Сотрудникам стоило бы уделить больше внимания хранению охлаждённых и замороженных продуктов. Не первый раз говядина, купленная здесь, тухнет на следующий день. Частенько оставляют на кассах и в телегах замороженную рыбу, сколько она в таком состоянии лежит, не известно. Хорошо помню, как в 2021-ом потолки стеллажей с курой плотно покрывала зелёная плесень. В остальном всё более-менее прилично.
Очень хороший магазин, дружелюбный персонал, вкусные салаты и хороший выбор мяса. Жаль что в моем городе нет такого магазина, я бы с удовольствием ходила. Всем Новгородцам рекомендую!
Не всегда висят ценники на товарах, особенно на дешëвых. Такое ощущение, что это политика компании. А так, всё на уровне. Персонал очень отзывчивый))) Помогают так, как-будто это не работа, а действительно им самим приятно это делать.
В последнее время не везет с продуктом, качествои свежесть ужасные, покупала бедра на подложке, оказались тухлые.А сегодня купила яйца три десятка как обычно покупаю решетками и тоже сведесть их ужасная. Я могу понять , что может магазин не при чем, что это дело рук поставщика не добросовестное отношение к потребителю.
В гипере что-то не так явно, может персонала не хватает. Пустые полки в напитках, промо острова - это абсолютный бардак. Витрина кулинарии и мяса на 19 часов - это ужас. И можно продолжать и продолжать. Я не знаю почему в этот магазин ходят люди, плохой магазин.
Магазин стал ужасным в плане обслуживания совсем!!! Часто также ценник есть , а товара нет!
Зашла утром,с ребёнком ( ребёнок маленький, в коляске), думала быстренько закупиться, но не тут то было.
Персонала мало, помощи не дождёшься, работают только кассы самообслуживания.
На ценнике одна цена, сканируешь на кассе- выходит другая. Попросила помощи у сотрудника, та за 30 метров от меня кричит, так идите сами цену смотрите,больше не кому.
Мало того что я сама уже нервничаю, ребёнок начал плакать!!!!
Позор сети "Магнит"!!!!!
Магазинов открыли много, а работать некому.
1
1
Verbitskaia.n
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Шляпа полная, а по просту бардак творится в кулинарии. Вечер, в любой день работает один сотрудник на всё ряды в кулинарии. Это мясо, рыба, салаты, нарезка.
С сервисом в Новгороде всегда проблемы, никакой клиентоориентированности.
Да, в Питере и Москве тоже такие истории бывают, но повторюсь бывают. В этом магните это закономерность.
Возникла проблема с определением стоимости товара, и продавец-консультант не смог решить проблему. Выбор не полный, но мы искали туристическое снаряжение, там нашли. Цена порадовала
Хороший магазин, работает круглосуточно, есть кассы самообслуживания. Единственное, они закрываются с 23:45 до 00:00 на пересменок, если в этот момент много людей, можно долго простоять в очереди, т.к. работает одна касса. Есть свое производство, часто берём салаты и вторые блюда, вкусную выпечку.
Ассортимент стал намного меньше, оооогроомные очереди, пол грязный, фрукты\овощи в достатке, скидок хватает, персонал хамло. Были 11.11.22 в 19:00 - 19:30 , подошли на кассу кассир пусть за вами не занимают. Ребенок отвлёк не увидела как подошли другие покупатели, кассир стала возмущаться довольно громко на нас " Почему я не слежу за тем , что она сказала"! Досадно, но у данного магазина есть к чему стремиться! Желаю насыщение выбора и обогащения достойным персоналом!
Просто слов нет... Грудка гнилая полчаса дверь в квартиру пришлось открытой держать пока проветрил, а раковину засыпать хлоркой. На кассе после 17:00 1 кассир и один на самообслуживании бегает от одного к другому, остальные похоже в это время ужинать решили, ну или начальство ушло и забили на всё. И это в таком огромном магазине когда все с работы едут. Отношение скотское. Цены нормальные, но за это вам будет казаться что вас окунули в дерьмо. Адрес: Кочетова 20. Дата 08.11.2022г. Время: 17:15 - 17:45.
Предложение: Я бы выгнал управляющего ко всем чертям!!!!!!
Живу рядом, хожу по случаю; надо было в ОЗОНе вещи забрать. 90% соседей игнорируют эту красную гнилуху.
Нравится этот магазин, вполне нормальные цены . Насчет продавцов не очень вежливый, но иногда бывают норм
3
2
Show business's response
Лика Лясмонавичюс
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Магазин меня сегодня приятно порадовал.
Ценники - это " болезнь " всех торговых точек , но придя рано утром я заметила , что персонал меняет ценники на " свежие " . Хорошо , что руководство адекватно реагирует на критику .
Да , и с кассами надо вам подумать . На самообслуживание соглашаются мало покупателей .
А так , магазин мне нравится . Персонал вежливый и приятный . Товар свежий и качественный .
Рекомендую !
Отличный гипер, постоянно там закупаюсь! Ставлю 4 звезды, потому что стали переделывать там все и теперь как то не превычно ходишь из угла в угол в поисках товара
Один из моих любимых магазинов. Можно купить практически все для регулярного потребления. Вкусная кулинария, правда не всегда свежая еда! Ценники есть везде, выбор хороший.
Живу не далеко от магазина цены боле менее, есть быбор для каждого, в основном за молочком хожу и в мясной отдел, всегда на Кочетого 20, чисто, кассы быстро.
Из плюсов - работает круглосуточно,на этом плюсов все, из минусов - - встречаются товары без ценников (часто), второй минус - персонал отвечает "на отвали"
Просрочка их конёк, старые холодильники ржавые, ценники вообще черт знает как выложены фрукты подгнивающие, грязно((( Персонал не клиентооорентироыан, вечно уставшие тётеньки😒😒. Плюс только за кассы самообслуживания.
Плохое отношение к потребителю, а именно, выбираешь продукцию, а на кассе товар не проходит, на просьбу заменить товар для считывания кода, полный игнор!!!
Большая беда с фруктами и овощами!!!!!! Неужели нельзя вовремя перебирать и убирать гнилые!??? Уволить директора надо,рас не может грамотно руководить!!!!!
Дикий минус из за касс самообслуживания т.к. сначала надо очередь выждать минут 10 потом еще с аппаратом возится минут 10-15. А кассир там 1 и 1 надсмоторщик. Все остальное примерно как у других.
Хороший большой магазин.При оплате продуктов,очередь в самообслуживание,а из всех касс практически работает только одна,и то можешь эту работающую кассу и не найти.