Как и все Магниты. Нехватка персонала. Кругом транспортные тележки с товаром.
1
2
Владимир М.
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
Сегодня 16.03.2020г около 12=00 часов я покупала товар в магазине "Магнит у дома" по адресу : г.Нижний Новгород, ул.Федоровского, д.8. После того, как я выбрала товар и пошла к кассе, чтобы оплатить покупку, то кассир выбила чек, в котором сумма всех товаров по позициям составила 830 рублей (итоговая сумма нигде не указана,) то-есть покупатель должен сам считать эту сумму в уме или на калькуляторе. В чеке указан размер скидки 130 руб. и итоговая сумма к оплате 770 рублей, которую продавец и списал с моей карты. После проверки оплаты и проверки чека, я подошла к кассиру и попросила ее пересчитать чек, указав, что у меня не сходится сумма на 70 рублей. Продавец пересчитала и у нее тоже получилось на 70 рублей разница, но она сказала, что не знает, почему так вышло, т.к. касса сосчитала 770 рублей. Несколько раз пересчитала, но все равно вышло на 70 рублей больше. Позвали якобы администратора, которая не имеет никаких бейджиков и удостовериться, что это администратор, а не уборщица, нет никакой возможности. Она пересчитала и также получилась разница в 70 рублей.
Все сделано в этом магазине так, чтобы обманывать покупателей. Чек напечатан так, что его не возможно читать, чернила выцвевшие, тоесть пенсионерам можно написать в таком чеке все что угодно - все равно не прочитает ваш обман.
Позвали директора этого магазина. Вышел настоящее хамло. Он начал всячески меня оскорблять, хотя он годится мне в сыновья. Мне 64 года, а этому директору около 30 лет. Столько оскорблений я еще не слышала в свой адрес. Он пересчитал, у него тоже вышло на 70 рублей больше. Он сказал, что ничего не может сделать, т.к. в чеке обозначена цена 770 руб, а почему так вышло никто в магазине не знает. После этого началось его хамство в мой адрес. Я попросила его отдать мои деньги и я уйду. На что он мне сказал: " Пошла вон, тетка безмозглая, иди куда хочешь, в Роспотребнадзор, в Прокуратуру" Это только часть того, что директор высказал мне. Я пенсионерка 64 года, пенсия 9000 рублей и кормить идиотов в магазине у меня просто нет возможности. После прихода домой, я выпила целую горсть таблеток от сердца и давления. Мне даже и не эти 70 рублей нужны, а просто получить столько унижения от какого то не побоюсь этого слова "идиота" в магазине очень обидно и стыдно. Муж хотел сходить и набить ему просто морду за все его слова. Или ждете, когда таких как я увезут из вашего магазины на скорой помощи? Тогда вы подумаете своими головами?
--
НАТАЛЬЯ АРКАДЬЕВНА МОРДОВИНА
Замечаю жалующихся на неправильные цены.
На мой взгляд магазин отличные, очень редко бывают очереди.
Зато очень часто бывают скидки на нужные мне товары.
Будьте внимательны на кассе - то, что видите на ценнике, может отличать от того, что увидите в чеке. Ассортимент хороший. Кассиры подходят, чтобы больше двух человек в очереди на кассе не было.
Ну я бы не сказал что это идеальный магазин, но все таки не самый плохой из магнитов. Есть почти все, включая товары премиум сегмента. Верхняя часть всё-таки, надо соответствовать. Цены вроде как во всей сети не выше чем у нас "внизу".
Акции кстати иногда бывают очень приличные. На шоколад и кофе. Но это как я узнал не к магазину а к торговым представителям...
Удобное расположение, на прогулке можно взять чего-нибудь перекусить, есть кофемат. Цены на продукты чуть дороже среднего. Персонал не приветливый, могут лишнего посчитать :)
Почти всегда несоответствие ценников, персонал уже не вежливо констатирует этот факт. Типа не нравится, идите в другой магазин... Вы в других магнитах не были. Из трех касс работает одна. За год сменилось три поколения персонала. Ассортимент средний, на просрочку не попадал.
Удивительное место. Здесь работают кассиры-фокусники. 16 февраля был неосторожен и уронил с витрины банку на пол. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил в своем чек оплаченную мною (без моего ведома) упавшую банку. На мое возмущение пришел администратор и сказал, что они всегда так делают. Чума! Друзья проверяйте чеки из этого магаза!
Отвратительное отношение продавцов. Ценников нет или они не соответствуют.
Больше не ходим туда☹️.
В магнитах вообще хорошие цены и если б не эти два фактора, мы бы были постоянными клиентами
Раз в два-три посещения попадается несоответствие цены на ценнике и на кассе в пользу магазина, а не покупателя. При предъявлении претензий обычно пробивают товар по цене на ценнике, но порой делают это "с боем". Считаю, что это делается намеренно.
В остальном вполне нормальный магазин, чистый, хорошие акции.
Цены не низкие. Ценник под растительным маслом не соответствовал цене пробитой на кассе. Пятёрочка лучше. Магнит был колхозным магазином и остаётся таким же, что на юге,что в Нижнем Новгороде.
Сотрудники не пойми какие. Сдачи в кассе нет, муж им сдачу подарил. Неуютно. Нет руководящей руки. Все расслаблены, болтают о своём на всю громкость. Вряд ли этот магазин будет там долго. Людей почти нет, всегда пусто. Значит не только мне не хочется ходить туда.