Хороший, большой магазин. Вежливые продавцы. Большой ассортимент товаров. Постоянно различные скидки. Отличное расположение магазина. Есть наличный и безналичный расчет.
Хороший магазин. Всегда много покупателей, но мало сотрудников, при этом всегда чисто. Ходим часто в этот магазин, живем рядом . Есть и для собаки нашей ассортимент и для дома.
То, что продавцы вообще не в курсе о расположении и ассортимента товара уже известно, бесполезно их о чем то спрашивать, проще самим искать
Спросила у продавца где находятся утюги , на что она ответила "Здесь вообще утюгов нет".Ну не может такого быть,я точно знаю что здесь знакомая недавно утюг брала. Побродив самой кругами,я наконец нашла. Дали чек на гарантию сроком 2 недели. Дома проверила, уже не понравилось то ,как он плохо нагревается и вообще не гладит. На следующий день пошла делать возврат. Продавщица на кассе начала дискуссию проводить со мной: "И как я его верну теперь,он же работает,что вас не устраивает?"Один день попользовались и вернули"," Конечно,за такую цену"
Но тут я начала как положено отстаивать свои права покупателя, и доходчиво объяснять. Во-первых ,мадам,я вообще этим утюгом и не пользовалась, край ткани погладила и на этом всё, смысл мне им пользоваться, если утюг не нагревается и вообще не гладит? А во вторых я вернула на следующий день, а не через месяц.
Если вы не хотите делать возврат как положено вашим обязанностям,то я должна не рабочий товар себе оставить?Тебе какая разница за какую цену товар, если его рабочее состояние меня не устраивает?
Честно, дальше царемониться с этой мадам не было никакого желания, хотелось, скорее уйти.
Продавщица с недовольством вернула мне деньги. Думала что без лишних разговоров сделают возврат, но не тут то было, надо же обязательно вступать в спор с покупателями, когда возвращают товар. Очень неприятное впечатление.
Ужасный персонал! Спросила по жёлтому ценнику были салфетки и по жёлтому разные цены так продавец просто смяла и ушла с ним типо я слепая и там другое написано! Была вывеска день красоты 25% написано уход и декаративка и парфюмерия, лаки не идут, карандаш для бровей тоже, в итоге вернули по двум чекам 90% товара с сестрой и такое отношение, не объяснить не рассказать, нет не входит, а этот нет! Я что должна выпрашивать!!!!!!ужас!!!!!
Второй раз в этом магазине беру гель для стирки Ласка, и второй раз вода водой. До этого брала в ленте, был густой гель. И не только гель разбавленный водой, так же и кондиционеры разбавляют.
2
1
Show business's response
Ксения Владимировна
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Большой и светлый магазин, огромный ассортимент товаров, вежливый персонал, удобное расположение магазина и парковки.