Последнее время сильно разочарована. И чувство это крепчает. Рабочих касс очень мало, очереди с каждым разом всё длиннее. У касс много тележек недождавшихся покупателей. Кассиры работают крайне медленно. И, при этом, не прочь испортить настроение. На стеллажах полно пустых упаковок от товара. В общем, я понимаю, мало кому легко в наше время, но, честно говоря, посещать это место больше не хочется.
Это просто невыносимо.
1) Работает только 1 касса не считая касс самообслуживания
2) Простоял как дебил 20 минут чтобы получить заказ, но ни сборщика, ни заказа не оказалось.
Был в Невинномысске по работе и заехал в этот огромный магазин, я конечно обалдел, за час я и половины не осмотрел, да и цены намного ниже, чем в других
Очень испортился магазин! Готовая продукция вся воняет стиральным порошком, скорее всего долго лежит. Оборудование в ужасном состоянии старое не меняется , особенно часто выходят из строя холодильники вследствии чего морепродукты протухшие частенько, пельмени замораживаются размораживаются все в трещинах и наледи. По продукции на развес бегают мыши в выпечке тараканы. Летают воробушки.
Хотела задать вопрос по отделу кулинарии в этом магазине, пробовала найти ответ в приложении и чате поддержки(с ботом). По итогу около часа ждала на линии, меня переключали и между операторами доставок и горячей линии. Ответ я не получила.
Конкретно к этому магазину вопросов нет, а вот в системе связи хотелось бы изменений.
Было всё нормально, но потом огорчил один случай, сделал покупку на крупную сумму и предъявил карту лояльности, после посмотрел баланс баллы зачисленны не были думал надо подождать пока обновиться получил чеки на электронную почту, их было два так как кончилась лента на первой покупке и разделили на два чека, хотел за баллы и магнитики детям купить игрушки к празднику сделать скидку на товары на следующий чек и списать баллы неплохая экономия получается но увы и ах, дома узнал что система не добавила баллы, поддержка сначала сказала что у меня нет покупок таких я продиктовал чеки с электронной почты,девушка из поддержки всё записала и сказала ждать кучу времени мелочь конечно но не приятно, никаких компенсаций или ещё чего нибудь в этом роде как положено при таких случаях предложенно не было,до сих пор жду, но уже всё равно, в следующий раз пойду к конкурентам в 5-ку наверное там получше ситуация
Все знают, что кассы работают два пропускника, постоянно в ожидающй очереди, для такого магазина это просто кошмар! Где делись кассир? Успеха в ожидании обслуживания и терпения покупателям! Впечатление, что всех кассиров сократили.... Да, впечатление именно такое!
2
Кто Я
Level 11 Local Expert
May 30
Грязные туалеты. Нет мыла, туалетной бумаги, бумажных полотенец, сушилка для рук еле дует. В остальном - обычный гипер с нормальными ценами только по скидке и незамененными ценниками
не следят за ценниками и товаром
цена не соответствует товару под которым находится
нет желания и времени искать нужные ценники
в других магнитах такого не наблюдается
Выбор товаров очень хороший, впечатление портится на кассе... Не хватает кассиров, обслуживают внимательно, стараются быстро, но очень часто большие очереди. (Как насмешка звучит объявление - приглашение пройти на свободные кассы...)
Продавщица «Надежда Прибыткова» нахамила на кассе… Просьба провести беседу с целью повышения клиентоориентированности. Как работает карта магазина не объяснила, сказала самой разбираться. На просьбу предоставить книгу жалоб ответила отказом. Огромная просьба принять меры по отношению к данному сотруднику!
Широкий выбор товаров, приветливые продавцы всегда подскажут и расскажут где какой товар расположен. Рекомендую, приходите и покупайте, скидки на товары каждый день!
На территории Магнита есть классная прачечная. Это просто восторг и настоящее спасение для тех, кто в дальней дороге.
Стиральные машины на разный объем и сушки. Меньше, чем за полтора часа успела постирать и высушить. В это время можно спокойно заняться своими делами- закупиться продуктами и не только 😁
Для нашего городка гипермагнит оптимальный, например мне нравится охлажденка и свежая рыба. Бакалея не самая дешевая, можно в других магазинах так же без акций этот товар купить дешевле. А вот выпечка собственного производства у них хорошая и конечно люблю готовую еду( то что не приготовишь в домашних условиях без заморочек) , кура гриль и салат фунчоза мои любимцы)
Большой добротный магнит гипер. Звезду снял за очереди на кассах. бывал в нем проездом раз пять, всегда минут 15 терял на кассе. Касс очень много, но почти все закрыты)
Постоянно натыкаюсь на просрочку, овощи часто полугниль, ОЧЕРЕДИЩА на кассах которых 20 а работают 2-3... Шляпа полная а не гипер. Раньше было на много удобнее и быстрее...