Обычный сетевой магазин.
Последние несколько месяцев цены не соответствуют. И постоянно на кассе выше цена, чем на полках. В очередной раз, не выдержала и потребовала вернуть разницу, как написанно на табличке, на кассе. "Если цена выше, то вернем разницу." Но оказалось, что это просто так повесили.
Кассир прошла со мной к полке, где я взяла товар. Вытащила ценник, который был непосредственно под товаром. Оказалось, что ценник от товара, который рядом. Но мелкий шрифт я не вижу и расматривать, соответствует ценник или нет, не было времени. Директор магазина, вместо извинений, начала тараторить о том, что вчера сама лично выставила все цены. И разницу возвращать не будут. Мне не дала и слова вставить. Решила бороться с покупателями таким образом . Ценник она переставила к соответствующему товару. Тот товар, что я взяла остался без цены.
Через несколькр дней, я решила оставить отзыв в книге жалоб. Там много отзывов о несоответствии цен. Ничего не меняется. На кассе спросила фамилию директора магазина (кассир была та же, что и в прошлый раз). Меня направили искать директора самостоятельно и спросить лично. На кассе не знают фамилию директора.
Некомпетентные сотрудники магазина "с улицы", не могут решить вопросов, в родном Ереване может и прокатывают такие методы работы, но увы так нельзя. Думаю сотрудники, которым это адресовано, поймут.