Первый минус- продали мясо дороже чем в ценнике,пришли домой открыли мешок,вонзимся невыносимая мясо испорчено,хотя по внешнему виду не скажешь.
Второй минут-думаем ладно бывает общитались и мясо по ошибке продали дороже.
Дак сегодня пришли в магазин и нам опять продали шашлык на минуточку на 300 рублей дороже.
На вёдрах чёрно-по белому написан ценник,как это не увидел продавец не понятно.
Тут 2 варианта либо больше не ходить в этот магазин,либо каждый раз проверять работу вашего персонала. Хотя это должны делать это не покупатели
2
2
Таня
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Добрый день. Скажу, что в самой затерянной пятерочке есть указатели, где и что находится, у вас же, площадь магазина не маленькая, а ассортимента в магазине мало, в основном на полках растянута снековая продукция, бегаешь по магазину, понимаешь, что нужно многое еще, но корзина пустая, можно сделать 4 итога, 1. нет локации, все хаотично расбросанно и неудобно найти затеряшку, 2. ассортимент очень скудный и мы не едим эти пачки готовой продукции, а предпочли бы свежую продукцию, сложно найти хорошую продукцию, овощей очень мало ассортимента. 3. Ценники не соответствуют товару и стоимости товара, уже попадались несколько раз на этом. 4. За скудный ассортимент иной раз подумаешь, стоит ли платить, если недовольны корзиной альтернативой продукции. Хотели приготовить одно, в итоге ушли с пачками чего- нибудь другого). Для магазина конечно это прибыльно нахватали консервов, сока, вместо свежего.
Большой гипермаркет с широким ассортиментом. Есть не только продукты, но и бытовые товары. Ценник средний, как и везде сейчас, в самом зале в целом чисто.
Из плюсов : большая стоянка без ограничения по времени заезда/выезда ; Просторный/большой магазин, разойтись с тележками в проходе между стеллажами не составит трудностей; Чистый.
Из минусов : молочная продукция почти всегда старая ( завтра/после завтра истекает срок годности ); Цены на хлебобулочные изделия одни из самых высоких в городе; Маленький ассортимент тортов и кондитерских изделий; Мало рабочих касс - как правило работает не более 3-х ( из 10 имеющихся ), при этом для "Сбер доставки" нет отдельно выделенной кассы, создаются большие очереди! Мало продукции под собственным брендом со свежей датой изготовления, такое ощущение, что в этот магазин свозится вся продукция с крайним сроком годности ((, будьте внимательнее при выбора товара ! Нет ни одной кассы самообслуживания!
Обслуживание в кулинарии могло быть лучше, то никого не дождешься, нужно идти в другие отделы спрашивать. Сегодня зашла специально за окрошкой, которая уже стояла с ценником, продавец сообщила, что нужно ждать 15 минут, она занята. Конечно ушла без окрошки. Сервис на высоте 😏Из положительного-кассиры доброжелательные
Сотрудники всегда поддерживают чистоту, ценники соответствуют товарам. Большой выбор много акций. Есть сбер-доставка. Вкусная готовая еда, всегда все свежее.
Из всех касс работает только половина и крайне медленно, в воскресенье очереди по 8 человек с огромными телегами продуктов. С бутылкой воды и маской для волос в очереди простояла 20 минут.
Постоянно норовят обсчитать по ценникам, указанная цена может не соответствовать действительности на кассе. Это проблема не только этого Магнита, но и всей сети в целом. Как пример: 13.08.23 на ценнике к маске для волос цена по акции 229 рублей вместо "обычной" цены 469, по итогу на кассе пробивают за 499. Разница в 270 рублей. Чек не сохранился, расчет был за наличку, мне повезло что было мало позиций и мой чек быстро нашли в электронном виде. Сразу вопрос: на какие еще позиции этого огромного торгового зала ценники не соответствуют действительности? сколько еще людей заплатили больше, просто потому, что не проверили свои чеки, в которых не две-три позиции товара, а 20-30? похоже на обман, неприятно, не в первый раз сталкиваюсь с подобным.
Согласились разницу вернуть, но разбирались мы еще минут 20. Оказалось, что ценник апрельский и его не поменяли. Еще раз обращаю внимание, что реальной стоимости товара в 499 рублей на ценнике не было вообще. Будьте внимательны, сохраняйте чеки, а лучше сразу сделать фото товара по акции и ценника со штрихкодом, чтобы закрыть вопрос на кассе и не тратить свое время на возврат.
Чудный магазин. Творог с мясными блинами, яйца с йогуртом, колбаса с майонезом. Каждую неделю оставляли по 6-8 тысяч. В этот раз 4 тысячи. Продукты не нашли. Каждую неделю товар меняет место прописки. Квест какой то.. В этот раз последний раз был в этом магазине. Надоело километры наказывать в поисках нужного продукта.
Как говорится, раньше было лучше. До глобальных изменений был мегамарт, очень нравился, пока цены не стали задирать жёстко, сейчас же выбор в целом большой, всегда можно что-то подобрать или даже найти новое. Из минусов, дурацкая система лояльности, от карты толку практически 0, ну и мало персонала, так как текучка, иногда приходится стоять в очереди по 20-30 мин
Магнит новый, проблемы мегамарта те же - мало касс, еще меньше кассиров, кассиры спят, нет касс самообслуживания, ассортимент радует но не цены, которые стали высоковаты, не эконом вариант совсем, конкурс найди ценник на товар или найди товар под данный ценник все еще работает, касается морозилки и отдельно стоящих витрин с выгодным товаром, чаще всего ценник хороший есть, а товара по нему нет, но рядом похожий, на который большинство и клюет, на кассе не сверяют
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Житниковой Елене. Оставила во время расчетов на кассе телефон и только спустя несколько часов обнаружила пропажу. Вернулась на удачу в магазин и ( Слава богу и спасибо Елене) телефон нашёлся, его передали охране. Ещё раз огромное спасибо Елене, прекрасному, отзывчивому человеку и сотруднику.
Магнит в целом отвратительная фирма, но здесь это всё с приставкой Экстра. Экстра длинные очереди, Экстра масштаб обмана с ценой на кассе, которая отличалась что у покупателя перед нами, что у нас, даже с питьевой водой обман.
Отсутствуют кассы экспресс обслуживания, самообслуживания. Кассир отказывается пробивать товар по цене на ценнике, оправдывая это тем что главного кассира долго ждать. Абсолютно не рекомендую к посещению
Ассортимент скуднейший. Все неопрятно. Бывает просрочка. Мегамарт был в 100 раз лучше, а эти магниты, как сельпо! Громадные очереди. Иногда в системе отсутствует выбранный товар и на кассе его неотбить. Не рекомендую
Тот самый случай когда лучше идти не в огромный магазин а обычный, который у дома. Много плесени на клубнике, черри. Несовпадение цены на ценнике и на кассе - обычное дело. Персонала в зале не найти - на кассе жующие семечки тетеньки , которые резко разговаривают. Не рекомендую.
Gulya
Level 13 Local Expert
March 18, 2024
Давно не была в Магните,а тут зашла по путии и была приятно удивлена(Шварца 1,Ботаника молл),погуляла по нему с удовольствием,и продукты и для дома нахапала,прям всё нравится!!! Рекомендую!
Никто не спорит, поход по магазинам милое дело... ассортимент...пощупать...посмотреть даты*... Пока курьер отдыхает на морозе/в жару/в дождь в ожидании заказа, мы берём хлебушек и пусть курьер катится колбаской :D
Магазин Магнит Экстра, бывший магазин Мегамарт.
На мой взгляд больших перемен не наблюдаю.
Но цены разнятся.
У Магнита цены более приемлемые.
Скидки для пенсионеров до 14 час. теперь каждый день.
Но не очень нравиться бонусная система. Все таки реальные скидки в процентном соотношении мне нравятся больше.
Проигрывает МЕГАМАРТУ 🤷♀️
Кое что можно купить
Но ассортимент скуднее
И выкладка товара не удобная
Самое печальное, что от мегамартовской вкусной кулинарии остались только воспоминания 😪
Кондитерский отдел уже интереса не представляет
И мясной отдел ужасный
В МЕГАМАРТЕ и мясник был отличный, нарубка правильная и ассортимент мяса/птицы достойный
В общем посещаю очень иногда
Вечные очереди на кассах;
Нет касс самообслуживагия;
Не самые лучшие фрукты и овощи представлены в торговом зале;
Из плюсов это большой ассортимент и отсутствие просроченных товаров
Мегамарт мне нравился больше... Ассортимент, кажется, был шире. Мясо всегда тут покупала, сейчас нет того, что мне нужно. Единственное, в магните теперь самые дешёвые овощи и фрукты. За ними сюда и хожу) В целом не плохо. Да, ещё очереди очень длинные и долгие на кассах. Нигде такого нет в округе.
Я не знаю, как в магазине, возможно всё не плохо. А вот персонал на приеме товара(как водитель Магнита пишу) оставляет желать лучшего. Я понимаю, что тяжелая работа, нервная, но материться на водителей...женщина с выпученными глазами, матершинница, товаровед в кавычках - это про тебя. Честно, противно, все настроение испортила на неделю вперёд...
Сам по себе магазин хороший. Располагается в ТЦ Ботаника-мол. Хотелось бы владельцу ТЦ сказать, что подойти со стороны Самоцветного бульвара очень проблематично. По лестнице, у остановки даже молодёжь поднимается с трудом. Пенсионеры обходят ее стороной и идут по нечищенному тротуару. Ни прилежащая дорога, ни тротуар от снега и льда не чистятся. Посыпьте хотя бы песком. По этой причине легче, но дальше сходить в Окей.
Здравствуйте! Сегодня потеряла картхолдер, сразу как вышла с ней списали 3₽, очевидно для того чтобы мы поняли что он на кассе. Мы вернулись в магазин и подошли за помощью к охраннику, на что он нехотя отвечал на наши просьбы с помощью. А мог бы просто пройтись по кассам и спросить у кассиров. Но он с пофигистическим выражение лица дал нам понять, что это не его проблемы. Помощи не дождались, ушли.
Сервис стал хуже, в отделе колбасы и сыры на развес, никогда не найти продовца. Продовцы из соседних отделов отправляют в зал поискать его либо перепераются друг на друга. Сегодня в поисках продовца из указанного выше отдела, нарвалась на раскладчитцу товара, которая в крайне не учтивой форме дала мне понять, что я не в себе, раз обратилась к ней с этим вопросом. Оказывается покупатели магнита, должны знать прадовцов и иной персонал в лицо, что бы адресно обращатся за услугой.
Крайне разочерована таким повидением и отношением. Ранее с таким не сталкивалась в Мегамарте. Наведите уже порядок!!!. Возвращатся в такое отподает всякое желание!
Частенько попадаю в очереди длиною свыше километра. С небольшими покупками сделайте уже наконец кассы самообслуживания, такой большой магазин, а касс не хватает. В следующий раз подумаю идти сюда или нет
Работники зала не знают магазин, несколько раз нужна была помощь в поиске требуемого отдела. Слету отказали в помощи, сославшись на незнание. Почти всегда очереди. Вежливые кассиры)
Вместо Мегамарта открылся гипер Магнит . Верните менчейдазеров с Мегамарта - они вас господа с Магнита научат выкладке и товарному соседству .
Живу рядом , поэтому был в шоке как открыли Магнит . Если обычные Магниты это понятно эконом вариант , конкурент Пятерочки . Но вы зашли в сигмент Гипер маркет - а ассортимент эконом .
Верните матрицу товаров которая была в Мегамарт . Упор на местного производителя . А не привозные яйца с Башкирии и Челябинска . Как можно творог убрать от сметаны и молочки на отдельный холодильник ? Витрины сыра разделить зачем то . Зону фруктов и овощей - сделали такой не удобной . Чем вас не устроили горки и расположение как было в Мегамарт . Поверьте за 10 лет там было просчитано все - каждый шаг клиента и его вкусы и запросы . Поэтому и были толпы и в часы пик тележек не хватало и работали все 15 касс .
Цех собственных салатов и готовых блюд - это была гордость магазина . Свежее , все вкусно и выбор есть .
Витрины полуфабрикатов - на любой вкус и кошелек . Загляденье и всегда очереди . А что сейчас ? Сократили все до скудного ассортимента , выбора нет совсем .
Печенье собсвенного производсва , выпечка - это же всегда к ночи полки пустые .
Рыба заморозка - всегда 20 видов разной рыбы . А сейчас одно филе уже в заводской упаковке . И выбор из 5 видрв рыб . Неделю не мог купить горбушу , и треску .
Хоз товары тоже - вы зачем отказались от 70% асмортимента который был ?
Сейчас вынужден ходить в большой Окей . Да дороже , но выкладка , ассортимент и все понятно по товарному соседству .
И видимо не только я ушел . Заходишь сейчас в Магнит и тишина , народу нет .
Господа - гипер маркет - это не эконом и не аля Пятерочка . На Ботанике живут средний класс и раньше область сюда заезжала и по пути кто ехал - удобно было все купить по нормальным ценам . Были всегда желтые ценники и спец предложения на местных пооизводителей и в каждой группе товаров .
Много написал , но надеюсь что поймут ошибки при открытии и вернут работников и управленцев кто работал в Мегамарте и сделают лучше .
Иначе загнется , не будет трафика , не будет свежих продуктов , больше будет портиться .
Покупая товар в этом магазине со скидкой Обратите внимание на чек кассир отбивает товар без скидки задал вопрос продавцу показывая ей чек и указывая на ценник со скидкой на мой вопрос продавец ответила что ценники Они меняют до обеда а покупателям - это знать не обязательно а жаловаться Вы можете хоть в организацию Объединённых наций ей всё равно грубость неприязнь к покупателю и хамство для неё - это норма