Первый раз попался такой формат магазина 24ч. Впечатление неплохое, так как он оказался ближайший супермаркет к нашей гостинице частенько заходили. Товары недорогой ценовой категории исвежие обычно раскуплены, в магазине обычно всегда стояли тележки с нераспределенными товарами, грязновато, постоянная движуха и продажи, такое ощущение, что сотрудники на пределе работают.
Сегодня, 14 октября, после полуночи зашел в магазин "Магнит" на Ленина, который по идее работает круглосуточно. К сожалению, это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемой: дверь оказалась запертой и забаррикадированной, хотя магазин должен быть открыт. Пришлось ждать около 5-7 минут, пока не подошли еще несколько человек, которые тоже пытались зайти.
Кроме того, хочется отметить, что персонал этого магазина иногда ведет себя грубо и фамильярно на кассе, что недопустимо для клиентов. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и улучшит качество обслуживания.
Обращаюсь к администрации с просьбой провести проверку и поработать с сотрудниками на предмет вежливого общения с покупателями.
Оценка: ⭐⭐
Из плюсов: магазин круглосуточный в сезон, есть банкомат Сбер.
Остальное сплошные минусы
За товаром на полках не следят, можно запросто наткнуться на просрочку. Актуальность ценников тоже редко соблюдается, благо, этот вопрос можно решить на кассе. Видимо только так они их и меняют. На некоторые продукты в принципе ценников нет, а чтобы проверить цену в торговом зале расположен специальный аппарат, который никогда не работает.
Если и ходить, то только из сильной нужды