Сегодня приобрели товар,при пробитии на кассе цена не соответствовала ценику. На обращение к кассиру,о том что в чеке отличается цена от той, которая стоит под товаром,кассир сказал,что не могут продать по этой цене. Видимо руководство данного магазина и персонал не знают закона... На просьбу пригласить старшего последовал ответ,что он на выходном. Вопрос? Руководство всегда так спокойно оставляет сотрудников на самостоятельную работу? Разницу в стоимости товара отдать отказались, только сделали возврат. И только после сказанного, что будет звонок на горячую линию,начались хоть какие то действия. Итог- в магазине потратили 30 минут времени для того,что бы товар был продан по правильной цене! 30минут!!! Ужасное отношение... Возможно если в данном магазине почаще будут проходить хоть какие-то проверки, магазин станет нормально работать.
Выбор товаров, для маленького города, нормальный. Но постоянная перетасовка товара напрягает. Идёшь за чаем а попадаешь в отдел для кошек,это не есть хорошо. И такие перестановки частые. Иногда лежит гнилой товар в овощах и фруктах, смотреть надо внимательно.
Я поставлю 5 звëздочек потому что во первых продавцы и кассиры очень вежливы мне нравится наш гипермаркет, стало лучше работает вечером не одна касса. Всех работников гипермаркета С наступающим Новым годом.
Отличный магазин чистенький замечательный 👍 персонал супер , постоянно прихожу и всем доволен 👍👍👍👍👍👍👍👍👍я прочитал отзывы по поводу кулинарии это всё неправда, всё там свежее вкусное. Особенно мне нравятся хлебобулочные изделия этого магазина. Курочка румянистая,салатики свежие пальчики 😋 оближешь.
Всем рекомендую посетить этот гипермаркет.
Ценники постоянно неправильные. Количества работников просто не хватает для актуализации цен. Администрации надо увеличивать штат сотрудников. Проверяйте ценники. Обязательно. Купить что то по ценнику, если он неправильно отображается на кассе, практически невозможно. Никому не советую посещать это, так сказать, заведение.
Сегодня случился инцидент, на ценнике одна цена, а на кассе другая. Пришлось покупателю бежать за ценником и доказывать свою правоту. Уважаемые покупатели, будьте бдительными. И на кассах перевешивая товар так шваркнули по весам, что мне пришлось сделать замечание, как надо пользоваться измерительными приборами.
Большая удобная парковка. Большой выбор товаров. По овощам и фруктами, пристальное внимание при выборе. Бывает выкладывают гнилое. Число. Без неприятных запахов у мясного и рыбного отдела.
Ужасно грязный магазин для такой огромной сети. Цен почти ни на что нет и сумма в чеке отличается от суммы на ценнике. Ни однократно замечали как по магазину бегают мыши,а над мясом кружат мухи...
из плюсов только что чисто и нормальный персонал и всё!
А вот из минусов : много просрочки , график работы я вообще молчу, гипермаркет по идее должен работать до 00:00 минимум ,но нет конечно же надо сделать график до 21:00, да и ещё почти никогда не бывает нормального мяса, а в магните аптека продавец советует препарат который противопоказан мне !
Когда бываю в городе всегда заезжаю в магазин, отличный ассортимент, часто хорошие скидки.
Видно, что не хватает персонала, но это кажется сейчас во всех сетях и в маленьких и больших магазинах.
Мне это не мешает- товар выставлен удобно, а узнавать цену я давно привыкла в мобильном приложении- самое крутое, что могла придумать эта компания! - за это отдельное спасибо
4 поставила из-за отдела кулинарии- ни разу не смогла купить ни салатов, ни ПФ. Наладят тут работу и будет 5+
И представители компании, просьба, поставьте кассы самообслуживания.
Была в гипере недели 2 назад.бардак,везде поддоны,работала 1 касса!! Но сегодня 08.11. в 16 часов заехав по пути снова, ожидая что снова простоб на кассе в очереди,была приятно удивлена:
1. Чистота в зале!!!
2. Уже у гипере атмосфера нового года,выставлены игрушки,красивые...прихватила парочку...
3. Работало 3 кассы.....
Ставлю твердую 4..
Удивляйте и дальше, с чем эти изменения в зале не знаю,но так держать !
Магазин отличный, большой, места много, можно свободно ходить с тележкой и ни кого не задевать
Товара много, акций много
И огромное отсутствие ценников!!!!
А по сути, их нет!!!
Народа стоит до конца стеллажа с водкой!!!
Работает одна кассаааа
Люди возмущаются, ругаются
Но кассирам безразлично!
Они тупо не обращали на нас внимание и делали свои дела в зале.
Народа было, как перед НГ!!!!
Ужасное отношение сотрудников магазина к покупателям!!!
Вообще не советую туда ездить!!!
Пусть останутся без нас!
Огромный выбор всякой всячины!
Всем кто приезжает проведать студентов - самое то затариться и поддержать молодёжь и продуктами и другими товарами первой потребности
Не плохой супермаркет. Большой выбор бакалейных продуктов, цены от бюджетных до более зажиточных граждан. Конечно плоховато стало с готовой продукцией(салаты , выпечкой и т. д.) . А так в общем не плохой магазин.
Ужасное отношение персонала. Едем в данный магазин по сильной необходимости. Ценников нет либо они не актуальные. Персонал постоянно хамит. Если есть выбор в какой магазин заехать, то выбор в сторону конкурентов. Категорически не советую посещать данный магазин. Бардак с персоналом и состоянием магазина уже очень давно. Прошу руководство обратить внимание
Средненький магазин, цены всегда перепутаны, кассиров всегда не хватает, в самый час пик работает хорошо если 2 кассы. Работники замученные, видно, что тяжело. Очень часто, по роду деятельности покупаю ягоды, так мало того что цена запредельная так ещё и сами ягоды не первой свежести.
Ужас, просто ужас. Постоянная перестановка товара. А отказ продать мне мороженое по цене на ценнике вообще повергло меня в шок. Ценник оказывается напечатан в январе, а на дворе май! На мои возмущения кассир сказала что работать некому и если не нравится, ценники вообще могут все убрать! Так что, уважаемые покупатели, как говорится сюрприз будет. На кассе.
Ассортимент большой, но ценников или не найдешь или не соответствуют действительной цене товара. Аппарат для проверки центы товара один ☹️, раньше было не меньше 3! Очень не удобно. Продавцов тоже нет 😊 зачем тогда в ассортименте развесные товары???? Касса работает всего одна 😤 , большие очереди! Народ нервничает, ругается, бросает тележки с товаром так и не дождавшись своей очереди! Зато стоят два охранника созерцают происходящее!!! Почему не сделать зону самообслуживания если не хватает кассиров?
Не всë потеряно! Давно не заезжали, но заехав недавно были приятно удивлены пополнением ассортимента. Появились товары которых ранее не наблюдалось. Из минусов: как всегда одна касса и очередь, как всегда отсутствуют и перепутаны ценники на многие товары.
Кулинария вообще не вкусная, курица сухая, морковь по корейски вообще не по корейски, а по Вольски видимо, только цена неплохая, набить живот-не более, полуфабрикаты и то вкуснее будут, да даже пицца в школьной столовке вкуснее будет, больше брать не буду и вам не советую, пока пишу отзыв живот скрутило...
Хороший гипермаркет .Большой,свободный, весь товар видно,чистота и порядок. Персонал аккуратный,отзывчивый.На кассах очередей почти не бывает.Цены приемлемые.
Плохой магазин !Когда большие очереди , работает одна касса , очень редко -две ! Всегда бардак на полках и в зале ! Цены очень часто не соответствуют ! Нужно постоянно проверять ! И цены выше , чем в других магазинах !
Магнит явно сдаёт свои позиции! Работники все бегут из данного заведения! Касиров нет! администрации нет! Работников зала нет от слова "совсем" очереди на единственной кассе как до луны. Горячая линия всех игнорит. Недовольных тьма, особенно в праздники когда большой поток. Простоять в очереди 1,5-2 часа легко. И прямо перед носом вам просто закроют кассу и уйдут без объяснения причин!!! Руководство на это всё не реагирует, а даже наоборот игнорит
Посетили этот супермаркет. Оооочень большая парковка. Магазин светлый. Большой. Наименований много. Показалось, что есть все. Обслуживание хорошее. Цены разные.
Была приятно удивлена приехав после долгого перерыва в этот магазин. Небо и земля что было и что стало. Чистота, порядок. Выбор товаров стал больше. Расстановка очень удивила. Профессионально сделано. Желаю удачи всем кто трудится в этом магазине.
Сегодня 17.08. Купила шашлыу переклеен с даты с 12.07 на 17.08. Задала вопрос почему , так происходит,не получила ответа.... гипер убогий,потому что продаю просрочку вам нужна санпинстанция..
В принципе мне понравился. Есть все необходимые продукты, особенно порадовало наличие местного молокозавода. Наличие парковки перед входом тоже большой плюс. Единственное, чего не хватает - автокассы и резервной линии интернет. Однажды нам пришлось рассчитываться наличкой, выстояв огромную очередь на единственную кассу. Бывает) Потому на количество звёзд этот инциден не повлиял, уверен все допилят!)
Большой просторный магазин. Для Вольска мечта)
В жару прохладно, что притягивает приехать именно сюда.
Большая проблема с овощами и фруктами.гнилые или подгнившие. В данном вопросе сюда лучше не ехать
Самый чистый магазин, следят за сроками годности, вежливое обслуживание, много ассортимента, везде ценники, единственный минус- очередь на кассах. Очень вкусная выпечка.
Что чаще всего оцениваешь в супермаркетах? При условии, что ассортимент примерно одинаковый везде? Естественно, какие-то интересные «фишки» и обслуживание. «Магнит Экстра» на Комсомольской в Вольске - это огромный магазин (с изумительным видом, кстати), с классной идеей оформлять полки с разными товарами в одном цветовом решении - так и хочется с этих полок все схватить!
НО:
1. Оператор поломоечной машины будто нарочно возила ее по одному небольшому отрезку в самом людном отделе магазина! Каждый раз заставляя всех отпрыгивать от полок.
2. А к некоторым отделам магазина нельзя было пробиться, потому что привезли товар и заставлено было все - даже те стеллажи, где не обновлялся ассортимент.
3. Ну и вишенкой на торте стало то, что из такого количества касс работала только одна! Возникла очередь, люди стали просить открыть хотя бы еще одну кассу, а в ответ им предложили жаловаться в отдел поддержки.
Большому магазину - круто обученный персонал, я считаю.
Сегодня 16.11.23 посещала данный магазин и была очень не довольна огромной очередью! Очередь была человек из 30, если не больше и тянулась она до самцх холодильников с йогуртами!!! Работала только одна касса! На простбы открыть хотя бы вторую кассу , БЫЛО ОТКАЗАНО !!! Половино людей просто побросали телеги с товарами и ушли! Вообщем простояла я наверное более полу часа!!!! Что за беспред там происходит?!!!
4
ВВС 55
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Магазин очень понравился. Чисто. Везде порядок . продавцы приветливы ориентированы на клиента. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Рекомендую.
Всегда очередь, работает одна касса.Ценник стоит один ,на кассе пробивают другой, на вопрос почему,отвечают ждите администратора который будет минут через сорок!И такое происходит постоянно.Люди очень не довольны!Звонят на горячую линию,но видимо бесполезно.Раньше всё устраивало,сейчас вообще нет желания !
Всегда работает одна касса, из за этого очередь, товар выбираешь по одной цене, а на кассе всегда другая цена, естественно дороже. Скидки только на полках, а на кассе ответ один, не успели поменять.
Большой выбор товаров сильно нивелируется малым числом одновременно функционирующих касс, всего максимум 3 кассы открыто во время "ажиотажа" Среди покупателей, хотя технически их десяток установлено.
В последнее время вообще перестала посещать этот магазин. Бешеные цены, скидок мало. Радует только ассортимент. Аппараты для считывания цены постоянно не работают. Ценников порой нет, а персонала рядом нет, из других отделов не дозовешься. Стоянка перед гипермаркетом всегда пустая, видимо, не только я перестала любить этот магазин.
Этот магазин в целом не плохой, на удивление большой выбор безглютеновой продукции, мясо и рыба представлены средне, много сыров, но козьего нет ни одного.
Высокий уровень менеджмента широкий ассортимент товаров на Отличное обслуживание, внимательные сотрудники от продавца, кассира до директора. Богатый выбор товаров, качество их всегда удовлетворяет. Широкий ассортимент продуктов, товаров удовлетворяет меня полностью. Практически другими торговыми сетями не отавариваюсь.