Здравствуйте. Магазин может порадовать достойным выбором товаров. Большой ассортимент и приемлемые цены. В то же время часто можно столкнуться с некорректным ценником или его отсутствием. Встречаются некачественные продукты в бюджетном сегменте и не вызывает доверия готовая продукция. Персонала достаточно и вроде бы всё хорошо, до момента взаимодействия с ним. Хамское отношение встречается систематически. При указании на проблемы и ошибки сотрудники пытаются выставить дураком. Это относится не ко всем, есть и адекватные продавцы/консультанты/кассиры, но что есть - то есть. Туалеты как и везде, более или менее пользоваться можно. Парковка большая, к ней вообще никаких претензий. Надеюсь со временем магазин исправится, потенциал в целом есть. Спасибо.
Магазин отличный большой выбор товара ,персонал вежливый отзывчивый , если обратишься всегда помогут.Не раз заказывали товар на дом, всегда вся продукция свежая .Продавцы молодцы при отсутствии товара всегда звонят .
Очень большой магазин, большой ассортимент товара, отзывчивые продавцы, и всегда всё свежие, рекомендую магазин Магнит Экстра, на ул. Лесозаводской, спасибо всё понравилось.
Очень нравится этот магазин. Продавцы всегда помогут найти нужный товар. Магазин огромный, найти можно всё, что захочешь. Отдельное спасибо за чистоту в магазине. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу!!!
Огромнейший ассортимент.
Часто бывают довольно таки хорошие скидки.
Большая парковочная зона, любим закупаться на неделю как минимум 😄
Люблю брать готовую продукцию в зоне прилавка ( всегда вкусно) так же удобно в празники сделать пред заказ салатов.
Прекрасный магазин с огромным выбором товаров и большой парковкой. Низкая оценка связана с работой обычных касс,если вам хочется постоять в очереди на кассе, то вам сюда.А работа касс самообслуживания,это отдельная грустная повесть т.к.нужно обновить прошивку,что бы при сканировании молочной продукции,сам покупатель мог нажать на отмену,как это сделано в маленьком магните возле моего дома,а не ждал сотрудницу магазина с карточкой.Итог моего первого и последнего посещения магазина-оставленная неоплаченной на кассе самообслуживания,корзина с товарами.
Огромный ассортимент товаров. Персонал приятный. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Бывают проблемы с несоответствием цены, но это проблема всех магазинов
Предпочитаю "большой" Магнит остальным сетевым магазинам, т.к. считаю, что здесь оптимальное сочетание цены и качества. Закупаться продуктами предпочитаю именно в сети Магнит. В других магазинах в среднем продукты дороже. К плюсам ещё можно отнести большую парковку.
Теперь о минусах. Почему поставил 4 звёзды? В отделе фрукты часто покупателям приходится заниматься сортировкой, а именно копаться в ящиках с подпорченными либо с незрелыми фруктами, выбирая годные. Картина нелицеприятная: поддон с ящиками, допустим мандаринов, и стоит группа граждан и копошится в гнилье, как бомжи в мусорном баке, выполняя за сотрудников обязанности по сортировке товара.
Второй момент, который напрягает, на ценнике одна цена по скидке, а на кассе скидка не пробивается и цена выше. Лечится это фотографированием ценника на смартфон и предъявлением фото на кассе. Как правило, в таких случаях без разговоров пробивают товар по цене заявленной на ценнике.
Мой любимый магазин. Покупаю в нем около 5 лет. Персонал вежливый и постоянный, продукты свежие, за порядком следят, все чисто и аккуратно. Последние несколько посещений обратила внимание, что постоянно пищит рамка в зоне косметики. Эта рамка или детектор находится рядом с ресепшеном, где находятся администраторы. Неужели за весь день не надоело её слушать. Я захожу за покупками и то хочется уйти по-быстрее, чтобы не слышать этот писк.
Магазин стал намного хуже и дороже. Немного покупателей, но и те успевают перевернуть товар и перемешать. Кое где отсутствуют ценники. Из 3 работников торгового зала , никто не смог ответить на вопросы. Мало выпечки собственного производства.
Хороший магазин, в Энгельсе вообще все магниты хорошие, товар цена качество, всё соответствует, единственное чего не хватает, так это кассиров за кассой, постоянно работает только одна касса, кассы самообслуживания я не считаю, вот если бы они скидку делали за то что я сам товары пропикиваю, тогда может быть и стоило ими воспользоваться, а так нет...
...почему я должен выполнять работу кассира да ещё и за бесплатно???
Все отлично магазин ну бомба все дёшево магазин большой даже можно по нему погулять модем ездить туда так же в магните есть некоторые другие магазинчик все супер
Товар очень много от еды до шампуней. Персонал довольно отзывчивый и всегда вам помогут. Кассы самообслуживания работают отлично. В целом магазин лучше чем многие другие и всем могу посоветовать 👍
Постоянный обман покупателей с ценой на кассе, на витрине одна цена, а на кассе другая. Разницу не отдают, возврат делают только на карту и их не волнует, что комиссия банка клиента будет за возврат. Пакеты за 7рублей постоянно с браком. Ужасное отношение к клиенту Директора не вызвали для решения проблемы, тк в отпуске. Обходите это место стороной. Продавец вела себя по хамски при возврате по их вине товара.
Чем дальше, тем хуже. После того, как несколько лет назад в этом магазине ввели кассы самообслуживания, качество обслуживания неуклонно катится вниз. Покупатели вынуждены сами работать кассирами, система часто глючит, а дождаться помощи иногда нереально, рядом с кассами только охранник. Классических кассиров больше двух одновременно никогда не видел, прямо как в магните возле дома, только здесь огромный магазин.
Одежды-обуви нет. Посуды мало. Остальное - обычный ассортимент. По ощущерию, многие цены выше чем в "... у дома", хотя ожидал что будет наоборот. Вообще не видел стикеров скидок ("Минус... Процентов") как в более мелких магазинах.
Работают две кассы и терминалы самообслуживания.
Рекомендую тем, кто любит не спеша побродить по огромному малолюдному ангару с выбором товара чуть больше, чем в "Магните" у дома😊
Огромная всегда с достатком мест парковка. Удобное самообслуживание, при этом обычные кассы с минимальными очередями. Большой выбор товаров. Всё круто)
Отвратительный магазин. Цены на кассе не совпадают с ценниками. Продавцы на замечание отвечают - не ходите в наш магазин. С некоторых пор стараюсь это место об'езжать стороной чтобы не тратить свои нервы. Тут без скандалов и пререканий не обходится. Захожу только по необходимости за продуктами для диабетиков. 14.03.2023 - и как всегда на кассе выясняется что один из товаров по цене не соответствует с ценником.( Это сегодня один, а зачастую три - четыре позиции). На что кассир Котрова Н. мне ответила что я должен принести ей ценник этого товара. На кассе в этот момент покупателей кроме меня не было. Показал ей фото в телефоне в качестве доказательства что ценник такой есть. Сообщил что я являюсь инвалидом и у меня больные ноги, на что она ответила что у нее тоже ноги болят. С явным недовольством она поднялась и удалилась, вернулась очень быстро и заявила что ценник не нашла. Поставила мне условие что если я не принесу ценник то и товар она мне не продаст, и конечно же не продала.
Я попросил позвать директора магазина. Сказали что он занят. Что происходит как и всегда. Подобные ситуации возникают часто. На просьбу позвать директора всегда один ответ - на совещании. На Котрову и ранее писал жалобу в книгу жалоб и предложений. Администрация не наказывает ее, поэтому и ведёт она себя подобным образом. Директора никогда нет на месте. Наводить порядок в магазине некому.
Единственное за что я люблю посещать этот гипермаркета, это кассир Феоктистова Екатерина, профессионал своего дела и самый замечательный человек во всем магните)
Большое количество товаров, удобная парковка, есть кассы самообслуживания, есть вкусная продукция собственного производства по приемлемой цене, правда "живая" касса одна на которой нужно отстоять длинную очередь. Поэтому 4 звезды