Сегодня мой муж приобрёл в Вашем магазине не свежего лосося. Рыба не из дешёвых, от этого вдвойне обидно. И это уже не в первый раз. Филе грудки куриной, тоже оставляет желать лучшего. Качество Вашей продукции оставляет желать лучшего.... Не на всё товары это распространяется конечно, но охлаждение хромает.
Часто переставляют полки, меняют местами. Наверное от нечего делать. Слишком много однотипных товаров, ничем не отличающихся друг от друга
2
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Гипермаркет есть гипермаркет, есть все и всегда. Кондиционеры, находится приятно, дружелюбный персонал. Когда посещали магазин - отключился свет, сначала на секунду, что привело к сбою всех весов и терминалов, а потом совсем потух. Повезло что оплата наличными, прошли практически без очереди)))
Хочу пожаловаться на охрану. Я пришла в магазин ваш, прошла определённые ряды и вышла через кассу. То что искала не нашла. На выходе ко мне подбежал неизвестный человек, сильно накачанный. Сказал якобы он служба безопасности магазина. И попросил открыть сумку мою, через плечо. Зачем вам там охрана и камеры тогда? Если происходит вот так. Разберитесь или моя следующая жалоба пойдёт уже в администрацию города или в прокуратуру. P,s.охранник старая бабка лет 60 не больше. Короткая стрижка и тёмные волосы.
Ставлю 5. Гипер Магнит который находится в центре города после обновления абсолютно стал соответствовать своему месту нахождения! Конечно сам магазин Магнит стал ощутимей меньше по площади но в целом ассортимент представлен широкий начиная от детского отдела заканчивая собственным производством. Установлены кассы самообслуживания, вежливый персонал. Внешнее освещение просто класс. Хорошая парковка!
Закрыли все кассы в 23.45 ,нахамив и сказав ожидайте 20 минут у нас пересменка! Неужели нельзя сделать дежурную кассу,а не говорить, что сами виноваты, прийдя в это время в магазин за покупками
Сам магазин не плохой. Самый огромный минус в том, что еда в отделе кулинарии оказалась не свежей. Отравились всей семьей. Да и продавец прибывала в анабиозе, еле дождались ,когда она обратит внимание на очередь у кассы.
Вопрос к администрации данного супермаркета, зачем предоставлять места для постоматов, если после 22:00 не возможно к ним попасть,двери закрыты, лифт не работает, в рекламе график работы указан круглосуточно
Семейный гипермаркет Магнит, расположенный по ул. Мира 1, считаю лучшим в Новороссийске из сети гиперов Магнит. Но беда в том, что цены на товары стали значительно выше цен, чем в более меленьких магазинах. Это происходит из-за низкой конкуренции... (гипера Ашан нехватает) Ну да ладно про маркетинг не будем. А вот про качество товаров хотелось бы понять, мною лично неоднократно были приобретены продукты неподлежащего качества, а именно беспокоит отдел охлаждённой продукции, изделие из курицы частенько бывает с запашком, тоесть мясо откровенно испорченное.
Про персонал, лично к ним нет вопросов, но их количество явно должно быть больше... Резюме - одним словом, РАССЛАБИЛИСЬ товарищи руководящего состава. P. S. Верните Галицкого!!!
Не найти пакетов для замороженных продуктов. Персонал к этой проблеме относится равнодушно.
В
Владимир
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Все плюсы (само существование магазина, удобное место, стоянка ,приличный ассортимент )наработаны прежним руководством сети ,сейчас захожу туда только в случае крайней необходимости, бспощадные цены и фееричная работа продавцов сделали своё дело. На кассе, будучи третьим в очереди можно простоять двадцать минут, так как продавцы с полной уверенностью считают что они могут заниматься всем что им угодно кроме своих прямых обязанностей (отпуск товара ).