Хороший магазин, отличный ассортимент. Чистота, порядок, отзывчивый персонал. Есть касса самообслуживания. Бонусная программа, акции, скидки. Удобное расположение, есть возможность подъехать на авто
Отвратительный персонал, несколько раз списывают оплату, а потом советуют позвонить в банк. Приходишь туда будто к ним домой. Общаются с таким лицом будто сейчас плюнут в спину. За это же люди зарплату получают еще, просто дно
Небольшой, но очень уютный магазин. Вежливый и внимательный персонал. Помогли подобрать подарки для женщин к 8 Марта. А на прощание мило улыбнулись.
1
1
Show business's response
А
Андрей
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Ценники перепутаны. Когда на кассе выяснилось, что выбранный товар стоит дороже, а цена под ним была указана для меньшего объема, то единственное, что услышал в ответ от сотрудников этого заведения: «А вы что ценники не читаете? Они для кого там проставлены?». При том, что настоящего ценника на товар моего объема не было вообще, он просто отсутствовал! На мое возражение, что так ценники стоять не должны и они вводят клиентов в заблуждение - «так надо внимательно читать». Мысли признать ошибку и просто извиниться вообще у них не возникает. Хамоватый и некомпетентный персонал, больше ни ногой.
Не покупайте там косметику, максимум товары для дома
Купила тушь, которая была вся пустая внутри, это не пробник
Думаю, другие косметические средства тоже стоят и пылятся годами
Приятный магазинчик, очень чисто, большой выбор косметики, хозяйственных товаров. Есть скидки на товары. Всё можно выбрать не спеша. Девочки на кассе внимательные и радушные.
Классный магазин, акции бывают очень кстати. Скидки 20% каждый месяц 15 числа, приятно) Хозтовары с хорошими ценами. Корм для животных можно купить, по хорошей цене. Детские игрушки, в общем всё, что нужно)
Просторный, хорошо оборудованный магазин, один из самых больших, где я бывал. Удобная расстановка товара, большой ассортимент, есть товары отечественного производства. Персонала немного, кассир он же консультант. Хорошо, что не было очереди. К посещению рекомендую.
Магазин хороший, много позиций в наличии, но сотрудники оставляют желать лучшего. Сотрудник Олеся (как она представилась, бейджика не было) нахамила, на просьбу вызвать менеджера ответила, что она и есть менеджер, что вызывает еще более сомнительные эмоции относительно магазина. Не рекомендую к посещению данное место
Ужасны консультанты!Прозвучала фраза,,Я сейчас её убью’’Чуть ли не выгоняют из магазина!Предъявляют претензии
Стоят над душой.Магазин хороший,но консультант очень плохие!Говорят что очень часто ходим в магазин и плохо разговаривают с покупателями
Отвратительное отношение к покупателям,лишний раз не хочется заходить в этот магазин из за персонала,но живу рядом,цены отличаются на кассе и то что указано на товаре ,на многих товарах нет ценников ,хотела что то взять не было цены,и лишний раз не хочется к ним подходить и спрашивать про цену,не приятно,с ними общаться,взяла товар ,пробивают на кассе,я говорю ,что помимо карты постоянного клиента ,есть штрих код на скидку который как раз действует сегодня на косметику и парфюмерию,они не объясняя толком ,он не подходит , я говорю давайте попробуем в чем проблема может пройдёт,они мне в ответ,ну тогда надо все заново пробивать,и то что косметика отдельным чеком,я вот не пойму,почему они с такой не охотой это делают уже кстати не первый раз ,их что за это премий или ЗП лишают,они обязаны помогать клиентам,улыбаться,здороваться ,не проконсультировать не могут не в чем,а только стоят за спиной и смотрят не украдут ли что то ,даже не приятно становится,поменяйте персонал ,они теряют марку магазина ,своим вечно недовольным лицом
Нормальный ассортимент для магазина у дома. Но столкнулась с хамским отношением со стороны директора Наталии, которая пробивала мой товар. Во-первых, ест, стоя на кассе, при покупателе, совсем не приятно видеть полностью набитый рот и жующую девушку за работой с покупателями, для еды есть комнаты приема пищи. Во-вторых, пробили товар с другой ценой, нежели на ценнике. Я сказала, что там указана другая стоимость и предложила сама пройти и перепроверить. Сходила, проверила, что цена указана другая, сфотографировала ценник и понесла этому горе-директору. Пришла и показываю фото директору Наталии, а она даже не посмотрела на фото и надменным голосом сказала мне: «Девушка, там же они разные стоят, внимательнее смотрите». Я считаю, это вверх наглости. Я ей говорю, что все верно, посмотрите. Тут вмешивается подчиненная Наталии и сказала, что сейчас принесёт ценник. Принесла, а там действительно указана меньшая цена, чем та по которой пробили. Директор без извинений, пробивает по меньшей стоимости и даёт мне чек. В-третьих, я брала жидкое средство, обычно его упаковывают в пакет, тут ничего не сделали. Мне пришлось снова самой просить пакет. Данному директору вообще не знакомы слова «здравствуйте/извините/ спасибо за покупку». Более того, весь ее персонал ходит в маске, зато сама директор Наталия носит маску на подбородке. Что это за двойные стандарты?! Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, крайне некомпетентный и неприятный сотрудник. Визит в магазин был 07.09.2022 ориентировочно с 17 до 18 часов, проверьте по камерам.
Обычный магазин данной сети. В зале чисто. Ассортимент средний. Персонал нормальный. В клиентские дни, как и во всех других магазинах, вместо реальных скидок, мухлюют с белыми и желтыми ценниками. Но это "политика партии", как говориться...
Представьте ситуацию . Вы заходите в магазин выбираете товар и к вам подлетает продавец Олеся и кричит « так лучше не делай» «ты что меня не узнал»
В ходе разговора она меня обвинила вором шампуней месяц назад в своих догадках) и что есть видео ?
Это просто дно , где вы их нашли ? По отзывам в интернете это не впервой в этом магазине . Директор Наталья прикрывает ) Для меня шок ! ) При том, они все продолжают работать видимо потому , что поощряет такое поведение руководство . Фу фу фу
Если карту забыл, продавца отвечают, что по номеру телефона они не могут пробить товар, кассы у них не работают на это, я удивилась, потому что в других магазинах так не отвечают, да ещё отвлекаются на бытовые разговоры обсуждают все дела свои домашние на покупателя даже не смотрят
Магазин на удивление просторный. Персонал приветливый. Когда заходишь, Почему-то сразу срабатывает рамка (звуковой сигнал).
По ассортименту - удовлетворяет потребности процентов на 90. Для магазина у дома - идеально!
Типичный магазин сети. Ассортимет не плохой. Цены среднего уровня. Проводят клиентские дни ежемесячно, но не все понятно с цветом ценников в эти дни. Получается, что скидок по факту практически нет.
Спасибо нам что мы там открылись 😁Лучший магазин этого района 😌Люди там добрые и очень воспитаные ,что не мало важно ) Бывают конечно исключения ,но это мелочи по сравнению с теми кто всегда приветлив )
2
Е
Елена Пожидаева
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Всегда чисто, много акций. Приветливые девушки на кассе, всегда предложат купоны на товары с дополнительной скидкой. Можно оплатить по кюаркоду.
Объясните директору Головиной, что когда на кассе очередь, сначала нужно отпустить покупателей, особенно в условиях короновируса, а не с недовольным лицом отправлять покупателей на одну работающую кассу.
Благодарю.
Продавец/директор - хамка. Делает замечание, спорит с покупателями, мало что вообще понимает в в косметике и ее продаже. Заходить после этого в магазин вообще не хочется.