Посетил Ваш магазин, который находится по ул. Василия Подшибякина , дом 12. Специалист на кассе, не знает и непринемает элементарных правил взаимоотношений, я молчу, что есть правила торговли и Права потребителя. На мое замечание, почему она не реагирует на мои обращения, применить скидку, как пенсионеру, получил ответ " Вы тоже мне хамите".
Магазин сам хороший и чистый. Но в магните часто сталкивалась в чеке чуть выше цена чем указана на ценнике и это неоднократно. А сейчас вообще перестали выдавать чеки что на руку бесчестным продавцам . Расположение товаров хорошее. Хотелось бы расширить ассортимент молока я люблю Талицкое молоко 3,5% жирности но оно не стало поступать за ним приходится ходить в Перекресток. Что сказать о качестве товаров взяла торт в упаковке а он оказался в плесневой шубе. Хорошо что рядом открылась пятерочка там качество товаров получше.
Люблю этот Магнит, тихий, без толкучек. Продавцы классные, и товары по акции предложат, и бонусы спишут.) Очень приветливые с каждым покупателем, что в других магазинах редкость.
Убрали металлическое продуктовые тележки, для пенсионеров и матерей с маленькими детьми они гораздо удобнее. Не все могут наклоняться к низкой пластиковой тележки, а корзину таскать неудобно и тяжело
Нравится этот магнит ассортиментом, персоналом, скидками и чистотой. Захожу частенько, всё нравится. Кассы при необходимости открывают, обслуживают быстро и очень приветливо. Молодцы!
06.07 в 17:30 был сделан заказ на доставку, в 20:50, после ожидания 2,5 часа заказ был отменен магазином. Езды от магазина до адреса 4 минуты. Возникает вопрос: для чего брать заказ, если не смочь его выполнить?! Отвратительно.
Есть всё но акции куда-то сьеьались. Раньше пироденое можно было взять за 150, а сейчас 250. В итоге вычеркнул из списка покупок кондитерку из магнита.
Как обычно неудобный магнит, персонал умеренно приветливый, что уже весьма хорошо)
А так, помещение неудобное, но зато у дома )
2
2
Show business's response
Igor Svk
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Качество овощи , фрукты на четверку, планировка путанная, первый раз зайдешь и потеряешся. В целом неплохо, как большинство магнитов шаговой доступности
Доставку получаем именно с этого магазина. Всегда всё свежее и отличного качества с нормальными сроками! Если чего то нет в наличии, всегда перезвонят и предложат варианты! Рекомендую!
Купили сегодня сельдь тихоакеанскую в росоле, вскрыли упаковку дома и потом проветривали два часа, запах очень тухлый. Разбираться чья это вина, поставщика или уже магазина, смысла нет, так как осадок всё равно на магазин.
Но в целом магазин хороший. Отзывы же люди чаще пишут негативные, зачем тратить личное время, если всё хорошо.
Р.S. Возврат оформили без лишних вопросов и принесли извинения.
К сожалению текучка кадров, как и во мнон Магнитах, высокая загруженность персонала не даёт возможность поддерживать уровень сервиса. Жадность владельцев сетей поражает.
Бардак с ценами, когда уже проверку цен можно будет делать в зале? Цены на яйцо, масло, хлеб задраны до небес. Овощи всегда не свежие, вялые. Крупы расставлены как попало.