Абсолютно разделяю мнение автора предыдущего отзыва!!!! Со мной сегодня произошла абсолютно идентичная ситуация!!!!
Отстояла очередь, нужно было купить вазочку, да, такую мелочь. Товар акционный, при выборе все уточнила. На кассе уточнила, что ценник на товар отличный от того что мне пробивают! Меня отправили за ценником, продолжая обслуживание , я пришла опять дождалась пока отпустили клиента, предъявила чек, всё соответствует, мне сказали, что у них программе нет такого, а ценник есть. Культурно ознакомила с правилами торговли!!! Мне предложили купить по тому ценнику который у них в базе!!! Прямое нарушение, ещё раз напомнила об этом, после этого продолжили обслуживание клиентов, меня , не сговорчивую отправив ожидать старшего кассира( как в последствии выяснилось, старший кассир сидел за соседней кассой и предложил ожидать старшего кассира!!!!!!).
Ушла на стойку информации!!!! Меня отправили искать старшего кассира!!!!! Иди туда не знаю куда и зачем!!!!! Уже даже пошла...... Вернулась обратно, и настояла, чтобы они уже сами нашли своего сотрудника . Очень была удивлена, когда ко мне подошла кассир, которая мне сказала ждать старшего кассира!!!!!!!!
Вернули мне разницу наличкой!!!!! Оплатила по безналу!!!! При этом при всех высказавшись, что из- за 40 рублей, столько от меня не приятностей всем!!!!!
Чудо профессионалы!!!
Всем советую !!!
Пришли в 22:20 в Магнит на 3 кассу, разложили товары (достаточно много). Смена была Марины Мельниковой, нахамила, ругалась матом, вся проблема заключалась в том, что мы пришли к ней на кассу, а не на соседнюю (не видели, что она была свободна). Проведите пожалуйста беседу со своими работниками, возвращаться после такого отношения нет особого желания
Раньше был Мегамарт - самый любимый магазин из всех в Академическом районе. После того, как его выкупил Магнит, все стало плачевно. Цены выросли в разы, акций практически нет. Выбор овощей и фруктов желает лучшего, качество испортилось. Молочные продукты залеживаются, очень мало продуктов со свежей датой. Несколько раз покупала курицу (из-за прилавка на развес), а оно с запашком. Больше никогда не буду покупать там мясо. Стал меньше выбор готовой еды и еда какая-то сухая (например, картошка запеченная) или жирная (например, капуста тушеная с грибами - жирная и кислая), с очень странным сочетанием специй. Я раньше никогда не ходила в Магниты из-за того, что продукты старые и за качеством и свежестью продуктов никто не следит. Но так как Мегамарт был около моего дома, я привыкла закупаться там. Очень жаль потерять на районе такой большой и хороший супермаркет. Если выкупили Мегамарт. дак соответствуйте ему. Главное, это свежесть продуктов. Цена не соответствует качеству продуктов.
Неудобное расположение некоторых товаров, частое отсутствие ценников, а самое плачевное - регулярные очереди на кассах. Возможно, что их нет в будни днем, но вечерами и в выходные не хочется заходить в магазин даже по причине того, что придется простоять 10-15 минут для оплаты товаров. Почему не сделать зону с кассами самообслуживания? Даже магазины небольших форматов, например, Пятерочка, давно установили такие кассы.
персонал ужасный
в который раз ситуация неприятная с персоналом
2
Show business's response
Надя С
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Нормальный магазин, большой достаточно. Удобная парковка под ТЦ академический. Цены как везде, не накручивают. Тележки всегда в доступке, как и корзины
Пришёл выбрать розмарин чтобы приготовить стейк и вот такая красота меня встретила. Белая плесень в самом первом ряду, монополист ну ля я понимаю что ты хочешь свести списанку к мтинимому прадавая почти испорченную продукцию в первых линиях ну не с плесенью же госпиди
Стало все хуже чем было в мегамарте. Готовая продукция стала не съедобной. Белого хлеба к вечеру нет никогда. Отдел бакалея расположен так что его не найдешь... Часто уходим просто забыв что из бакалеи что-то было нужно.
Два месяца назад поставила одну звезду. Ничего не изменилось. Вечер пятницы.. работает 4 кассы, очереди огромные. Наверное руководству стоит пересмотреть условия и оплату труда, если такой недоштат. А ещё лучше поставьте кассы самообслуживания как все уважающие себя и клиентов магазины.
Безобразно обслуживает продавец на салатах. Женщина, не знаю как у неё фамилия. Хамка просто! Обучите её пожалуйста, как нужно правильно обслуживать покупателей!
Хороший магазин. Чистый. Постепенно преображается. Сейчас выросли продажи. Магазин новый. Конечно, не без проблем, но, все впереди. Сейчас уже готовится к новому году.
Ходил ранее в мегамарт было все хорошо, стал магнит, гребаные акции с несоответсвием, один раз простил, сегодня купил по акции тушенку, 76руб,пробили по 220руб,плохо что заметил дома, больше в этот магазин не пойду, и вообще в продуктовую сеть магнита.
Купил мясо, нужен был товарный чек, продавцы сказали ждите, я прождал 30 минут, в итоге заново занял очередь чтобы сделать возврат. Ужасное отношение к покупателям!