Когда открылся магазин, очень понравился: чисто, ассортимент товара, качество продуктов, особенно порадовали свежие фрукты. Сейчас в магазине не очень приятно находиться: грязновато, пустовато, в смысле выбора товара - всё, как везде.
8 мая время 19 часов в магазине из 2-3 касс, работает 1 касса - стоит как всегда очередь. Открывают вторую кассу для одного покупателя, единственного кого обслужили. Кто попытался встать за этим покупателем отправили встать на кассу, которая работает в единственном экземпляре. Спросили почему 2 касса не работает очень спокойно и посыпался от кассира шквал всяких реплик очень недовольных с предложением сесть поработать самим, что человек в жилете цвета фуксии не обязан работать на кассе, у неё другая работа имеется. И ещё кассир, которая на кассе работала в этот момент, она постоянно конфликтует с покупателями, но вот видимо и до меня добралась, хотя я пытаюсь не вступать в конфликты, понимая какая у них тяжёлая в психологическом плане работа, но комментариев было очень много различных с её стороны. Она не только мне предложила поработать, но у приказала девушке в жилете цвета фуксии, заняться строго своей работой и не подходить к кассе . Вот так теперь кассиры разговаривают видимо с руководителями магазина
Очень часто не работает безналичная форма оплаты, за исключением QR-кода. Огромные очереди, так как покупателей много, а касса работает либо одна (зачастую), либо две (реже).
Сотрудницы магазина практически все хамят и ведут себя неподобающе. Для примера одна из недавних ситуаций: зашел парень нерусской национальности в магазин, простоял в очереди, по итогу ему сказали безнал не работает. Видимо от недовольства он закатил глаза и фыркнул, а затем вышел из магазина, ничего не купив. Кассирша после этого начала очень громко говорить кривляющимся голосом: "Видимо на русском читать не умеет, там же написано на двери". Ужасное поведение со стороны кассиров и это не единственный случай.
Чудесный магазин, большой выбор товаров, приветливый персонал. Сотрудников у них конечно мало, для такого магазина, но хорошо что вакансии открыты и в день и в ночь. Надеюсь скоро туда придут хорошие кассиры в дополнение к текущим☺
Магазин вроде отличный, но ни когда не понятно с графиком работы. Вроде как круглосуточно, но всегда из-за каких то работ закрываются раньше. Ребятам просьба снимите вывеску 24 если вы так не работаете
Хожу сюда с открытия и качество падает по сезонно. Участились несоответствия ценников и цен на товары. Расположение ценника и товара на разных местах.
Дневная смена 5.06 на просьбу открыть вторую кассу, когда в очереди было 13 человек, начала повышать тон и хамить
Круглосуточный магазин, постоянные проблемы с ящиками для хранения вещей, и непонятно что со входом, персонал вежливый и шустрый, 5* будет когда решат проблему со входом и ящиками
Это мой любимый магазин рядом с домом. Часто бываю. Всё радует. Единственное пожелание - никогда не бывает кекса " Свердловский" производства Режхлеб. Есть маленькие " Люксы", но они менее вкусные и более сухие. А из больших только Уфимский. Хотелось бы, чтобы обратили внимание на кекс.
Магнит у дома, я здесь постоянный гость. После ремонта стало приятнее и удобнее. Вроде, все логично расставлено, новые холодильные камеры. Большой плюс, что магазин теперь круглосуточный.
После появления нового персонала вообще нет никакого желания посещать данный магазин. Цены не соответствуют ценникам. Вечно недовольные лица продавцов. Кассир на кассе, не обращая внимания на клиентов, "точит лясы" с администратором у монитора. Жалуется ей на зарплату, матерясь, не смотря на то, что клиенты ещё не отошли от кассы.
Отвратительная работа магазина, работает одна касса, очередь образовалась на весь магазин. Персонал хамит клиентам и предлагает выйти на улицу и набить лицо. дата 3 июля 2023, время 23:30, адрес г.Екатеринбург, ул. Комсомольская 4. Требую разобраться в ситуации.
В чём смысл надписи «24/7», и почему магазин позиционирует себя как круглосуточный, если ночью вход постоянно заставлен либо тележками, либо чем-то иным?
В магазине можно найти доступные продукты, жаль что постоянные очереди работает одна касса, продавец не видят что очередь из за этого не всегда хочется заходить
Отличные кассиры,внимательные,отзывчивые, компетентные. Некоторые товары дороже ,чем в среднем по ритэйлу.
2
Show business's response
Царь
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Персонал ужасный, состояние очереди, зачем пишите объявление что беременные без очереди если стоят в очереди, кассир на просьбы вызвать второго кассира не реагирует, вообще не как, очереди эти каждый день, зачем вам 3 кассы если работает одна!!!!!!!! Постоянный!!!!! Персонал хамло редкостное!
На кассе сидят ни здравствуйте ни до свидания, нет ни каких движений кроме как кидать товар, карты тоже раз через раз берут и проводят, зачем карты магазину если ваши продавцы не берут их на кассе?!? Сколько ещё это будет продолжаться? Может быть уже руководство сделает уже что то?!? Научит персонал работать или сменит его!!!
Ждал открытие 28 10 22 . И почти ничего не изменилось . Пакетов для фасовки не найдешь .... Кассир обслуживает очень долго .... Ушел так и не купил товар . Злой на весь день . Буду всем говорить что бы туда не ходили....
Посещаем этот магазин у дома уже несколько лет, особенно нравится чистота и вежливость продавцов, т.к. что что-то спрашиваю они без нервов и грубостей отвечают. Часто берём фрукты, овощи, - приемлемая цена. Достаточно близко к дому,
Магазин хороший, помещение не большое. Но этот магазин нужен для людей живущих рядом. Обслуживающий персонал внимательный и успевает выложить продукцию и обслужить нас покупателей.
Кассиры накапливаются баллы себе ( бабка). Так же работают пьяные продавцы-кассиры, от которых розит за километр, как от бомжей.
Не является круглосуточным!
3
1
А
Алёна
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Ужасное обслуживание! Всегда приходится стоять долго на кассе!! И плюс нет касс самообслуживания, хоть бы одну поставили! Мда, в этом месте не знают что такое скорость и технологии! Жалко нельзя поставить 0!
На отдельные товары бывают хорошие скидки.Грязный пол. На отдельные товары отсутствуют ценники. Можно встретить испорченный товар. Безразличные кассиры. Арендатор без маски. Отсутствие дезсредств. Два банкомата ( в т.ч. Тинькофф).