На первый взгляд магазин выглядит неплохо, хороший ассортимент, удобная выкладка, но обслуживание оставляет желать лучшего. Товар отбивают на кассе без учéта, указанных на жéлтых ценниках скидок. При чéм, если об этом было сказано, покупатель не прав. На одной кассе два сотрудника. Одна сотрудница ушла посмотреть, какая же всé таки указана цена,еé не было 10 минут. По итогу -покупатель не прав. Хотелось бы, чтобы администрация магазина обратила на это внимание.
Внешне магазин смотрится неплохо...
И есть основные товары...
Но обслуживание и администрирование в этом магазине явно оставляют желать лучшего, увы...
К примеру. выяснилось, что конкретный вопрос может быть решëн лишь администратором...
За кассами сидело два человека (слева - девушка, справа - мужчина) - так никто администратора не позвал, не вызвал (девушка вовсе, обслуживая покупателей, ни меня, ни другого кассира будто не слышала, хотя кассир должен слышать и видеть не только перед собой, полагаю)...
Прошло минуты две, я стал звонить в службу поддержки - смотрю, мужчина-кассир всë-таки побежал за администратором вглубь магазина...
Сам администратор-мужчина (ходил в красной шапочке деда Мороза) - грубоватый, дерзкий человек... Не держит в себе свои негативные эмоции, хоть с ним я общался по поводу нарушений в магазине (в том числе с его стороны)... Не даëт и слова вставить в диалог, перебивает... Движения у него были какими-то нервными... Ведëт себя непрофессионально, явно не соответствующе должности администратора магазина...
Говорю администратору, что таким, как он, людям нельзя работать в сфере услуг, - на это он мне ответил, что за работу он не держится (что-то в этом духе)...
Две звезды - это максимум, сколько я могу поставить этому конкретному магазину, с учётом наличия основных товаров на полках...
Отличный магазин. Персонал всегда поможет и подскажет. Ассортимент товара большой.
1
Show business's response
Евдокия Федорова
Level 9 Local Expert
July 3
Ужас да и только!!
1. Я вчера пришла, взяла нужный мне товар и вроде всё как обычно,НО я пришла на кассу и передо мной стояло 3 человека всё вроде хорошо,не так ли? Потом пробили товар девушке ей сказали что не хватает средств. Она отошла. У мужчины тоже самое но он оплатил другой картой, дальше у женщины передо мной тоже не прошла оплата но всё таки она оплатила.
А у меня только с третьей попытки получилось оплатить.+ещё продавец хам.
2. У вас это нормально что все сотрудники ничего не делают а просто мило болтают?
Ну нет несколько сотрудников было в самом магазине и они работали. Берите пример с Магнит Косметик (который кстати рядом).
Так же хочу заметить то что из всех касс работала только одна касса причём была достаточно большая очередь.
Ну а две звёзды хотя бы за то что нужные товары есть.
Много народу, большой ассортимент, невысокие цены, удобное местоположение, качество продукции стабильно, имеется автомобильная парковка. Транспортная доступность. Давольно чисто внутри.
Все необходимое есть,аукционный товар есть в наличии,удобный режим работы,молочки всегда мало (часто пустые полки и свежей мало продукции), фруктово-овощной отдел не очень (неширокий ассортимент),хороший отдел с колбасами и сосисками. Всегда работает одна касса. Вот магниткосметик рядом отличный.
1
Дарья Вилданова
Level 3 Local Expert
August 25
Были днём с подругой в магазине. Заметили такую картину. Воробей летал над овощами, выпечкой и бился об окна, пытался выбраться. Все окна были закрыты, сотрудники видели воробья и никаких действий с их стороны не было предпринято. Что за люди такие бездушный, очень жалко воробья. После увиденного не хочется покупать выпечку т.к неизвестно что воробей мог занести.
Это мой любииый магазинчик в Перми
Ещё с 1987 года
Когда то его ласково называли Аквариум
Всё очень уютно и красиво расставлено. Приятный персонал и очень интересный ассортимент.
Отличный большой магазин с разнообразными товарами. Бытовая химия, косметика, игрушки, одежда, есть даже техника. Товары для автомобилей, для животных и многое другое. Отзывчивые продавцы.
Хороший магазин.Полки всегда наполнены товаром, продукция всегда свежая.Удобное расположение, есть где поставить автомобиль.Хочется сюда возвращаться , хороший персонал, стабильный.
Очень хороший Магнит. В отличие от других чистый, просторный, спокойный. Всегда в наличии товар по акции. Рядом Магнит косметик с широким ассортиментом. Молочная продукция есть а наличии свежая есть всегда, мясо - по-разному, но просрочки не попадалось.
Магнитк-косметик:большой и чистый. Но ценник завышен. Но химию и прочее я покупаю в интернет-магазинах, поэтому такое мнение.
Продуктовый магнит тоже неплохой: чистый, ассортимент хороший.
Сделала покупку сегодня в Магните, на Сибирской 50. Чек в магазине не посмотрела! Уже дома обнаружила, что пробит товар, который я не покупала! Так что проверяйте чеки сразу! «Хорошо» работают!
Хороший магазин у дома, вроде продукты свежие, просрочку вовремя убирают. по соседству «магнит косметик» и «магнит продукты» и не всегда на одинаковые товары цены одинаковые
Все норм, ассортимент и цены.Только платная парковка, как для расконвоированных зеков: успевай давай за 20минут.Спасибо едрисне!Встретимся на выборах!!!😁😂👍👍👍
Магнит просторный, есть магнит косметик,только с тележкой с продуктами не пройти, это конечно жаль. Оплатили сначала покупки в одном месте и положили продукты в ящик и пошли снова уже в косметик. В этом плане не удобно. А так в обоих магазинах хороший выбор, даже нашли то что было по акции.
Видно сеть семья . А просят про магнит написать . Магниту 2 ставлю . А лучше 1. Надоело , что постоянно ценника нет , товра тоже , ни чегл не лежит на своих местах , спрашиваешь у персонала , дак они сами не знают ни цену ни товар где находится !!!!!!!!!!!
КОРОЧЕ ВЫБЕСИЛО -1 БАЛЛ .