Сегодня сделала заказ на доставку. Вместо зеленой, привезли черную редьку. С доставкой из этого магазина вечно какие-то проблемы. Обратилась по контактному телефону. Предложили делать фото неверной позиции. Попыталась объяснить, что нет приложения в телефоне, мне порекомендовали выложить на сайте. Они так уверены, что их сайты есть во всех телефонах? Короче, послала всех мысленно лесом. Больше из Магнита никакой доставки. Позорники!
Отвратительный магазин, чеки постоянно забывают выдавать, больше двух продавцов в зале не найдешь, касса самообслуживания постоянно заблокирована. Продавец Никуленко ведет себя крайне хамски, позволяет кричать на покупателей.
Ужасный товар. А поддержка ответила, что проверку на качество сделали и ничего не обнаружили! Проверяльщика гнать в шею с места работы!!!
Ответ горячей линии(пришёл в виде смс) : "Уважаемый покупатель, приносим извинения за доставленные неудобства. На основании предоставленной Вами информации была осуществлена проверка товара, представленного в торговом зале. Нарушений не выявлено. Претензий от других покупателей не поступало. Если Вы приобрели некачественный товар, просьба обратиться в часы работы магазина к администратору. Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит» и желаем приятных покупок!"