Все хорошо в этом магните, большой ассортимент как продуктов так и других бытовых товаров. Всегда все свежее. Но вот обслуживание на кассах а именно километровые очереди на 2х работающих кассах из 24х имеющихся в магазине, это просто ни в какие рамки!!! Такая ситуация не единичный случай, это происходит изо дня в день. Приведу пример, воскресенье, 11:00, покупателей в магазине много. Открыто всего 2 кассы с кассирами и зона касс самообслуживания. На кассах с кассирами очередь из 15 человек на каждой, на кассах самообслуживания аналогично. На просьбы к кассирам открыть еще кассы реакции ноль. В итоге, в среднем поход в этот магазин занимает минимум 40 минут, из которых 20 минут стоишь в очереди на кассе. На горячей линии службы поддержки в рабочее время никто не отвечает, звонил трижды. В общем сервис именно обслуживания оставляет желать лучшего!
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров и более менее приемлемыми ценами. Из минусов:
- вежливость персонала оставляет желать лучшего (а в секции готовой еды так вообще подходить страшно, лица так и говорят:"Какого фига ты сюда приперся?!? ";
- ценник не всегда соответствует реальной стоимости и вопрос нужно решать ТОЛЬКО через администратора, которого с утра чаще всего не видно;
- неудобный поиск цены по выпечке: очень часто в каталоге нет необходимой и помощники не могут помочь.
Был два раза с разницей в год. Для такого большого магазина ассортимент смешной, очень скудный, как будто оптовый магазин из обычного магнита сделали. Добавили кулинарию и думают мы гипермаркет. Напомнило советские универсамы, ходишь, ходишь, а выбрать нечего. Но самое интересное, что цены на некоторые товары, которые я покупал в других магнитах, дороже!!! И еще проблеммы с кассами. Таких очередей давно не видел. Проверил чек, одна позиция по цене несоответствовала ценнику, но не пошел возвращать, т.к. людей было много к кассе и не хотелось их задерживать из за 100 рублей, хотя обычно я всегда возвращаю. Решили, что сюда больше не приедем.
Хороший выбор , ценны вполне приемлемы , самое главное, что с ценниками порядок , следят продавцы . И что очень удобно , всегда можно свободно припарковаться.
Любимый магазин - просторный, большая парковка, приемлемые цены и большой ассортимент. Приезжаем туда обычно после 10 вечера (спасибо, что он открыт до 00:00) - вообще красота! Мало народу и свободные кассы.
Удобно расположен. Всегда хороший ассортимент. Кулинария - выше всяческих похвал. Корейская морковь и маринованная скумбрия с луком вне всяческой конкуренции.
Большой выбор товаров. В основном всё свежее и качественное. Из минусов: мало работающих касс, что создаёт огромные колометровые очереди. В зоне самообслуживания тоже всегда столпотворение.
Отличный магазин. Большой выбор товара, низкие цены, приветливые продавцы.
Отдельное спасибо хочется сказать Абрамовой С. М. и Елисеевой Татьяне за помощь в выборе товара и консультацию.
Хороший магазин. Большой выбор продукции. Конкурентные цены на товары с другими гипермаркетами. Большая парковка для автомашин, удобный подъезд к магазину.
Очень удобное время работы магазина. Большой ассортимент товаров. Стоимость товара отличается от магазинов "Магнит у дома". Есть своя кулинария, где пекут вкусный хлеб.
В целом качество за последнее время упало. Ассортимент большой, цены на разные категории. Большой ассортимент кулинарии. Какой то обрезанный выбор минералов, овощи не всегда презентабельного вида (но ценник самый демократичный) В зале всегда чисто. Выкладка, в целом, адекватная, навигация понятная
Очень большой магазин, огромный выбор продуктов. Есть свежая выпечка. Доброе начальство. В магазине очень много сотрудников, из за чего в магазине всегда все есть!
Очень нравятся торты и пирожные собственного производства. Жаль что изменили место их продажи в зале. Я их нашла случайно. И многие приходили за ними. Но прежняя витрина была заставлена тортами других производств. Обидно за кондитеров магнита.
Выбор всякой всячины конечно большой, с парковкой проблем нет, работает до поздна. Но цены для гипермаркета высоковаты в сравнении с их основными конкурентами.
Хороший ассортимент , но вот работники кассы очень часто обманывают. Сегодня была в этом магазине и очередной раз обман, причем я видела,что она пробивает ошибочно товар , затем делает вид ,что отменяет действие и ещё раз пробивает . Отдает чек ,а там этот товар пробит дважды . На мои слова ,она делает небрежный жест рукой со словами "к администратору ". Да деньги вернули, но администратор сказала ,что в таких действиях нет злого умысла )))) получается двойное пробитие товара в открытую , это не злой умысел . Я поняла бы если кассир честно сказала " извините ,пробила два раза , сходите к администратору ,деньги вернут" .
Товар на сайте есть, но по факту приезжаешь, а товар не выложен на полки, купить нельзя. Как говорят сотрудники - нет персонала. 26.12.24 в 9:00 заказала доставку самовывозом с 16 до 17. В 16:30 пришел отказ по техническим причинам. Купить товар не получилось, потраченное время. На сайте не актуальная информация, поддержка не работает, телефон не отвечает - технические проблемы.
Мне нравится широкий ассортимент, наличие и соответствие цен, но все плюсы закрывает один жирный минус-это очереди! В данном магазине одним из первых появились кассы самообслуживания и казалось бы они должны решать проблему с очередью но именно в этом магазине в час пик невозможно к ним подойти, т.к 8 из 8 ми заняты сборщиками сбермаркета- неторопливо занимающихся сканированием и самое бесящее это одна карточка которую для чего то передают между собой и что то с нее сканируют, толпа обычных покупателей должна дождаться пока эту карточку соизволят все просканировать и наконец получить возможность оплатить товар. Я только из-за этого хожу в магазины у дома, там сборщики сбермаркета не мешают
Огромное помещение, выбор есть, цены норм. Но тут быстро совершить покупку не получится. Набрав корзину необходимого, можно простоять на кассе по 20 минут. Касс миллион а работающих касс обычно 3,4. Для такого огромного магазина и такого трафика это неприемлимо. В последний раз стоя на кассе мне стало плохо и я была вынуждена выйти на улицу.
Очень крутой магазин, особенно нравится кухня собственного производства. Всё вкусно и цены приятные, так же выпечка тоже всегда вызывает желание её купить. Овощи и фрукты всегда свежо выглядят
Добрый день! Хочу поделиться информацией про доставку из этого магазина. Сделала заказ на сумму 3073.92 14 января, в том числе заказала свинину лопатку крупнокусковая. Долго собирали , привезли все таки. Убрала в морозилку свинину. Собралась приготовить, достала, поставила размораживать и тут ждал сюрприз, когда мясо начало размораживаться появился жуткий запах тухлятины. Написала в чат поддержки , сказали пришлите фото упаковки, а упаковку открыла и выкинула, не знала что будет вонять жутко. Вот и делайте после этого всего заказ с доставкой, сбагрили тухлятину и даже деньги не вернули и не извинились за это. Все для покупателей. Травят и даже не стесняются, " отличная" работа.
Всегда был хороший магазин, часто туда ходили за покупками. В частности всегда нравилась кулинария собственного производства: салаты, горячее, десерты. Салаты брали там много лет, не меньше 6 точно, и всегда было хорошее качество. Но в последние полгода все испортилось прямо на глазах: в салатах стало ну очень много майонеза, насколько много, что кажется его больше чем самого салата, сама продукция на витрине заветренная и неприглядная. Про десерты тоже есть что добавить: брали там чизкейк ягодный, качество конечно не как в кофейне, этого и не ожидаешь, но всегда был приятный и вкусный десерт, и это действительно был чизкейк, но сегодня мы купили не чизкейк, а что-то невнятное: полутвороженная запеканка с крупными кусками творога сомнительного качества. Крайне разочарованы таким халатным отношением к продуктам и покупателям!
Все отлично, огромный выбор. А как ребенка завораживают ваши парады планет с помидоркой)))) чудо просто)))
Также хочу отметить категорию полуфабрикатов и готовой продукции - всегда хороший выбор.
Очень большой ассортимент разных товаров, в том числе своя выпечка, очень вкусные недорогие песочные торты, мясные полуфабрикаты. Можно купить всё, начиная от хозтоваров и заканчивая продуктами для здорового питания.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Магнитов такого формата в Самаре всего штуки 4, по-моему. И во всех я был. Этот самый большой и, соответственно, богатый на ассортимент.
Пару лет назад магазин переоборудовали и сделали ремонт и новую расстановку. Возможно именно благодаря этому считаю его лучшим в своём формате.
Всё удобно, довольно частые акции на продукты. Хорошее расположение.
Люблю этот магазин и рекомендую всем👍
Хороший продуктовый (и не только) гипермаркет с большим выбором товаров. На кассах иногда бывают очереди, что для гипермаркетов свойственно. Большая парковка, удобное расположение и график работы.
Все продукты, которые покупались мне очень понравились свежие, качественные, большой ассортимент. Очень нравятся салаты, вареная свекла и другие приготовленные блюда. Еще нравится выпечка, хлеб. Доброжелательный персонал. Спасибо.
В этом районе самый юольшой и многообразный гипермагазин, в котором сочетаются цена и качество.
Есть многое, если не сказать всё.
Удобная парковка, в эту зиму хуже чистят, чем раньше, но всё лучше чем в других местах.
Есть все товары повседневного спроса, что-то сверх повседневного спроса. И что-то сильно дорогое к праздничному столу, например, хамон.
Хорршие сотрудники. Много касс, есть и кассы самообслуживания
Классный магазин , мне там все нравится за исключением продавцов . Была примерно 2 дня назад. Нахамили и сказали что надо было с заранее все подготовить к покупке . А я просто не могла найти пакет в сумке
Большая парковка, удобно подъехать и уехать. Сам магазин большой, попытка походить на ленту или ашан, но не вытягивает. Как то не равномерно тут все, на входемогут стоять красивые островки отдельныз брендов, приятные ряды с напитками и тут же какая то грустная рыба и заветренное мясо, и такая же невзрвчная заморозка. Отдельно на территории есть субарендаторы, всякие магазинчики и сервисы. В общем хочется чтобы все было равномерно классно. А выходит что то одно проседает, то другое неприглядно. Персонал отличный, чисто, есть туалет. По соучаю, можно заехать, но специально езать смысла не вижу, не нашел какую то фишку, как например в ашане, ленте или метро.
Я просто обажаю этот магазин. Прямо перед домом. Продукты почти все свежие. В самом магазине уютно и тепло. А разные акции и скидки просто супер. Спасибо огромное что поставили этот замечательный гипермаркет!
Конечно это тот же МАГНИТ только очень большой в котом есть то что остальным *магнитам* и не снилось.Да и место выбрано козырное!Хотя мне не нравиться сетевые магазины в которых нет * изюминки *а она должна быть !
Хороший просторный гипер, ассортимент широкий, правда ходить там много приходится. удобное место и парковка большая. Рядом Макси дом , заправки, развязка самолёта.
Периодически закупаемся там. Мне очень нравится! 👏чисто, просторно.
Ассортимент большой.товар свежий. Ну а Цены как во всех гипермаркетах😁😁
Своя пекарня у них супер 🤗🤗🤗
Готовые блюда тоже неплохо 👌
Курица гриль наивкуснейшая🔥🔥🔥
Ассортимент хороший, местоположение отличное. Персонал издевается над людьми. Каждые две минуты долбят объявления и невозможно сооринтероваться и купить нормально продукты. Кассир Татьяна вообще продуктами швыряется. Не советую идти к кассиру Татьяне на седьмой кассе
4
4
Камиль
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
После ремонта стал просторнее, "атмосфернее". Чисто. Приятно заходить в любое время суток. Большая зона для касс самообслуживания часто экономят время на покупки. Большое разнообразие товаров
Большой магазин, широкий выбор, пожалуй, а навигация не ахти, но основная претензия к кассам самообслуживания - часто сбоят, неудобны и нелогичны, менеджер их сопровождающий бегает, не успевая решать, от этого часты очереди и заторы.
Хороший выбор, цены нормальные(относительно), на кассе проверяйте чеки, очень часто товар по акции идёт без скидки, заметиш исправят(бывают даже извиняются😁) не заметиш твои проблемы!
Продавцов днём с огнём не найдешь, чтоб купить что-нибудь весовое типа мяса надо ждать долго. Работают 2 кассы, на весь магазин, в кассах самообслуживания постоянная очередь из-за того, что там постоянно всё занято сбермагамаркетом.
Удобная парковка, есть все необходимое. Но въезд и выезд с парковки часто в убитом состоянии... Есть кассы самообслуживания, что очень удобно, можно было бы сделать их побольше, тогда очередей совсем не будет.
На кассе самообслуживания, оплата на которой по банковской карте, оплата по карте не работает!
Платите по СБП!
Бестолковый сарай, где не могут привести оборудование в рабочее состояние.
Любимый магазин, широкий ассортимент, свежие овощи и фрукты, рыба и мясо тоже большой выбор. Удобно - кассы самообслуживания. Всегда есть места на бесплатной парковке
Магазин хороший, большой выбор товаров, очень вкусная еда, отзывчивый персонал, мест на парковке много, касс очень не хватает, всегда очередь огромная, время работы не соответствует указанному здесь, магазин работает только до 01:30 ночи
Медленнее кассиров просто не существует! В любое время они с трудом шевелятся. И со стороны будто специально. Третий раз заезжаю в этот магазин и такая картина! В чем проблема? Они бесплатно работают? Или им на еду даже зп не хватает и у них нет сил работать?