Люблю этот магазинчик;) во первых рядом с домом, во вторых практически всегда можно найти все что надо для дома и для себя любимой из косметики и для подарочков скромных «на скорую руку» всегда выручит! Приветливые продавцы, пообщаются с покупателями по душам и про товары расскажут! Маловато помещение, увы, и после ремонта к сожалению лучше не стало…:( но мы не в обиде, магазин хороший!
Отличный магазин, приятные сотрудники. Всегда готовы помочь с выбором различных товаров: от бытовой химии, косметики, парфюмерии и даже станков. Всегда жду скидку -20% что бы купить товары с выгодой
Пришла в магазин - это все конечно хорошо, все красиво, да ,но есть огромные минусы : 1) Консультанты дикие, злые, ругаются, и не консультируют, что не спроси говорят ,,вон там, посмотрите" 2) Очень мало выбора продукций мало брендовой косметики 3) Купила там спонж для макияжа ,весь грязный, ужасный, некачественный 4) Консультанты и вправду ужас!!! Они все постоянно ругаются ,бегают по магазину и кричат ОТКРОЙТЕ КАССУ!!!! 5) Купила шампунь, пришла домой смотрю срок годности ,вышел, думаю ,ладно не буду разбираться ,ноо в следующий раз я вам так скандал ученю, что вам мало не покажеться ,а если еще раз такое повториться я уже обращюсь в другое место и вас вобще уволят ,если не уладите эту ситуацию я напишу жалобу !! просто ужас и продавцы честно очень грубят 👹💩
Ужасное обслуживание. Грубят в зале, мы спросили, где находится отдел по конкретной косметики, на что нам нагрубили сотрудники в зале и сказали «идите спрашивайте на кассе», возникает вопрос, зачем тогда в зале находятся сотрудники, которые не могут ответить на общие вопросы покупателей.
Здравствуйте! Хотелось бы выяснить, акции которые проводит магазин : 15 числа каждого месяца скидка 15 % на весь товар. За неделю до этой даты цены в вашем магазине повысились, волшебным образом на 20-25 %. Не правда ли отличная акция? Покупатели не приятно удивлены такими мошенническими действиями. Нарушение прав потребителей, такая формулировка вам не знакома... Роспотребнадзор, возможно сможет объяснить. Доброго дня.
Стояла перед кассой, где было 2 кассира. Одна увлеченно мыла полы, вторая принимала заказ курьера.
Постояла постояла.
Оплатила через кассу самообслуживания.
Ушла.
До сих пор не очень поняла - что это было?
Можно сколько угодно потратить на модный ремонт, но оставить впечатление хуже некуда. Консультант ходит по пятам, отпускает людям в отделе косметики комментарии вроде «ммм , вы я вижу косметикой не пользуетесь», «деушка, вы хотя бы пробник взяли». Никакой помощи и много пассивной агрессии. В прошлый раз слушала комментарии уборщицы, которая была очень недовольна тем, что люди осмеливаются входить в магазин после того, как она великая полы помыла. Без крайней необходимости не стоит заходить
Я хожу в этот магазин на протяжении почти 6 лет, но после сегодняшней ситуации моей ноги больше там не будет благодаря одной сотруднице. К сожалению имени её не помню, но сама она темноволосая, смуглая женщина средних лет, которая забыла о клиентоориентированности. Первая ситуация была давно, когда она посоветовала мне покрасить брови, ведь их не видно и это выглядит не очень (может это считается хорошим тоном указывать на недостатки во внешности покупателей, но мне на тот момент это было неприятно), так как это было разовой акцией, то я не заострила на этом внимания- улыбнулась, пооправдывалась и пошла домой в расстроенных чувствах. Но с момента продвижения оплаты по сбп начался сюр- пошли очень настойчивые уговоры оплатить именно так, а не картой, каждый раз я отказывалась, ещё раз отказывалась, шутила и снова отказывалась (мне приходилось каждую покупку, что я попадала в её смену минимум 3 раза просить её о том, что я ХОЧУ оплатить картой). Сегодня же в очередной раз при попытке отказаться (нет, я хочу картой, нет мне неудобен сбп, нет, мне удобно картой, мне удобно картой потому что мне начисляют кешбек, нет я не хочу кешбек от магнита, я хочу оплатить картой- вот так мне пришлось отвечать из-за её агрессивного давления)- я получила крайне неоднозначную реакцию, продавец решила всей своей мимикой, тоном показать насколько неудовлетворена моим отказом. Улыбка сразу пропала с её лица, вся вежливость моментально испарилась- я давно не чувствовала такой вины перед посторонним человеком. Мне такие эмоциональные качели точно не нужны, если я прихожу в магазин в хорошем настроении, то и уходить я хочу так же, а не быть подавленной из-за отсутствия воспитания и навыков клиентоориентированности одной единственной сотружницы. Сомневаюсь, что она так ведёт себя только со мной, поэтому хочу донести информацию до остальных покупателей данного магазина- если не хотите испортить себе настроение, то постарайтесь не попадать в смены этого продавца, я же просто буду ходить в другие магазины.
Хороший магазин, вежливые продавцы !!!! Мне очень нравится магнит косметик ,много акции и розыгрышей проводят!!!Всегда хожу в магнит косметик!!! Спасибо,что вы есть!!!
Мне нравится этот магазинчик аккуратностью, чистотой в помещении, малым количеством посетителей, можно не толкаться. Сотрудники вежливые, приветливые, никто мне не грубил ни разу. Ассортимент достаточно хороший для такого небольшого по размеру магазина. И мне нравятся цены, например, капсулы для стиральной машины Persil и других марок, самые приемлемые по Москве. Рекомендую зайти, ознакомиться с магазином и с теми товарами, что предлагаются в данном магазине. И уйти с покупками без ущерба кошельку.
14.07.2024 пришла в этот магазин. Столкнулась с хамским поведением одной из сотрудниц (женщина средних лет с тёмными короткими волосами). Кроме того, заметила просроченные товары на полках, когда выбирала шампунь. Больше никогда сюда не приду!
Зашла после ремонта. 17.06 2024.
На мой вопрос 'Кула я могу выбросить салфетки после использования тестера?',продавец -консультант Елена сопроводила меня недовольным взглядом и комментарием ,что я здесь так долго и не нашла сама. Ну и приплюсовала грубостью. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.....
Обслуживание 0/10
Продавец в грубой форме решила узнать ТОЛЬКО ЛИ ТЕСТЕРЫ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ, вопрос, зачем было так общаться с покупателями, выходить меня отправили ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧЕРЕЗ РАМКИ, просто ухожу без покупки, страшно представить в чем я ещё могу быть виновата…
Магазин расположен в пристройке к моему дому, поэтому удобно для меня, но захожу в него не очень часто, в основном когда бывают скидки, т.к. есть другие магазины, где можно купить по более низкой цене.
Хороший магазин, большой выбор косметики, парфюмерии, ухрдовых средств за волосами, телом! Открывается в 10! Расположен рядом с остановкой трамвая, недалеко от станции метро Тульская!
Хороший магазин, большой выбор товара в разной ценовой категории. Косметика, бытовая химия, парфюмерия. Раз или два в месяц есть дни больших скидок. Есть скидки по карте магазина.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Посмотрите, возможно, вам понравится. Я долго ходил вокруг, все не заходил, потом зашел и нашел много всего полезного.
Вполне нормальный магазин с достаточно большим выбором косметики и наличием бытовой химии. Единственное, что смущает - объем товаров сильно зависит от завоза, так что если попадаешь под разбор, то посмотреть бывает и нечего(((
Какой-то сумбурный товарный ассортимент. Торговый зал напоминает какой-то просто отдел в супермаркете или отдел моющих средств в хозмаге. Не интересное место.
Очень скудный ассортимент и не соответствие цен. По телевизору идет реклама Вернеля по 289р. В магазине цена 315р. Спрашиваю у продавцов,почему другая цена. Ответ,ничего не знаем,у нас такая цена. Попросила проверить. На что мне было сказано,что у нас все цены соответствуют. Но мы проверим. Результат-цена 289. Делайте определенные выводы..
Магазин удобно расположен, большой ассортимент и крайне вежливый персонал, что консультант, что кассир приветливы и обходительны. Очень помогли с выбором! Спасибо!
Хороший магазин, всегда отличный выбор товаров как для дома, так и для красоты, доброжелательные персонал, всегда готовый проконсультировать, в зале чисто, всегда есть скидки и даже дисконтная карта)
Хороший магазин. Ассортимент большой. Паркинг уличный. С названием только подкачали - хозяйственный, товары для дома... Так понятнее было бы, мне кажется. Т.к. косметика там лишь часть товара, а остальное - обычный хозмаг
Обычный сетевой магазин,и выбор неплох и цены нормальные и все косметико-хозяйственные прелести в одном месте .Гель для стирки всегда беру,очень понравился )
На выходе сработали "рамки", начали меня обыскивать, будто я воровка, не стала спорить - открыла рюкзак, при повторном прохождении - тишина. Было очень неприятно хамское поведение сотрудников. Больше не зайду в этот магазин