Посещаю этот магазин раз в месяц,из-за неприятного персонала желание приходить чаще после посещения пропадает напрочь!
Последний раз была 2 апреля.
В молочном отделе сотрудник подошла сзади незаметно и слева от меня с грохотом кинула пластиковый табурет.
Я вздрогнула,чуть покупки из рук не выронила....Она даже не извинилась.
Пыталась оплатить покупку через терминал самообслуживания,но чтобы сделать скидку по пенсионному удостоверению,нужно вызвать сотрудника.Простояла какое-то время,сотрудник так и не подошел.
Подошла на кассу.Там уже собралась очередь из пенсионеров.Фото прилагаю,передо мной 3 человека и за мной 2,на терминале женщина с ребенком озирается по сторонам в поисках сотрудника.
Вторую кассу не открывают,к терминалам не подходят,кассир очень медленно обслуживает покупателей.
Молодой человек в это время сидит уткнувшись в телефон.Накануне подходил на кассу самообслуживания,но скидку мне по пенсионному удостоверению так и не сделал.Удостоверение у меня было в руках....
Как-то купила адыгейский сыр,а он оказался горьким,решила вернуть.Деньги мне вернули,но при этом даже не извинились за испорченный товар.
На кассе швыряют товар,прямо на руки покупателя.Мне чуть не сломали ноготь однажды,палец болел потом 2 дня.
Магазин недавно отремонтирован,находится в шаговой доступности от дома.Но все впечатление о нем ,портит команда недружелюбных лодырей.Вечно с недовольными минами,нехотя обслуживают покупателей.
Примите меры,меняйте персонал!
Так работать нельзя!!!
Магазин несёт убытки и подмоченную репутацию,из-за таких сотрудников!
Болшой сетевой магазин. Рядом есть парковка. Набор продуктов стандартный для этой сети. Установили несколько касс самообслуживания, стало гараздо удобнее.