Сегодня, 20.03.2025, зашли в магазин и купили товары, за которые в акции давали брелки. В итоге нам сказали, что за этот товар их не дают и вообще при покупке одной единицы товара не выдается меря. Уточню, что один из товаров мы брали лишь потому, что как раз из-за бумажки над ценником с надписью "дополнительно фигурка или брелок при покупке этого товара", то есть ни слова про количество, которое необходимо взять(на тех же соседних йогуртах было написано количество), не было. Подошли уже к кассирше С ФОТОГРАФИЕЙ ценника, на что она начала с нами спорить в грубой форме и утверждать, что наш товар вообще не участвует в акции, и что это мы виноваты, что за ранее не посмотрели что и в каком количестве участвует в акции(наш товар участвовал, но при покупке 5-ти единиц). Также когда мы решили уточнить по поводу брелков в первый раз, девушка начала требовать чек, который сама же не выдала(да и вообще не спрашивала нужен ли чек). Вместо того, чтоб адекватно объяснить, что да как, девушка начала оправдываться "я работаю по 12 часов тут, я в зале не работаю, я не должна это знать". Извините конечно, но много то работает по 12 часов и устаёт на работе, я тоже работаю и устаю, но почему-то я не могу себе позволить хамить на своём рабочем месте людям.
По итогу просто испорченное настроение и ужасный осадок, буквально набрали кого попало на работу (из диалога кассирши с другой женщиной упомянулось, что она работает через какое-то приложение, поэтому на неё даже при желании не получилось бы в книгу жалоб написать жалобу). 2 звезды только за то, что магазин сам по себе нормальный, а так поставила бы 1 звезду, т.к. буквально некомпетентные люди фиг пойми откуда работают
Из плюсов- вежливые продавцы. И в магазине чисто. Хорошо работают уборщицы. Ну собственно и все. Товары со скидкой, всегда без. Замучился ходить за ценниками и доказывать. Корзины везде с товаром, не пройдешь. И продавцов мало. Одни и те же , еле успевают обслужить. На такое количество покупателей, хотелось бы больше обслуживающего персонала. Выпечка, вся в рот не вломишь. Все сухое. Простите, говорю только на свой вкус. Разнообразия товаров мало. Карту магнит могу показать через раз, там не ловит интернет. В общем стараюсь ходить только в крайних случаях
Обслуживающий персонал хамит только так, подошли с не понятной претензией, якобы мы должны извещать (как выразилась женщина, кричать им) их о том, что вошли с продуктами из другого магазина, хотя любой желающий проходит спокойно всегда и ни о чём не извещает. До этого ходили несколько месяцев в этот магазин и всё было хорошо, но этот случай прям вывел из себя.