Магазин хороший, консультанты приветливые все подсказали, по всем продуктам дали пояснения и помогли определиться с выбором продукции, когда хорошее качество обслуживания это не может не радовать.
Были в магазине 06.10.2023, в районе 18:00. Подошли к стеллажу с лаками. Выбирали цвет открывая гель лак, так как по этикетке не понятно, что это за цвет, купила оттенок, который в итоге оказался намного темнее, чем на этикетке. Девушка с кассы сначала что то крикнула неразборчиво в зал 2 раза, мы не понимали в чей адрес были эти крики. В 3-й раз девушка с кассы крикнула "Девушка, в третий раз вам повторяю, нельзя открывать лаки". Мы уточнили, в наш ли адрес кричат, на что получили ответ " ну вы вообще то единственные в лаках стоите". Хотя продавцы могли бы подойти и спокойно сказать, что нельзя открывать лак, потому что они сохнут ( но, как мастер я знаю что гель лаки на воздухе не сохнут
Сохнут только обычные лаки, которые мы даже не трогали).
+ ко всему хотелось бы добавить про сам магазин. Ценников в зале мало, несколько раз с больной ногой пришлось идти через весь зал к считывателю штрих кода, чтобы узнать цену. В магазине грязно, некоторые товары невозможно взять руками, липкие, скользкие. Полупустые полки в отделах. На кассе продавец обращался грубо. Больше нет желания ходить в этот магазин. Куда смотрит директор, не понятно.
Первый раз столкнулась с таким фактом, но навсегда отбило охоту посещать данную сеть именно косметик, к продуктам данный отзыв не имеет отношения. Купила тушь для ресниц среднего ценового сегмента а она оказалась пробником уже почти использованным, да может я не заметила так как торопилась, но удивляет что кассир сделала вид что так и должно быть. За возвратом конечно не пошла и не пойду
Всем доб день.хочу сказать спасибо сотрудникам магазина магнит косметик на ул Викулова,02.04 забыла в корзине бижутерию,сегодня приехала просто на авось,спросила,и приятно была удивлена,что все лежит и ждет меня,это говорит о высоком уровне обслуживания и порядочности,сумма в 1000 р.в принципе не очень большая...но.очень было приятно что никто просто не забрал это себе,а нашли и оставили,очень хотелось бы ,что бы руководство маг.поощрила сотрудников данного магазина,стала просто вашей преданной покупательницей.рекомендую данный магазин всем,кто еще там не был
В целом, не плохой магазин! На втором этаже Магнит-Косметик, удобно! Из минусов, беда большинства Магнитов: часто отсутствуют ценники на некоторые товары, либо они, часто, не соответствуют выявленной стоимости, на кассе. При этом - сканер для проверки цен, в зале, отсутствует!!! Проверяйте чеки и не стесняйтесь обращаться к администатору за возвратом переплаченным, от ценника, деньгам! Может быть это их, всё-таки, когда-нибудь исправит.. :)
4
Ю
Юлия
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Магазин, в который не хочется заходить. Пока ты выбираешь товар, узнаешь все подробности личной жизни продавцов. А как только они завершат обсуждение, будут как церберы стоять над тобой и орать на тебя на весь магазин. Отвратительный персонал.
Конченные продавцы работают в этом магазине. Продали мне лосьон после бритья, я его положил в сумку. Коробку не открывал. Лосьон благополучно вылился. Замочил мне все документы.
Когда я к ним обратился с этой проблемой, то меня обвинили : - МУЖЧИНА, это вы сами себе вылили, мы вам товар хороший дали.
Я ращзнервничался от такой наглости. А они продолжали издеваться : перевернули другие коробки и сказали : - сейчас будем ждать полчаса пока течь не начнёт.
А ни че что на улице +30 и у меня ребёнок с женой в машине.
Не ужели не понятно, что какая-то.... Открыла до меня коробку, отнюхала и поставила на место, а я взял.
В следующий раз буду проверять целостность даже закрытой упаковки. И буду подальше держаться от этого безобразного магазина.
Хороший магазин и карточка магнита действует одна на все магазины сети. Выбор хороший и большой, скидочки бывают постоянно на разный товар, так что ходить можно. Персонал отзывчивый, продавец мне ещё сама в пакет все сложила