Часто посещаю данный магазин, особенно часто делаю заказы в Магнит Маркете, очень радовала быстрая доставка и близкое расположение к моему дому. При последних посещениях, продавец (молодая девушка), стала негативно высказываться, когда я забирала свои заказы. Первый раз было сказано "Сжечь бы этот Магнит Маркет" и "Нужно прикрывать эту лавочку", хотя я всего лишь показываю код и мне выдают посылку из ящика. Больше я ничего не требую, не говорю, не оформляю возвраты. Это всегда занимает 1-2 минуты, прихожу в основном, когда народу почти нет или нет совсем, кассы пустые, поэтому мне не очень понятно, от чего я отвлекаю и что сложного встать, открыть шкаф и выдать мне заказ. Я не поняла, почему девушка именно такими словами стала выражаться, когда я просто попросила выдать мне заказ, я тогда не стала никуда об этом писать. Но ситуация повторилась. Я пришла снова забрать заказ, обратилась уже к другому продавцу (другая молодая девушка, видимо устроилась недавно, т.к. ранее я ее не видела), как снова высказала своё недовольство продавец, о которой я писала выше свой отзыв, сказав "выдай пожалуйста этот ужас". Это было утро, людей нет. Я понимаю, не всем нравится на работе работать, но можно хотя бы не при мне такие слова говорить? Я клиент и заказываю здесь, покупаю товар. Мне не очень приятно выслушивать, как я напрягаю вас своими заказами. Высказывайте свой негатив при начальстве, а не при клиентах.
Зашла за покупками для дома. Продавец проинформировала, что сегодня акция на посуду, 30 %. И я купила на кухню посуду стеклянную. Она была в упаковке, крышка перевернута вниз. Кассир быстро пробила чек, не открывая упаковку. Я стала в магазине сама проверять эту посуду. Странно, что продавец этого не сделала.. Открыв упаковку, обнаружила с внутренней стороны крышки огромный скол. Попросила чтобы обменяли, но эта была последняя. Сказала, что обменяю на другое что то из посуды. Кассир сказала, нет, я сделаю возврат. Я согласилась, сказав, что куплю на сумму возврата что нибудь другое из посуды. Я то думала, что деньги сразу начислят обратно мне на карту. В итоге ни денег.. ни посуды..Жду уже не первый день. В течении 14 дней по закону объявила мне одна из продавцов. Классно придумано! Больше покупать в данном магазине ничего не стану, ранее часто ходила.. Вся покупка обошлась мне в 1200 р. Из них 700 р за эту кастрюлю с браком...
Каждый месяц 15 числа прихожу и набираю своей красавицы суп Феликс,правда ест только жижку,остальное содержимое не хочет😀Продавцы приветливые,товару нужного много,естественно приятны скидки)Магазину процветания💥
Нравится. Девочки -продавцы очень вежливые. Подскажут, покажут, предложат. Но боюсь, что скоро съедут. Сколько раз приходила, всегда практически никого нет, я имею в виду, покупателей. 1-2 человека. А жаль.
Очень хороший магазин, девочки продавцы умнички, всегда помогут, посоветуют. Мне нравится, теперь хожу только в этот магазин. Очень много акций, при входе всегда говорят на что именно
Обычный магазин, стандартный. Посещала утром, никого не было, кроме меня ещё одного клиента. Продавцы не подходили, консультации не предлагали, занимались своими делами. Один из продавцов, предполагаю, смотрела за клиентами там на мониторе.
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые продавцы которые всегда помогут в выборе товара.
Рекомендую
5
Диана Надеждина
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Ужасный персонал. В один день нам пробили несколько товаров, в другой акцию решили не засчитывать и потом нас же обвиняли. В третий раз не дали тестер, как это делают в золотом яблоке или летуале, если он отсутствует на витрине. Неуважение клиентов, отсутствие клиентоориентированности. Больше никогда сюда не зайдем. Надеюсь, сотрудники получат штраф за столь ужасное обслуживание.
Первое впечатление достаточно хорошее, ассартимент большой все аккуратно разложено цены, скидки - рекомендую. Ещё бы на 1 этаже магнит хороший сделали цены бы ему небыло