную услугу ВЫВОЗ ТКО хуже, чём эта, месяцами не вывозят крупногабаритный мусор, на заявки не реагируют, ни один орган исполнительной власти на обращения по данному вопросу не реагирует! И в Генеральную прокуратуру РФ уже писали, всё без толку, передают по подведомственности на местный уровень, местные видимо очень лояльно к данному региональному оператору относятся, видимо существуют какие-либо составляющие данного отношения! Ни кому не рекомендую, связываться с данной организацией! Просто дно! 👎👎✊
2
November 15
Отвратительная контора. Мусор вывозят через день или через 2, хотя обязаны каждый день у нас 1 помойка на 10 домов. Наш адрес: проспект культуры 4 б. Контейнеры всегда переполнены и рядом с контейнерами гора мусора. Превышающее размером в 2 раза помойку.
August 26
Невозможно добиться информации об изменении тарифов для ИП. Никто не оповещает об изменении цен, даже при обращении через сайт и ээлектронную почту информация об изменении цен на вывоз отходов недоступна.
1
October 16
Дозвониться просто невозможно. Прислали уведомление о несуществующей задолженности по ИП, в котором указан телефон, по которому можно уточнить, что за задолженность. Звоню уже два дня. Трубку никто не берёт!!!!!!
August 2
Обращалась по телефону и писала письмо в ТКО ООО "Магнит" по вывозу мусора : Омск, Ул. Туполева, ж 3 кор 1 . Результата никакого. Хотелось-бы узнать: А за, что мы платим ежемесячно?????
March 25
Выставили счет за мусор, за дом, где никто не проживает. Предостпвлены все документы о том что в доме, год никто не жил и мусора не было. Нет , подали в суд. Получили судебный приказ. Приказ отменили . Ну не угомоняться, снова исковое... Слов нет. Ссылаются на омскэнерго сбыт.
1
June 26, 2023
Когда уже будет порядок у мусорного контейнера. Пройти не возможно так как вонь. И собаки кидаются. Уже сколько можно звонить по поводу мусора. Просто городская свалка. Бывает что по тратуару не возможно пройти. Полная анти санитарния. Убери уже этот контейнер. Раз нет порядка. Вокруг всё летает. Тухлятиной несёт. Обратите внимание уже на этот беспоряд. Люди за мысор оплачивают ежемесячно. А вывозят как им удобно. Везут начиная с новостройки. По адресу 7 Кировская 73 ориентировочно где находится мусорный контейнер.
4
March 13, 2023
Несколько лет назад у нас установили контейнерую площадку. Всё это время вывозят мусор КАЖДЫЙ ДЕНЬ,даже 1 января! Спасибо большое! В марте метель замела дорогу, мусоровоз застрял. Пару дней не было вывоза. Позвонила,сообщила о восстановлении дороги и сразу же приехали. Добросовестная организация! А я слежу за порядком и сажу цветы вокруг площадки (мне 29😁)
П. Мелиораторов
2
3
July 24
Мусор не вывозят 2дня
Керченская 46
Вонь стоит
March 1, 2023
Не стабильно выводится мусор. Техники не хватает, на заявки реагируют долго. А тем временем кучи мусора во дворе растут. Страшно представить, что будет, когда температура будет плюсовая. Есть ли альтернатива этой компании в Омске???
July 10, 2023
мы проживаем в нижнеомском районе в частном секторе ул. Юбилейная. нам не установили баки под мусор. мусор вывозим сами. вопрос за что мы должны платить деньги?
3
November 24, 2022
Начисляют по квитанции вместо 2х прописанных пишут 4, требуют справку о составе семь, которую отменили еще в 2018 году. Уже год плачу за 4х человек, за вывоз мусора, на все письма приходит отписка, ничего не меняется в квитанции, хотя якобы только в сентябре омскэнерго сделал запрос в МВД о прописанных людях.
Отвратительная работа, берут с меня лишние деньги!!!
9
May 11, 2023
Обслуживающий персонал трудится по своему усмотрению. Обращения на горячую линию, в службу поддержки не дают не только результата, но даже обратной связи.
3
May 12, 2022
По36 Северной на 12 Амурской не вывозится мусор сколько можно уже терпеть да и вообще эта мусорка стоит рядом с домами весь мусор летит прямо в дома, мыши, крысы бегают в доме пешком сделайте что нибудь с этой мусоркой или уберите её вообще и сделайте как было раньше что машина ездила по улицам и уберала мусор каждую среду вроде а так это не дело что его не вывозят мы уже не знаем что делать и как быть как это всё понимать
5
April 4, 2023
Сотрудник некорректно себя ведёт - специалист по работе с физическими лицами. Попросив её представится, сказала что она не обязана представляться. Что она обязана делать? Ни на один вопрос не ответила, просто дала листок, со словами пишите наши юристы вам отпишутся,при чем мы не будем решать ваш вопрос, а просто будет отписка. Поставьте компетентных людей, которые будут помогать, а не просто передавать листочки в юридический отдел. В нормальных организациях давно уже у сотрудников есть бэджики,а тут даже представляться они не обязаны.
2
February 10, 2022
Обратился по поводу оплаты .Квитанции присылают на одну сумму а по факту в конце года насчитали долг еще на одного человека.Оплачивал сумму обозначеную в квитанции.Говорят требуется какая-то регистрация,хотя все зарегистрировано еще год назад.С января этого года уже присылают на двух человек,значит у них есть вся информация.Оператор на телефоне разговаривает по хамски. Или оплачивайте или будет начисляться пеня.Разбираться в ситуации никто не собирается,бросила трубку,дозвониться невозможно.Очередная обдираловка .Проверяйте квитанции перед оплатой,если не хотите сюрпризов.
13
November 16, 2021
Там, где бывший мент - порядка никогда и нигде нет! Только зоновской понятия и хотелки. "Чистый город" Уничтожили, мелкие конторы по вывозу мусора задушили, а сами нифига не делают, кроме того, что тарифы задрали. Всё лето в частном секторе вонь стояла на помойках, толком не вывозили никогда мусор. Одну машину пришлют и всё на этом, тогда как их должно было приходить не менее трёх, чтобы полностью вывезти мусор. Ещё и правила свои гнилые устанавливают: это выбрасывайте, а это не выбрасывайте. Короли, блин!.. Я за это деньги плачу вам, дармоедам, и выбрасывать могу что хочу: хоть дерьмо из сортира, хоть ядерные отходы. Не нравится - валите нафиг отсюда! Без вас было хорошо - другие на ваше место придут, если работать не хотите, реформаторы проклятые!
22
2
March 14, 2022
Пришли за январскую квитанцию начисления непонятные, проживает 1 человек, а начисляют за двоих. Дозвониться сложно, на линии по 30 минут, после того как дозвонилась и объяснила свою ситуацию, сбросили вызов, заново перезваниваю и опять 13 в очереди! Написала на сайте свой вопрос, как долго будут отвечать неизвестно!! Попыталась ещё раз позвонить, постоянно занято!
4
March 17, 2022
На ресепшене вежливые девочки. Чего нельзя сказать о юристе, с которым мне пришлось столкнуться. Писала обращение по теме неправильного начисления квитанции по ТКО, с просьбой о перерасчете. Сотрудница даже не хотела принимать документы, подтверждающие мою правоту. Когда я спросила как написать директору из учреждения, ответ был:" пишите как хотите и что хотите"
6
August 16, 2022
По адресу 70 лет октября дом13 На протяжении двух недель проблемы с вывозом мусора, стоит по 2 дня у подъезда. Такие деньги платим за вывоз мусора, неужели нельзя по быстрее решаь свои проблемы.
4
June 5, 2023
Выписалась в 2019 году, долги шлют мне, мфц, для них никто, писала, звонила, ответа, нет уже 2 нелели.
3
February 8, 2022
полгода платила за сына,находящегося в командировке. По окончании предъявила все документы. Попросили подождать,е.к. квитанции были уже сформированы. В итоге пришел долг около 1500рублей. В течение 6 месяцев никто не хочет разбираться, только требуют погасить долг. Это, что такая форма мошейничества?
18
August 26, 2023
1 трамвайная 130 мусор не вывозит, буду вынужден перекрыть трассу мусором.
3
March 28, 2022
грязнее еще никогда не было в городе
, с приходом этой компании весь город превратился в большую помойку. Я так понимаю, какое руководство по уборке города от мусора, такой и город .ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!!!!!
9
May 9, 2022
Как получается, установили завышенный тариф, суд обязал тариф снизить. Но! Пересчитывать ничего не собираются?! Сначала заплатите по нашему тарифу, а со дня принятия решения судом по правильному! Бессовестно!
5
December 26, 2022
не вывозится мусор за последние 10 дней 4 раза оказана услуга, связаться ни с кем невозможно!!!
Оператора не владеют информацией!!!
3
February 4, 2022
Пришла квитанция за январь 2022 г.на 2 человека счет-226.56,а уже в графе оплатить другая цифра -247.66,что это за цифра, откуда, за что? Это не 2 рубля добавили, а 20 рублей.....Объясните!!!Дозвонится НЕРЕАЛЬНО !!!
6
May 31, 2021
Организация. Заключен договор на вывоз мусора 2 раза в месяц, баки находятся под замком, так как в противном случае туда бросают мусор все кому не лень. Раньше работники звонили или заходили, чтобы им открыли баки. Сейчас просто подъехали, отметились по Глонассу, что были на точке - и плевать на все. Весной 1.5 месяца не вывози, обосновывая тем, что грязь и не могут проехать на полигон. В общем не отвечают ни за что.
9
2
November 10, 2021
Не могу дозвониться , приписывают мне второго человека. Я живу одна с 2016 года 1 мая одна. Муж умер. Оправила почтой , просила сделать перерасчет , а они не делают. У них на почте стоит робот , туда они не смотрят, Безобразие. Не хотят работать..
13
June 7, 2021
Отличная компания, с приходом которой в городе стали работать новые современные мусоровозы, установлены евроконтейнеры, стало заметно чище!!!!
1
36
December 12, 2020
На приеме ещё не была. Звонить пробовала, писать тоже. Ответа нет. Может тут увидят. У человека в г. Омск стоит две квартиры, в которых ни кто не прописан и не проживает. Как нам решить вопрос о начислениям, услуга данным квартирам этой компанией по факту не осуществляется, осуществляет другая компания в другом городе где он проживает и прописан, там же он и зарегистрирован....УК предоставляет данную справку о том что ни кто не прописан, квитанции о оплате можем с другого города предоставить .для кого реформы придумали для людей и для порядка на улицах или.....
17
1
November 21, 2022
Ну судя по офису, живут они не плохо...видать денег, которые они дерут с народа, хватает на всё...
4
December 9, 2020
Обращалась в данную фирму за перерасчетом.Основание — ст. 155 ч. 11 ЖК РФ. Пересчет производится, если хозяин уезжал на 5 дней и более подряд.
Были предоставлены все документы.Однако перерасчёт так и не был произведен.Дозвониться не возможно.Мусорные баки по адресу моего проживания всегда в ужасном состоянии,бегают крысы,в грязное время года к ним вообще не подойти,так как площадка на которой они стоят даже незаасфальтирована, вонь ужасная.За что установлен конский тариф вообще не понятно...Самая ужасная организация....---1000
15
1
May 15, 2021
Магнит,АЛЁ! Вы что там что-то курите что-ли? Оператор сказала что вы древесный мусор,ботву,резину и т д. не увозите с помоек. А что вы господа мусоровозы думали вам в частном секторе наложат? Вы раз берёте деньги за вывоз дерьма-то будте добры его собирать. Не доводите терпения людей до предела.
15
2
October 20, 2021
Начислена задолженность на моё имя по счёту который я закрыл ещё в 2018году.... дело передали суд. приставам, и теперь плачу задолженность к которой не имею ни какого отношения....
18
December 13, 2022
Магнит, уже лучше. Появилась вкусная выпечка!
2
2
June 9, 2021
Отвратительно работают. Дозвониться по номеру 352518 просто не реально пол часа висела на телефоне (ваш звонок первый дождитесь ответа оператора, благодарим за терпение) так и не дождалась, на кой ляд такие номера горячей линии сдались, так и помрешь не дождавшись.
14
2
September 13, 2021
Еще одна монопольная организация зашла к нам в город, которая устанавливает свои необоснованно увеличенные огромные тарифы и мы терпим и платим. Хотя качество услуги отвратительное.
22
March 25, 2021
Я выписалась, продала квартиру и уехала из Омска в августе 2018 и мне вдруг позвонили в марте 2021 года и сообщили (робот), что у меня просроченная задолженность??? Это что, новое шоу под названием "Пополни свой кошелёк"
12
2
April 30, 2021
Хотелось бы узнать, когда будут забирать мусор по улице 2 Учхозная, все завален, весь мусор валяется прямо на дороге, скоро невозможно будет пройти. Ветром и собаками разносится по всему посёлку. Срочно примите меры.
10
2
January 6, 2023
Замечательная организация))))))))))))))))))))))
1
3
February 25, 2021
Живём в СНТ, за свой счёт преобрели и поставили кузов, но вот уже 3месяца подряд наш кузов опустошают лишь на 2/3, в Магнит уже звонили жалобу оставляли, толку ноль, а услуга в свою очередь оплачивается в полном объёме.
9
2
February 8, 2022
Ни один из вышеуказанных номеров не отвечает, зачем писать 10 номеров, если ни по одному не возможно дозвониться
10
March 6, 2020
Начинается с очереди. Если всего лишь час отсидел - это удача. Обычно до двух часов длится ожидание приёма.
Следующий этап: диалог с работником организации, задача которого заключается в убеждении клиента, что всё будет исключительно так, как желает директор ООО "Магнит".
Потеря документов, заявлений, актов и т.п., для них вполне нормально. Рассказывают что документы сданы в архив, в котором ничего найти не могут.
Ощущение что это на скоро сформированная шаражка.
16
February 8, 2021
Дозвонится не возможно, Если дозвонилась, то пересылают к другому специалисту, потом снова к другому и т.д в итоге не разу не приехали не забрали мусор , а выставляют счет, договор сами отказались подписывать.
8
2
October 13, 2020
Г.называнвск 4 дня не выаозят мусор по адресу ул.з сеаерная и школьный переулок. Ветром все разносит. Бардак, а оплату требуют. За что платим, вывозят как попало и переоаботки нет. И кто за это отвечает?
10
2
June 22, 2020
Мусор не вывозят по несколько недель в частном секторе, на 18й Северной/Тарской постоянная свалка. Почему мы должны оплачивать такие услуги? Пару раз в неделю оставляю жалобы на admomsk.ru, чтобы вывезли свалку. Раз в две-три недели вывезут и опять копят. Поскорее бы уже закрыли эту шарагу.
8
1
February 15, 2022
Договорные обязательства не выполняют, гора мусора и крысы. Убогая и не мощная контора.
6
January 7, 2023
Всё расскажут и помогут!
2
2