Это лучший магнит косметики для меня, всегда чисто и аккуратно и отличные продовцы. Недавно сделали ремонт, магазин преобразилась. Причём качество обслуживания не меняется, хотя за несколько лет сменилось достаточно много продавцов. Единственный минус - это очень плохой интернет, чтобы открыть карту на телефоне или сбп, приходиться выходить на улицу
После ремонта магазин и вправду стал приятней на вид, большой выбор товаров так и остался, на этом положительные стороны фактически исчерпаны.
К персоналу большие вопросы.
После 9 вечера заходить туда крайне не рекомендую. Работники вальяжно болтают за кассой, постоянно поторапливая.
Недавно не пустили внутрь и развернули на выход прямо на лестнице за 20 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ! Что за дела?
Если не хотите работать график до 22:00, то возвращайте старый режим до 21:00, а не выгоняйте людей из магазина, который ДОЛЖЕН быть открыт в свое РАБОЧЕЕ время.
При наличии трех-четырех человек персонала постоянно отправляют за глючную кассу самообслуживания. Собрали онлайн заказ день в день, не могли найти минут 20, уверяли, что его у них нет (в итоге он там один вообще лежал🤷🏻♀️)
Не знают, когда у них происходят поставки. Если так во всех магазинах, то за эту претензию извиняйте.
Посетила магазин вчера первый раз после ремонта. Ассортимент шикарный, персонал дружелюбный, вежливый. Девочки помогли с выбором косметики, я очень довольна. Теперь только к вам! Спасибо вам большое за оказанную помощь и внимание!