Очень долго хожу в этот магнит, так как он рядом с моим домом, всегда выручал. После ремонта заметила, что сменилась часть персонала, и атмосфера стала более комфортная. На полках порядок, девочки всегда помогают, если обращаюсь.
Очень хороший магазин! Отличный персонал, помогают подобрать косметику, духи итд., не жалея времени( буквально выбирали с подругами духи, а затем помаду 40 минут😅) Ассортимент тоже очень хороший, жаль что раскупают все быстро;)но это скорее всего из-за качественной продукции и приемлемых цен!!!
Отличный магазин, с отличным персоналом. Когда я прихожу, девочки всегда работают и не сидят на месте, готовы помочь подобрать нужный товар. Иногда бывает пустоват, но мне обяснили, что из-за акций товар быстро разбирают, поэтому некоторых позиций может и не быть.
Магазин просто отличный, большой выбор косметики, товаров для дома, для гигиены, бытовая химия по выгодной цене. Всегда много скидок и предложений, в магазине всегда чистота, сотрудники выглядят опрятно, вежливые🫶 Рекомендую 👍
Были на новогодних праздниках - настроение испорчено.
На одном штыре висит 2 вида зубных щёток. Ценник висит со скидкой, но товар со скидкой висит в самом конце из 10 щёток 2 со скидкой.
Продавцы это объясняют тем, что очень много товара, но в магазине полно пустых полок.
И так прооисходит не только со щётками.
Это только один из примеров.
Остаётся ощущение , что тебя хотят обмануть.
Понятно, что магазин не премиум сегмента... Но уважение к покупателю должно же присутствовать...
Продавец даже не извиняется за то, что по факту ценники не соответствуют.
3
1
Elis Luck
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
Часто захожу в этот магазинчик прикупить что нибудь по мелочи, персонал приветлив. Большой ассортимент товара. Нравится что проходят разные акции и продавцы это озвучивают прям чуть ли не на входе 😄
Большой выбор товаров для дома: бытовая химия, разнообразный ассортимент косметики для тела, лица и волос, всевозможные расходники для дома и тела, от сухой и влажной туалетной бумаги до одноразовых полотенец, перчаток, тряпок и так далее. Плюс можно разжиться трусиками и колготочками, синей краской для волос, кастрюлькой и сковородкой, маслом для аромалампы и массажа. И ещё куча всего. Ну, и конечно, декоративная косметика. И парфюм. Персонал всегда готов помочь, сам магазин устроен удобно, всё можно найти и без подсказок.
Нравится эта сеть магазинов: всегда просторно, встречают культурно. Непременно найдется все, за чем пришел. И цены на любой вкус.
3
2
Show business's response
Lara Великолепная
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Не понравилось обслуживание кассира. Вчера ходила в музей ИЗО на лекцию, зная, что 30.03.2024 г скидка плюс 20%, зашла в этот магазин целенаправленно.
В чеке пробили стики бесплатн ые, а стиков не дали. Я отошла в сторонку, изучила чек, попросила стики, которые мне не дали, мне кассир ответила, что они закончились.
Так если они закончились, зачем вы их мне в чек пробиваете???
Хочу отметить, что это был третий магнит за вчерашние сутки, где нет стиков в наличии, их и в чек мне не пробивали.
😡
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, всегда вежливый и приветливый персонал, помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Все девушки как на подбор, красивые и веселые.
Руководству просьба обратить внимание на поведение персонала. В этом магазине мы с дочкой почувствовали себя ворами, это очень унизительно . Практически выхватили из рук тушь, с которой я хотела пройти на 2 этаж . Оказывается нельзя ходить с товарам с первого этажа на второй . За дочкой вообще неотрывно следили . Мне не понять что это за пренебрежение к покупателю, слово «клиентоорентированность» персоналу явно неизвестна.
Спросила девушку на кассе, где нах одится нужный мне товар. Повышенным тоном по-хамски ответила, что в зале есть консультант Виктория. Не первый раз замечаю подобное отношение со стороны персонала, хотелось бы, чтобы сеть работала над своим сервисом, ТК сейчас он на 0
Очень плохо отн осятся к клиентам. Отправляют на кассу, когда ты говоришь, что ещё не выбрал, всё равно, говорят, чтобы шёл. Очень некачественное обслуживание.