Плюсов по сравнению с другими аптеками в этом же здании нет. А теперь о минусах. Рискуете потерять время. Зашёл, передо мной 1 человек в очереди. Думаю, повезло, быстро будет. Но нет, ждал 15 минут, за мной собралась очередь в 3 человека. А женщина долго обсуждала, какой ей Нурофен из трёх предложенных выбрать, какие леденцы лучше выбрать и т.д.
А мне всего-то интернет заказ получить. Но и с этим не задалось. Работница аптеки говорит - нет такого заказа. Звоните по телефону в приложении на горячую линию магнит. Это ещё тот квест. Трубку не берут по 39-40 минут. Одна говорит, что у меня вообще нет заказов. Другой говорит, чтобы я включил громкую связь на телефоне и дал ему объяснить аптекарю, как найти мой заказ. Третий сказал, что заказ доставляется из Москвы в пригород уже четвёртый день, и где находится, не видно. За 2 часа потерянных на телефоне стало ясно, какой же здесь бардак. Заказывая здесь, вы рискуете впустую потерять много времени. Лучше не связывайтесь.
Заказ доставлен в аптеку, но фармацевт его так и не выдала, но отвратительное общение у этой фармацевтки всегда. Почему до сих пор на эту Старушко Светлану руководство не найдет мер, чтобы она прекратила по-хамски общаться с посетителями? ВСЕГДА, в любой день в ее смену она отвратительно общается, если делаешь замечание, отвечает : ну не приходите в мою смену. Если называешь номер заказа, но не помнишь наименование препарата, начинает язвить, вроде, как вы пришли покупать если наименование не помните? Так у меня номер заказа! Который вы найти в своей системе так и не смогли, и наименование я не обязана называть. Но на вопрос: какой номер телефона вашей аптеки? Она его не знает и говорит, а зачем он мне нужен я по нему не звоню 🤦♀️ то есть посетителю она замечания делает, но сама даже свой номер рабочий не знает. Отвратительная, хабалистая , ей даже вахтером на рынке запрещено работать, не то, что фармацевтом. Руководство, вы же знаете про нее, почему меры не принимаете ? Или нужно еще выше жалобы писать ?
Обманывают. Фармацевт Светлана говорит о том, что дешевого, но эффективного лекарства нет в наличие и предлагает альтернативу в 5 раз дороже (при этом хуже по эффективности)! Самое интересное, что при заказе онлайн в той же аптеке всё оказалось в наличие (больше 2 пачек)! Забрали нужный препарат через интернет заказ, в тот же день, у неё же, спустя 15 минут.