Неплохой магазин, но длинные очереди на кассу вечером. На предложение пригласить второго кассира, работник магазина, вполне доброжелательно, ответила, что в штате всего два человека- кассир и товаровед. Я за оптимизацию, за то, что бы съэкономленные деньги потратить на такие замечательные проекты, как городской парк в Краснодаре, но должно быть уважение к покупателям. Не должно быть очередей на пол часа, да так, что мороженное растаяло. Можно просто купить пару терминалов самостоятельного обслуживания, это не так дорого, но привлечёт в магазин тех покупателей, которые боятся очередей на кассе.
Не первый раз захожу в дневное время - очередь 5+ покупателей. Из пяти касс работает только одна.
На безобидный вопрос: "Есть ли ещё кассиры?" - администратор/управляющая ответила, что она одна работает (при том, что за кассой работал другой сотрудник), а также предложила пойти к ним работать, если что-то не устраивает (после чего убежала заниматься своими делами)... Считаю это недопустимым!
Магазин хороший, но есть два минуса - очереди и якобы скидка на чеке, которая не работает. На кассе показывали эту скидку на чеке (20% на мороженое), но по факту в чеке цена осталась прежняя.
Неплохой магнит. Внутри также расположены магнит аптека. Прямо направо магазина остановка автобуса. Ассортимент широкий. Но как по мне расположение неудачное. Рядом есть пятёрка и евроспар. Лично мне они нравятся больше этого магнита, чаще хожу туда. Но при необходимости или если товары тут с большей скидкой то сюда
Довольно хороший магазин, персонал немного устал, это чувствуется, но свои функции предприятие выполняет, потому 5 звезд обычному магазину вполне хорошая оценка.
Хороший магазин, вежливый персонал, на этой улице несколько магнитов, так в данном всегда чисто и хорошая выкладка товара, бывают затыки с ценниками, но всегда продают по цене ценника. Нравится данный магазин
Очень внимательный персонал,всегда спокойно помогают найти или поменять, если цена не та,фрукты всегда свежие, выбор всегда есть
2
Show business's response
Л
Лютики
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Ой, отличный магазин. Нравиться ,что там есть отличная тушёнка ( Барс) , нормальные рыбные консервы, чипсики разеообразные. Овощи и фрукты хорошие. Очень большой выбор к чаю. Мне нравится . Ещё огромный плюс - касса самообслуживания !
Слов нет никаких 🤨😠
Всегда любил этот магазин и регулярно посещал это место, все устраивало, но сегодня , 16.06.2023 примерно 17:30 произошла очень неприятная ситуация.
В комментариях уже не раз было указано многими людьми про вежливость и понимание , хорошую работу со стороны кассиров. Им огромное спасибо за все, за понимание, усердную работу, за улыбку, за разговоры с клиентами, советы , купоны, за все. Лично я , ради них и хожу сюда. Но сегодня вот какую картину пришлось наблюдать в это время: какая-то жирная светловолосая неприятная особа на весь магазин орет на продавщицу обвиняя в безделии и разговаривая на очень громких тонах, оскорбляя человека! Это что такое вы вообще себе позволяете я не понимаю? Перед клиентами устраивать такой ужасный цирк?! Отвратительно, это ужаснейший уровень. Грубость, хамство, ощущение будто бы у этой особы ПМС вечный ! Вы воспитать не можете ваших руководителей или что?! Почему мы , клиенты, со стороны должны подобное наблюдать?! Увольте это ужасное существо, оно не умеет ни общаться со своими коллегами, выражать уважение и понимание, и уважать своих клиентов, мы ведь тоже все люди, после работы заходишь уставший в магазин и наблюдаешь за этим базаром!!!! Отвратительно . Ужасно.
Ассортимент хороший, по чистоте приемлемо в зимний период. Узкие проходы в рядах на входе в магазин и у касс. Если стоишь в очереди, покупателям с тележками не пройти.
Особое внимание обратила на просрочку кассиру, реакции ноль. Т.е. стоит себе товар и пусть стоит, может кто сроки не смотрит.
Очень часто бывает, что цена товара витринная не соответствует кассовой, но об этом вы узнаёте уже при оплате у кассы . И, как правило, в более высокую величину .
Постоянно не правильные ценники, да если им говоришь они конечно возвращают разницу но делают они это очень недовольно, как будто это я виновата что ценник не правильный. Из плюсов могу выделить что это единственный магнит в котором продаётся вкусный онигири, в других магазинах сети я его не видела
Персонал хороший, отзывчивый, за исключением одной, не буду говорить кто это, товар на уровне, есть мелкие недочёты, как и во всех магазинах !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень хорошее обслуживание и сам магазин хороший купишь все что надо всегда есть в магазине ,я благодарна Киселевой Светлане работнику этого магазина за хорошее обслуживание в магазине
Очень слабый ассортимент. Не очень удобная расстановка товаров в зале. И в целом унылая обстановка. Иногда можно зайти, если забыла что-то купить из стандартного ассортимента.
Всё хорошо,цены отличные, ассортимент хороший!!!! Нет сканера для проверки цены - к кассиру не находишься,особенно,если очередь стоит,а тебе надо узнать цену на товар. Как и в большинстве магазинов этой сети с ценниками беда!!!
4
1
Андрей
Level 24 Local Expert
December 19, 2023
Был хорошего мнения об этом магазине, до одного момента. Купили сыр пармезан расфасованный и натертый, внутри в пакете плесень. Позвонил в службу поддержки «магнит» и вот ответ, после недельной задержки:
Добрый день, уважаемый покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем о данном инциденте. На основании предоставленной Вами информации нами была осуществлена проверка товара и температурного режима хранения - нарушения не выявлены. Претензий на качество данного товара от других покупателей не поступало. При возникновении вопросов или возврата Вы можете обратиться к администратору. Благодарим за выбор магазинов семьи "Магнит" и желаем приятных покупок!
О чем это говорит? Да просто, товар они видимо быстренько сняли с полок и «у нас все в порядке». Так нельзя, это не уважение к клиенту. Я позвонил и хотел разобраться в ситуации.
На основании изложенного делаю вывод- покупать у вас ничего нельзя.
Хороший ассортимент, много товаров по скидкам, сам магазин оставляет приятное впечатление : нормально работающие кондиционеры, чисто, нет толпы - слаженная работа касс. Рекомендую посетить.
Магазин который занимается обманом посетил три разных в которых полагался на их приложение и цены в нем на алкоголь как выяснилось не соответствует действительности там его просто нет не рекомендую!
Персонал адекватный.Выбор товаров всегда хороший.В зале чисто.Качество товаров на любой кошелек.Расположен удобно,недалеко от остановки автобуса,что весьма важно для пожилых людей.
Здравствуйте, таких душевных кассиров я не видела НИКОГДА! Чесное слово, когда не пришлешь, все как то с душой. Ведь это редкость сейчас, правда? Или тупая дикая вежливость или хабальство рыночное. А тут просто чудо какое то. И купон на скидку предложат, которого у тебя нет. Спасибо Вам за вашу работу ❤️
Магазин ВСЕГДА не только соответствует объявленным акциям , но и приятно удивляет своими , внутренними . Большая редкость несоответствии ценников , в отличие от остальной сети , где жто , кажется , не норма , а политика ...
Ваш магазин ежедневно блокирует выезд из двора. Грузовики становятся поперек выезда и проехать невозможно.
Это кстати нарушение ПДД - блокировка выезда.
Вы должны переделать рампу так, чтобы не блокировать проезд.
Очень не понравилась невнимательность сборщиков продуктов! Заказала яйца 2 коробки по 15 шт, в итоге доставили 2 коробки по 10 шт, деньги списали сразу, а рассматривать мой вопрос , по возврату денежных средств будут 7 дней и потом 30 дней ещё на карту переводить😂, привезли бы 10 яиц и все….) смешно, конечно, ребята будьте внимательнее при сборке продуктов!!!!!! Курьер все сфотографировал , я написала в чат с поддержкой, толку нету…. Сказали ожидать своей очереди ! Не приятно все это…..
Нормальный магазин. Нормальные цены и качество продуктов. Иногда лучше чем в окрестностях. Площадь маловата, и на кассе (почему-то всегда работает одна) часто бывает очередь, но не критическая.