Персонал весь хороший кроме Максима; выбор товаров отличный, расположение отличное и удобное, кассы работают на все 5 баллов, очередь большая бывает редко, по чистоте 5 баллов
➖ У персонала клиентоориентированность есть не всегда, через раз. Яркий пример дерзости общения с клиентами переходящий в наглость у высокого молодого человека, который считает что работать можно без бейджа, без спец одежды. В магазине клиенты должны угадать, что он продавец-кассир. Сам он ничего у вас не спросит, ему не до покупателей, его отвлекают наушники в ушах. Он за кассой не сидит, стоять может где угодно. На замечания дерзит, хамит. Ах, да! И не вздумайте замешкаться и не положить товар на ленту,рискуете простоять очень долго в ожидании данного кассира, ещё и заявит: нет товара на ленте - я и молчу стою, но всё это в хамской манере, дерзко и грубо.
⚠️Разочаровало: по указанному телефонному номеру в уголке покупателя с СВ данного магазина связаться не удастся, не доступен абонент
➕ А сам магазин с очень удобным расположением, отличным ассортиментом. Есть корзины и тележки для товаров. Удобные ячейки для хранения. Порядок и чистота
поддерживаются.
Магазин в шаговой доступности от дома, в продаже есть все что необходимо перво-наперво по доступным ценам. Магазин расположен в центре города и в добавок к этому еще и круглосуточный. Очень большая проходимость народу, но очереди проходят быстро благодаря тому, что в моменте включаются все три кассы. Персонал работает быстро и помогает с ценниками и выбором, в случае отказа от товара возврат оформляют очень быстро.