Ужасный грубый персонал, отношение к клиентам с предвзятостью. Банально спрашиваешь есть ли какой-то определённый товар, а тебе с усмешкой отвечают "что? Этот товар? " И наугад говорят где такой товар есть.
Всего один раз ко мне отнеслась там нормально девушка, предложила скидки и для них делали и отдельные чеки и мило пообщались и про акции и скидки рассказала (жалко имя не помню), но ходить желания вообще нет, хожу только потому что близко к дому.
Сама работаю в сфере обслуживания и никогда бы не подумала, что себе можно разрешать так разговаривать с клиентами. Будто бы на рынке, а не в магазине бьюти товаров. Надеюсь недовольные отзывы увидит управление и наконец возьмётся за исправление
Каждый раз, когда я захожу в этот филлиал, меня "приветствует" недовольное лицо кассира, которая представилась как Наталья Викторовна. Ни разу за все мои посещения этого филлиала, она не помогла мне, не ответила на вопросы, делая вид, что меня нет. Всем своим видом она показывает, что презирает меня. Мы с ней не были ранее знакомы, я всегда выгляжу чисто и опрятно, от меня не может плохо пахнуть, я не урод, не инвалид и не бомж. Я понятия не имею, почему она каждый раз выражает личную непрязнь ко мне.
Моё терпение лопнуло и я пишу этот отзыв.
Год назад писала отзыв, за работу коллектива ставила 5 с плюсом.. Но появились новые сотрудники. Ассортимент устраивает и сейчас. Обслуживание изменилось..15 февраля идет акция 20 % на все товары..зашла в отдел и сама еще раз уточнила. На желтые ценники тоже 20%? Подтверждают..да..сделала выбор покупок, в последнюю очередь беру любимые духи..прикинула сумму , примерно 3000 руб. На кассе пробивают 3400. На ценнике духи стоят 1600, по желтому ценнику -1399, следовательно, по акции-1119..но мне их пробили по 1400..от сотрудников было 3 сомнительные версии происходящего..резюме..они не могут продать мне именно эти духи по акции..только по 1399..попросила вернуть деньги, зная, что в другом магазине Магнита куплю их по цене 1119..осадок неприятный