Пришла в магазин, что бы купить чёрную подводку для глаз, подошёл продавец, что бы помочь в выборе порекомендовала, уверила, что цвет чёрный (я попросила тестер что бы удостовериться в цвете, прод. сказала, его нет), на самой подводке цвет тоже указан не был. Прийдя домой, я увидела что подводка серебряная. На след день пришла в магазин, что бы вернуть товар и купить, то что мне нужно. И тут начались сюрпризы... -вернуть без бумажного чека нельзя (хотя qr-код который нужен для возврата отражается и в Эл. чеке) -чеки в архиве системы не сохраняются за предыдущие дни (это вообще шок) -нет в магазине книги жалоб (кассир-администратор искала её везде минут 15 🤷‍♀️) Как итог: кассир в мусорке искала чек и о, чудо он нашёлся. Беря в расчёт, что это сетевой крупный магазин, я испытала шок от происходящего.

Марина Калинина

Level 3 Local Expert

Раньше часто посещала этот магазин, в магазине была дружелюбная атмосфера, всегда добрый и улыбчивый коллектив, готовый помочь в любую минуту, подсказать и предложить что-либо, но после смены директора все изменилось, увы, но в худшую сторону.. На данный момент этот магазин перестала посещать, ведь нет никакого сервиса, т.е. никто не готов помочь, толком не знает ассортимент, очень малословны, не хотят помочь покупателю.. Считаю, что рыба гниет с головы.. Если такой бардак был допущен, то это промахи руководства в целом.. На данный момент считаю, что магазин стал хуже..

Viacheslav Nee

Level 11 Local Expert

Тут прошло мое счастливое детство. Совершенно чудное, волшебное место на берегу живописного водохранилища! Жемчужина Ставрополья!

Show business's response

Magnit Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews