Хочу поблагодарить фармацевта Екатерину,приятная,вежливая девушка!Помогла с выбором лекарств,все подробно объяснила,рассказала!Побольше бы таких отзывчивых людей в сфере продаж!
Оформила заказ в данной аптеке по хорошей цене. Пришла за 2 мин до закрытия. Торопилась. Но аптекарь встретила неприветливо. И сказала,что на её часах уже 21ч.И она уже всё закрыла.
Я попросила проверить время. Но она при мне отказалась это сделать. К клиентам, тем более в аптеке, так относится нельзя. В аптеку идут не для развлечения.
Присмотрел на сайте нужное мне лекарство по подходящей цене в этой аптеке. Можно было бы и заказать сразу, и оплатить дистанционно, а потом придти и забрать. Но я живу рядом и решил лично зайти и купить. Пришел и мне ответили, что этого лекарства с таким количеством таблеток в упаковке у них нет. Есть большие упаковки и соответственно дороже. Ну ладно, купил. Прихожу домой и смотрю снова сайт - тот товар, который я хотел, продается по прежнему. А та упаковка, которую мне втюрили, стоит на 10 руб. дешевле, чем я заплатил. В общем, система понятная. Приманивают покупателя более низкими ценами и широким ассортиментом, а когда явишься в аптеку лично, то этого товара у них нет или тебе откажут, что будто бы его нет. Так сказать сохраняют приманку для следующего дуралея. Резюме - жуликоватая аптека, а продавщицу-обманщицу все могут посмотреть среди коллекции фото, рекламирующих эту аптеку.
Очень дорогая аптека ! Особенно когда просишь подобрать товар средней категории , сотрудница - женщина всегда предлагает дорогой товар.
Свои знакомым всегда рекомендую обходить данную аптеку ! Очень дорого
Заказал лекарства, не смог их получить из-за какой-то их бесконечной регистрации в системе, они физически в аптеке, но мне просто не выдают, говорят - ждите, ждал, ждал, ждал, в итоге лекарства уехали обратно на склад. Магнит-аптека - это ужасно!
Что за персонал работает в в Аптеке на Изумрудной 4.
СМС сообщение приходит, Идешь получить, а они никогда не могут найти, то на какую сумму заказ, не могут найти, название и т.д. Когда , а это очень редко, получаешь заказ такое счастье.
Уже прошло 4 месяца с момента как произошла эта ситуация, но я не вижу, чтобы мой отзыв опубликовали, поэтому пишу снова
Отвратительное место. Худший персонал.
К сожалению, приходиться сюда иногда заглядывать , так как это ближайшая аптека для меня, при возможности, конечно , не хожу : заказываю онлайн или иду в другое место, но , к сожалению, неизбежны случаи , когда срочно нужно купить что-то из аптеки и иду сюда. Во-первых , ассортимент очень маленький , иногда даже самых банальных лекарств, мазей и тд у них не бывает.
Во-вторых , это грубые сотрудники. Отвратительное отношение к клиентам. Пришла в аптеку , передо мной мужчина стоял, покупал что-то. Глаза плохо видели, попросил фармацевта помочь, прочитать что написано. Та в ответ «почему я должна для всех клиентов читать что написано, как будто бы у меня зрение хорошее». Девушка молодая , в наушниках , очень хамское и небрежное отношение. Мужчина промолчал. Она потом спросила : «еще что-то надо?» . На что мужчина ответил : « от вас нет. Вы очень грубая» . В ответ он не получил ни понимая , ни извинений , ничего. Со мной тоже не поздоровалась , попросила посоветовать лекарство от ушиба обезболивающее , ничего не посоветовала. Сказала , что все одинаковое . Такое чувство , что ее заставили там работать . Образование тоже так себе , раз различий не видит между лекарствами и не может прочитать название лекарств . Противно видеть ее , строит из себя важную , таких увольнять надо . Неужели в наше время ещё оказывают такой дешевый сервис в Москве? Неужели так тяжело нанять сотрудников , которые как минимум понимают суть работы своей ? Устроилась же в аптеку, надо осознавать , что больше половины клиентов будут люди пожилые , с нарушенным зрением, слухом, с огромным количеством разных проблем!
Сразу после посещения и это ситуации очень захотела оставить отзыв . Причитайте и поработайте над сервисом, это никуда не годится
Заходила в аптеку на прошлой неделе. Сначала фармацевта пришлось ждать долго (мин 10-15), т.к. она сидела в телефоне и ее величеству оказывается нужно сообщить о своем присутствии, далее, когда попросила о помощи с выбором лекарства, получила хамский ответ что надо знать что нужно и к тому же просьбы дать что-то подешевле услышаны не были и мне долго пытались продать препараты подороже. После такого не хочется туда возвращаться, а думать она там или она тем более. На бейдже было указано ФИО Талия Закиевна
Данный «провизор»очень не приятная женщина очень грубовата ,спросил про мазь нашел на сайте со скидкой она мне сразу ответила нет никаких скидок все только по нормальной цене Еще раз повторю все это в грубоватой форме,нашел ном тел данной аптеке звонил с утра до обеда трубку так и не взяла приехал в аптеку спросил почему не берёте телефон на что она ответила вот трубка никаких звонков набрал при ней этот номер который она сказала видите нет звонков вообщем прошу руководство как то повлиять на данного «провизора»читаю отзывы видно не я один не доволен данной мадам..
Зашла в аптеку с ребёнком 3 лет в субботу 26.08.23г. Ребёнок брал с полок средства от комаров, смотрел этикетку и ставил на место. Кассир сделала замечание ребёнку, что делать этого нельзя. Но мой вопрос, почему, сказала что ребенок уронит и разобьёт. Я сказала, что оплачу в этом случае товар. В ответ она стала обсуждать меня с другими покупателями, цитирую: "она же мать, ей нельзя ничего говорить". Я попросила книгу отзывов и предложений, мне ответили, что её украли. Нарушены мои права как потребителя, прошу разобраться в ситуации.
Двоякое впечатление от посещения.
Коробка мятая у инъекций, просила заменить, т.к. покупаешь другому человеку и герметизация могла быть нарушена. В ответ-последняя; !!!на сайте числится несколько упаковок. Согласились, купили, товар дальше продается)).
Верить данному заведению желания ни какого.
Воздержусь от посещения и покупок.
Зашла сегодня в аптеку🤦♀️была просто в ярости!! Ждала пока, так называемая Талия Закиевна.Наговорится по телефону, так еще была не довольна что я распрашивала о продукции! Я искала что по дешевле, она мне впеньдюривола что подороже.Короче я не то что в шоке была но такой наглости и хамства я еще не где не встречала!!!!!!! Кто вообще ее пустил работать с людьми.
Как я понял по предыдущим отзывам, здесь есть особенный кассир, и я на нее попал сегодня.
Попросил мазь, ответила мне, что такой нет и достала аналог. Только после того, как я через асну показал, что в аптеке есть именно то, что мне нужно, достала мазь из того же ящика.
Общается невежливо, дает нравоучения, каким образом мне покупать в следующий раз.
А сама аптека норм, цены приятные.
Так вышло, что удобно было зайти именно в эту аптеку и очень очень жаль!!
Столько денег потеряла((
Почему так дорого??? Кошмар просто, пришла домой пересмотрела цены и в ужасе!!!
Как можно при таком бюджетном магазине сделать такую дорогую аптеку?
Официально магнит аптека работает до 21:00. Но прийдя в 20:58 мне женщина аптекарь сказала, что уже закрыла кассу. Из чего следует откорректировать информацию на сайте до скольки работает именно Касса и отпускают товары. Либо донести до персонала точные часы работы аптеки!
В аптеке работает женщина молодая Денисова Ирина приходиш спрашиваеш лекарство вечно спешит, нервная ,агрессивная не вежливая постоянно грубит не может дать никаких рекомендаций спрашиваю Нурофен сироп принесла мне обезболивающие Нурофен таблетку я ей объясняю что у ребёнка температура высокая мне нужен сироп как не приходиш сидит с телефоном на руках и с наушниками на ушах не слишит покупателя. Из за таких фармацевтов не хочется заходить в эту аптеку хотя живу рядом .
В этой аптеке работает пожилая женщина - фармоцевт, которая нарочно пытается продавать более дорогие лекарства. А когда это замечаешь, злится и начинает отчитывать за то, что ты не хочешь переплачивать. Это вообще как называется?
Мне пришла смс о том, что заказ готов к выдаче, приехали в эту аптеку. Работает она до 22:00, приехали около 20:30, и аптека оказалась закрыта!!! Просто нет цензурных слов 🤬 Заказ нужен срочно, сотрудники магазина ничего не знают.
худшая аптека, заказывал несколько раз лекарства через интернет, приходят смс, что товар в аптеке, можно забирать. еду за лекарством, приходят смс, что товар отсутствует. как так, товар зарезервирован заранее, и приходят смс, что заказ уже ждёт в аптеке, и вдруг его нет, при чём это не один раз так?!
Мне эта аптека нравится. Всё что нужно обычно находится, а если и нет, то можно заказать. Цены приемлимые. И в аптеку зашла, и продукты купила. Провизоры грамотные, всегда подскажут.
Я не активный посетитель подобных лечебных учреждений - таблетки и, т. п. здесь купить можно, здоровье -нет. Зато я активный пользователь дисконтной программы «Магнита» и кое-что удается, приобрести за баллы (например бесплатно приобрел 2 акционные кастрюли) . Потому, если что потребуется из медикаментов, в первую очередь приходиться идти сюда. Ассортимент обширнейший: полки ломятся от пилюль, микстур, снадобий, которые, если верить рекламе, непременно, сделают вас здоровым. Но на почти на все мои запросы, вежливые работники аптеки разводили руками и отвечали «нет, не завозили». Чуть ли не единственным исключением явилось наличие оксолиновой мази в разгар короновирусного психоза. Мой респект работникам аптеки за это! Но если вы всерьез заинтересованы укреплением своего здоровья в это непростое время разрухи в головах значительной части населения (короновирус, обнуление Гаранта, безработица, «корректировка» конституции и пр.) - зайдите в расположенный под одной крышей с этой магнитной Аптекой «Магнит», возьмите бутылочку прекрасной акционной водки, сала Великолукского, головку подешевевшего чеснока и употребить все это по назначению. Будет полезнее для здоровья и такое лечение обойдется ДЕШЕВЛЕ. Здоровья вам!
Аптека находится рядом с домом в нужное время всегда есть в наличии нужные препараты, и обслуживание отличное, советуют,любезны, приветливо обращаются...
Неграмотный , неадекватный человек по имени Четин Рауф Яверович работает в аптеке! Очень грубый, агрессивный, нервный, может псих.больной ,вечно в телефоне , на сайте лекарство есть , приходишь в аптеку он говорит нет ! с людьми общаться не умеет ! Из-за не адекватного фармацевта именно в эту аптеку на Изумрудной дом 4 не заходят многие и в том числе наши соседи! ( мы живем рядом) .
Были в магазине 02.01.2020, нас не ждали! Ненужных покупатели этому магазину! Никто не мог ответить, есть ли торты в продаже!!! Неадекватные продавцы, толи отмечали праздник, га рабочем месте, толи тупые до некуда! Ходите в другие магазины, не позволяйте себе хамить! И жизнь насладиться! Уважайте себя люди!