Отвратительное поведение некоторых сотрудников . Разговаривают с покупателями на «ты» . Персонал ходит без бейджиков! Во время пандемии маски снимают на подбородок и так «обслуживают» покупателей, хотя продавцы являются главными переносчиками ! Сотрудница на кассе 11.05.2020 в 20:39 без всяких обозначений в должности и фио , только карточка «дежурный по качеству» со второго раза начала уже орать на весь магазин нужен ли мне пакет?? Ибо с первого я не услышала , так как она начала без очереди пробивать другим людям и я засмотрелась в телефон . И пробубнив себе под нос, например , пожилые люди никак бы ее не услышали . Далее она начала всей очереди орать « вы посмотрите на неё?» , а я тем временем , посмотрев на неё заметила , что сотрудница без бейджика, с опущенной маской на подбородке и с неадекватным, злым лицом разговаривает уже не со мной , а с кем-то другим . На мой вежливый вопрос почему она так груба со мной , она ничего не ответила . На второй вопрос не хочет ли она получить запись в жалобную книгу , она уже ответила : «да без проблем ! Ручку дать?» и швырнула себе же на кассу . Далее с таким же хамством она пробивала моей подруге . В этот же день я от знакомых узнала , что утром она орала на пожилую пару ,потому что они много в корзины набрали и кричала «я вообще-то уже покурить хотела выйти» чего -чего ? Серьезно? И таких историй с ее хамским «обслуживанием» набралось уже со всей д.Покровки. Куда смотрит руководство -я не знаю .
P.s. Женщина со светлыми волосами до плеч , пышного телосложения . Да , такое описание ! Сотрудница без имени!
6
2
Анастасия Тупицына
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Так же, все не плохо, больше бы пространства. А так, как в Москве.
Магазин—то хороший, есть продукты, которые покупаем именно там, тк нет этих марок в Пятерке. Но каждый раз идешь с опаской - плотная блондинка - продавщица, вносит особую атмосферу в это место своей бесцеремонной руганью на весь магазин и хамством.
Хороший магазин, больше нравится чем соседняя Пятёрочка, не понимаю почему люди ходят толпами в неё. Частенько в проходах стоят стеллажи с товаром для раскладки, это иногда затрудняет передвижение. Продавцы-кассиры вежливые (опять же в сравнении с Пятёрочкой). Овощи так же лучше, понятные ценники и акции. Товар всегда в достатке.
Постоянно ценики по акции на полках не соответствуют фактической стоимости товаров. Происходит обман покупателей! Чек обязательно надо сверять ! Это не только мое мнение , покупатели жалуются регулярно !
Ценник на продуктах стоит акционный, в частности мини бананы по акции 48 рублей, по кассе пробивают 98. Пришли через неделю, ценник так и остался на месте.